最新項目經(jīng)理職責和工作內(nèi)容項目經(jīng)理的內(nèi)容與職責(十七篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 08:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與職責篇十協(xié)調公司所有資源，整理相關資料，配合客戶稽核。對客戶測試標準進行評估，收集公司研發(fā)各部門評估信息，配合質量部門和客戶進行標準談判。根據(jù)客戶測試標準、公司測試標準、產(chǎn)品特性制定產(chǎn)品測試標準。根據(jù)產(chǎn)品測試標準、項目計劃、客戶需求制定具體的測試策略、測試計劃負責項目過程中所有測試進度的跟進和測試質量把控，具體負責協(xié)調統(tǒng)籌：硬件測試、軟件測試、可靠性測試、器件測試、認證測試明確并捋順項目交付過程中，測試需要提供的交付件，并跟進各個節(jié)點的交付件是否如期提供，整理匯總審核各測試小組報告，提交給客戶。準時參加項目周會、項目例會，在和客戶對接中了解這個項目的測試狀態(tài)。遇到項目增加了新功能，要及時和研發(fā)工程師、測試工程師溝通，制定新功能測試用例.項目經(jīng)理職責和工作內(nèi)容 項目經(jīng)理的內(nèi)容與職責篇十一客戶服務檢查客戶服務人員儀容儀表是否得體。來電來訪記錄內(nèi)容是否完整詳實。檔案文本是否安全存放、保存完整并能有據(jù)可查。物業(yè)費及其它費用的催欠。接訪、報修、投訴是否處理得當。樓管工作情況。維修派工及時性。滿意度回訪情況等。保潔服務檢查保潔員儀容儀表是否得體。清潔工具是否按規(guī)定存放。清潔易耗品使用方法是否正確。環(huán)境衛(wèi)生是否清潔否達到標準要求。清潔范圍是否已覆蓋所有服務區(qū)域(如：衛(wèi)生死角是否存在、垃圾桶/垃圾池衛(wèi)生、大院角落衛(wèi)生等)秩序維護服務秩序維護員儀容儀表是否得體。是否執(zhí)行“門禁”制度(如：是否主動對外來人員進行禮貌問詢登記、對車輛進入是否檢查等)。工作交接是否有效銜接。巡邏情況。巡更儀記錄。監(jiān)控情況。非機動車和機動車輛管理。消防安全管理。突發(fā)應急事件妥善處理。值班室內(nèi)務。安全巡檢是否存全部覆蓋服務區(qū)域。各種記錄是否完善詳實。溝通、報告、協(xié)調是否及時有效等綠化澆水、施肥、修建整修、雜草、病蟲害、死株清理及補栽、落葉的清理、綠化帶內(nèi)衛(wèi)生等。工程維修服務檢查工程人員儀容儀表是否得體。保養(yǎng)計劃是否制定，是否實施。操作是否規(guī)范、安全。接到報修信息后是否五分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場， 維修后業(yè)戶是否滿意。上門維修的監(jiān)督。是否對維保單位維保的設施設備進行監(jiān)督。各種記錄內(nèi)容是否完整詳實。其他工作的完成情況。每早對各崗位領班的各工作記錄簽字審核，并對問題及時跟蹤。二、 每周召開一次項目人員工作例會。三、 編寫本月工作總結、下月工作計劃，并對工作總結進行公示。四、 每月制作本項目培訓需求并進行實施監(jiān)督，及時參加公司組織的培訓工作。五、 每月2530日申報下月的物品采購計劃。六、 監(jiān)督本項目各類物品領取、發(fā)放并定期盤點倉庫。七、 每日分析物業(yè)費收繳率、核對收費臺帳、監(jiān)督收費工作。八、 每月核對花名冊員工資料、及時更新員工意外險資料報至管理部。九、 根據(jù)崗位編制確定用工
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1