20xx年做微商如何和別人溝通(4篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 22:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的，因為顧客一開始，問你適合什么膚質(zhì)，包郵什么快遞，問好可能就走了，所以你一直在等待加強購買欲的機會還沒有出現(xiàn)，你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。顧客：我需要一款補水的產(chǎn)品?客服：根據(jù)您的膚質(zhì)，建議您選(普通)微商：您選使用，用起來效果比較好(√)在平時回答問題的時候，加上一些暗示的詞，讓他感覺自己買的是正確的，選擇是好的?？梢砸龑?dǎo)“活動“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等。這些知識理解并能利用到實際接待中，你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!做微商如何和別人溝通篇三問良心，再說話已所不欲，勿施于人。這是移情的最根本要求。伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說話時必須要把好三道關(guān)卡，即每說一句話都要合乎這樣三個標(biāo)準(zhǔn)，否則就不該說。這第一道關(guān)卡是自問：我這句話是實話嗎?其二是我這句話難道非說不可嗎?其三是我這句話夠厚道嗎?這三關(guān)的意思恐怕不用我來解釋，它們指的是說話的方法、技巧和態(tài)度。而第三關(guān)則是針對移情而言的。當(dāng)你做錯了一件事，或是遇到挫折時，你是期望你的朋友說一些安慰、鼓勵的話，還是希望他們潑冷水呢?也許你會說：這不是廢話嗎，誰會希望別人潑冷水呢?可是，當(dāng)你對別人潑冷水時，可曾注意了他人同樣的想法?事實上很多人都沒有注意。讓我們來看看人們都在說些什么吧：你簡直是白癡，你怎么就得這么點分?你的腦子讓狗吃了?怎么這么笨?你這是干嗎呀?老是整天吊著個臉，就好像誰欠你多少錢似的!你沒長眼睛啊?路這么寬，你偏要往人家腳上踩?……幾乎每個人都被這種毫無愛心可言的語話刺傷過，卻又用同樣的話去刺傷別人。由此可見，讓每一個人都保持一種良心來說話是多么刻不容緩。友情出自寬廣的胸懷，出自對人性的深刻的理解，出自一種博大的愛。從最基本的人性入手我們知道，人首先是對自己感興
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