技術(shù)工程師崗位職責(zé)(十六篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 17:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5)對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、路由、交換、防火墻等知識(shí)有全面了解者優(yōu)先考慮。技術(shù)工程師崗位職責(zé)篇八職責(zé)：it服務(wù)規(guī)劃管理：①規(guī)劃定義it服務(wù)管理具體流程、制度。②根據(jù)各類報(bào)表分析it服務(wù)的現(xiàn)狀和改善點(diǎn)。it辦公電腦終端規(guī)劃管理：①根據(jù)操作系統(tǒng)、辦公軟件、應(yīng)用軟件的更新情況，定期發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)鏡像，保障電腦軟件環(huán)境的安全性和統(tǒng)一性。②根據(jù)it終端的參數(shù)變更，統(tǒng)一規(guī)劃公司it終端采購(gòu)的品牌、型號(hào)、技術(shù)要求，保障it終端硬件的合理性和統(tǒng)一性。③根據(jù)公司部門(mén)、人員調(diào)整，合理配置公用it設(shè)施，保障各部門(mén)的業(yè)務(wù)使用。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：①?gòu)挠脩艚嵌瘸霭l(fā)，以項(xiàng)目形式對(duì)it服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，提升用戶體驗(yàn)。②對(duì)it服務(wù)體驗(yàn)提升項(xiàng)目進(jìn)行需求分析、流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目驗(yàn)收。任職要求：大專及以上學(xué)歷。熟練掌握計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)。熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、監(jiān)控、門(mén)禁等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及局域網(wǎng)架設(shè)。了解打印機(jī)及復(fù)印機(jī)等常用辦公設(shè)備工作原理、硬件組成及故障排除。掌握pc硬件組成、硬件原理、部件識(shí)別及故障診斷思路，能獨(dú)立進(jìn)行臺(tái)式、筆記本故障排查及組裝。有良好的溝通能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，做事積極主動(dòng)。技術(shù)工程師崗位職責(zé)篇九職責(zé)：負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，輔導(dǎo)客戶上線，推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等)。能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能。負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù)。負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料。具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，對(duì)客戶需求、行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有敏捷的感知能力。任職要求：計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級(jí)以上)，1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和解決能力。具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定工作壓力，具備較強(qiáng)的項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力。熟練使用sql，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉c，具有系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)能力。有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決技術(shù)類問(wèn)題。能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。技術(shù)工程師崗位職責(zé)篇十職責(zé)：配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，及時(shí)準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和測(cè)試(內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí))。負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供日常的技術(shù)支持，使用問(wèn)題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試以及產(chǎn)品售后問(wèn)題的分析、反饋、協(xié)調(diào)解決。準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求，配合產(chǎn)品部門(mén)針對(duì)客戶需求跟進(jìn)解決方案，提供技術(shù)咨詢。任職資格：
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