迎審指導ppt31-質量審查(編輯修改稿)
2024-09-22 12:36 本頁面
【文章內容簡介】 成情 況 管理者代表 與 ISO9001:2020標準對應的條款 : /備注：一般情況下 ， 最高管理者和管理者代表一起接受審核 。 各相關職能部門 職責： 組織本部門人員在外審前再次熟悉與本部門工作有關的 文件 ， 尤其質量方針 、 質量目標 熟悉本部門在質量管理體系中的主要職責 組織好本部門要參加審核首末次會議的人員準時到場 、 穿戴干凈整齊 。 外審前要組織本部門人員搞好部門衛(wèi)生包括文件整理 ， 尤其 生產現場 如生產設備表面 、 掛放的文件要干凈掛放 端正 、 物品擺放要整齊 、 標識正確 。 各相關職能部門 職責： 文件整理： 從現場撤除無效文件 ， 以防誤用；對有效 文件進行整理 、 分類標識歸檔 ， 存放與易查找到的地 方包括對記錄的管理 。 對保留的有效文件編制一份清單 /目錄 ， 以便查找 。 審核時各部門最好指定一名熟悉本部門文件管理的人 員協(xié)助被審人員查找文件 。 尋找證據時要達到快 、 準之效果 。 各相關職能部門 職責： 審核過程中回答問題應以文件為主 ， 以記錄做證據 ， 千萬不 可亂說 、 東拉西扯 ， 若聽不懂時 ， 可以請審核員再重復一 遍 ， 千萬不可不懂裝懂 ， 亂回答 。 回答問題時 ， 只說自己的工作 ， 最好不要說他人的工作 。 審核過程中提供證據時 ， 審核員要什么提供什么 ， 不可亂提 供 。 對于沒有做好的地方 ， 千萬不要和審核員爭吵 ， 此時可以虛 心請教或私下向其請教 。 各相關職能部門 注意： 被審核要點： 職能分配表中與自己部門相關的主要過程即歸口過程 一些通用過程如 各相關職能部門 行政部 : — 文件管理 (發(fā)放 更改與回收 作廢文件 外來文件 ) — 記錄管理 (記錄的保存期限 記錄的保存保護 ) — 基礎設施管理 (辦公設施 ) — 工作環(huán)境 (滿足人的生理與心理要求 ) — 方針與目標 (公司方針 \目標與部門目標 )
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