20xx年辦公接待禮儀常識(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 姿態(tài)要求：①上體姿態(tài)與標準站姿時一樣。②下蹲時，先向前一步，然后保持上體正直的同時，重心下降，屈膝下蹲。③男士兩膝可以微分，但不宜超過一拳的距離；女士雙膝必須靠緊。④起立時，要保持身體正直，肩部先起，不可臀部先起。⑤另可分以下兩種蹲式：a高低式（男女通用）：蹲下時，一腳在前，一腳在后，在前的腳，全腳掌著地，小腿與地面垂直。在后的腳是支撐點，腳跟提起，前腳掌著地，重心在后腳上。b交叉式：女士裙裝必須采用的蹲姿，下蹲后兩腳雙膝交疊，在后方的膝部緊貼前方腿的小腿近腳跟處外側(cè)。⑸ 手勢禮儀要求手勢禮儀要求表辦公接待禮儀常識篇三（一）環(huán)境準備秘書應注意接待室的布置。應布置得清潔、整齊、美觀，讓客人一走進來就感到這里的工作有條不紊，充滿生機。接待來訪的地方應準備好座位、茶水，還應有一部電話，有條件的情況下還應有復印設備、傳真機、電腦等。最好能在接待室的墻上掛一面鏡子，它可以提醒接待人員隨時修飾自己的儀容，始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風度。為使接待室內(nèi)顯得生機盎然，可在窗臺，屋角擺些盆景或花卉。為了方便來客進屋后有放衣物的地方，應準備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間，可備一些書報雜志、單位介紹等材料等。（二）心理準備秘書接待禮儀的基本要素是“誠心”。待人接物應熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活，克服那種“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的儀表舉止。優(yōu)秀的秘書還應有對各種來客如何應對的心理準備，來訪客人大致可以分為三類：1. 直接關系的來客，如客戶、股東、單位內(nèi)部高級人員等。2. 間接關系的來客，如稅務、媒體記者等。3. 與工作無關的來客，如上司的朋
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