寒假生活實踐總結(jié)范文(編輯修改稿)
2025-08-12 15:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時還得幫忙打飯，及時的清掃地面，一直忙到下午的2點種左右，實在忙得有些手忙腳亂，不可開交。有時，偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。比如，客人抱怨湯水的味道不好，湯內(nèi)有異物(頭發(fā)、蟲子之類的)。在送湯的過程中，偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。這時，我都會感到十分的抱歉與過意不去，與之同時，我更多的是誠心微笑地向客人賠不是，向客人真誠的道歉，恰到好處地去處理這些不愉快的事情，讓客人感到滿意，吃得開心。與此同時，在為客人服務(wù)的時，也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如，你給客人盛湯水，他(她)不需要，便有些不耐煩地對你說“拿走，我不要!”……這些都會
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