婚紗攝影城店長ldquo十佳青年rdquo評選材料(編輯修改稿)
2025-08-12 14:35 本頁面
【文章內容簡介】 刃有余。二、熱情換真心，真誠感顧客吳珍經(jīng)過十年的工作，一路走下來不容易，卻也積累了豐富的工作經(jīng)驗，她認為信譽和優(yōu)質服務才是企業(yè)存在之本，積極崇尚“文明經(jīng)商，禮貌待客”之風。一次，一對夫妻走進來，要買膠卷，吳珍真誠的詢問他們是作什么用途，得知他們是出門去旅游，吳珍便向他們推薦了一種主要適合戶外，陽光充足時使用的膠卷，而不是拿著店里最貴的，使這個夫妻顧客有了一種“只選對的，不買貴的”消費感覺，歡欣而歸。吳珍緊緊把握好了兩個真字的關系，即用自己最真誠、熱情的服務為顧客提供最稱心的真品，換得顧客對最真情的信賴，贏得顧客最真情的信賴。三、探服務規(guī)律，提服務藝術吳珍通過長期的觀察和分析，發(fā)現(xiàn)顧客的購買欲望大致可分為五
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1