20xx年保安隊(duì)員考核細(xì)則表(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 22:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行。保安隊(duì)員考核細(xì)則表篇二為強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制，提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)合本小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。一、 小區(qū)保安日常工作的職責(zé)依據(jù)《七彩華園小區(qū)人員、車輛出入管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)保安日常工作有如下職責(zé)，(一) 人員、車輛出入管理職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)行封閉式管理的要求，對(duì)小區(qū)外來人員和車輛的出入做好盤問、登記等管理工作，登記內(nèi)容應(yīng)明確記載外來人員姓名、所訪業(yè)主姓名、住址和聯(lián)系電話，離開時(shí)必須注明離開時(shí)間， 所有車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)。保安人員必須要求其停放在小區(qū)的指定位置，嚴(yán)禁任何車輛在非停放時(shí)段。將車停在小區(qū)主干道以及消防通道路口， 對(duì)流浪乞討、收買廢舊物及推銷人員一律謝絕進(jìn)入本小區(qū)，發(fā)現(xiàn)商販或推銷人員在小區(qū)張貼廣告時(shí)應(yīng)即刻驅(qū)逐出小區(qū)， 大型客、貨車及農(nóng)用車輛(機(jī)械)、非執(zhí)行公務(wù)的不適合本小區(qū)生活環(huán)境的車輛，應(yīng)禁止其進(jìn)入本小區(qū)， 貨車在夜晚23：00以后，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)， 本小區(qū)業(yè)主(或租戶)需搬離大件物品離開小區(qū)時(shí)，門崗保安人員需核實(shí)真實(shí)身份屬實(shí)后可直接放行， 如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng)，每出現(xiàn)一次扣3分。(二) 停車場管理職責(zé) 夜間、高峰時(shí)段和節(jié)假日期間，巡邏人員應(yīng)隨時(shí)通過對(duì)講話機(jī)向大門執(zhí)勤人員通報(bào)地面車位飽和情況，如地面車位已滿。應(yīng)引導(dǎo)外來車輛停放在地下車位， 每日晚九時(shí)至十一時(shí)，巡邏人員應(yīng)對(duì)地面車位停放的車輛與登記表進(jìn)行核查，將未辦理停車卡或臨時(shí)停放車輛進(jìn)行登記或核對(duì)，隔日將數(shù)據(jù)結(jié)果報(bào)給物業(yè)， 發(fā)現(xiàn)車場有車輛無故報(bào)警，車門未上鎖等現(xiàn)象，巡邏保安填寫提示。并將提示放置前風(fēng)擋雨刷位置， 遇極端天氣，如發(fā)現(xiàn)樹木或其它不安全因素存在危害停放車輛的可能，巡邏保安應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)值班人員轉(zhuǎn)告業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛， 發(fā)現(xiàn)停放在臨時(shí)車位的車輛未按規(guī)定時(shí)間移走的，巡邏保安須及時(shí)通知物業(yè)轉(zhuǎn)告該車業(yè)主及時(shí)移走， 巡邏人員在車場巡邏時(shí)應(yīng)特別注意停放車輛有無外觀損毀明顯的，如發(fā)現(xiàn)須及時(shí)通知物業(yè)值班人告知業(yè)主來現(xiàn)場查證， 如當(dāng)值保安人員未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng)，每出現(xiàn)一次扣5分。(三) 保安日常職責(zé) 各巡邏要點(diǎn)每小時(shí)須巡檢一次， 如遇突發(fā)事件(火災(zāi)、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等)，保安人員須做到a：及時(shí)向物業(yè)值班人員通報(bào)，簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值等，b：第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。采取救治或保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況c：保存好各類記錄、出入登記、各監(jiān)控錄像，檢查有無可疑情況和人員，d：對(duì)一般性事件及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)e：對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理和物業(yè)協(xié)助調(diào)查處理，f：保安部經(jīng)理、物業(yè)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、或110報(bào)警，g：事件中如有人員受傷要及時(shí)撥打急救電話，并組織盡快送往醫(yī)院， 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)有人盜竊。應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人，如力量不夠應(yīng)盡快報(bào)，簡單說明現(xiàn)場情況，保安經(jīng)理街道報(bào)告后應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安部調(diào)查處理，事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)及時(shí)報(bào)警和通知物業(yè)，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查， 如遇停電或公共照明斷電，保安應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)巡邏密度，各巡邏要點(diǎn)巡檢時(shí)間縮短為15分鐘一次， 如保安未做到上述職責(zé)中的某項(xiàng)，每出現(xiàn)一次扣10分。二、 保安人員日常行為規(guī)范 保安人員工作時(shí)間必須穿著制服、佩戴員工工卡。出現(xiàn)一次扣1分， 按規(guī)定著裝。儀表、儀容不整，當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者，出現(xiàn)一次扣2分， 執(zhí)勤時(shí)間保安人員不得擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗，出現(xiàn)一次扣10分， 執(zhí)勤保安不得私自更改記錄，出現(xiàn)一次扣3分， 執(zhí)勤時(shí)間看雜志、聚堆說笑聊天玩手機(jī)等做與工作無關(guān)的事，出現(xiàn)一次扣2分， 在小區(qū)內(nèi)參與打架、賭博或有意鬧事的，出現(xiàn)一次扣1
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