前臺(tái)接待計(jì)劃方案前臺(tái)接待目標(biāo)和計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-08-12 11:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的其它事務(wù)性工作。前臺(tái)接待計(jì)劃方案4及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作。完成上級(jí)主管交辦的其它工作前臺(tái)接待計(jì)劃方案5接受和處理預(yù)訂信息。電話跟進(jìn)客人到店時(shí)間，提前安排好客房。將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存?？腿丝褪焚Y料的建立及維護(hù)，老客戶喜好表的跟進(jìn)。認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。認(rèn)真及
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