【文章內(nèi)容簡介】 當(dāng)場核對內(nèi)件物品性質(zhì)等運(yùn)單信息；（四）告知寄件人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式以及其他注意事項；（五）準(zhǔn)確標(biāo)注內(nèi)件物品重量、資費(fèi)等內(nèi)容。第二十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀快件，不得在露天場地堆放、分揀快件，不得野蠻分揀快件。第二十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時限內(nèi)將快件投遞到約定的收件地址和收件人，收件人本人無法簽收的，經(jīng)收件人同意，可以由收件人指定的其他人代為簽收。因收件人或者代收人原因，經(jīng)兩次免費(fèi)投遞后尚未投交的快件，仍需投遞的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以收取額外費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)事先告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條收件人或者代收人應(yīng)當(dāng)對包裝完好、重量相符的快件予以簽收。快件注明為易碎品以及外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收件人或者代收人有權(quán)要求當(dāng)面開拆驗收。對內(nèi)件短少、損毀或者與運(yùn)單不符的快件，快遞收派員應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上注明情況，并由收件人或者代收人和快遞收派員共同簽字；收件人或者代收人拒絕簽字的，快遞收派員應(yīng)當(dāng)予以注明。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人另有約定的，從其約定。第二十四條代收貨款的快件，收件人可以先驗收內(nèi)件再簽收付款；驗收時，可以檢查內(nèi)件外觀，清點(diǎn)內(nèi)件數(shù)量，但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用。第二十五條快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件與運(yùn)單不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定依法予以賠償。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與用戶對賠償事項未約定的，對購買保價的快件，按照保價金額賠償；對未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定賠償。第二十六條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對于無法投遞又無法退回的快件，應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院郵政管理部門《無法投遞又無法退回快件管理規(guī)定ˇ理。第二十七條快遞收派員在收寄、投遞過程中，應(yīng)當(dāng)穿著具有企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識的服裝，并佩戴工號牌、胸卡或者其他能夠證明其工作身份的有效證件。第二十八條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在經(jīng)營許可期內(nèi)不得擅自停止提供快遞服務(wù)。臨時停止或者暫停提供快遞服務(wù)的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向市郵政管理部門和其他有關(guān)部門報告，妥善處理未投遞的快件，并及時向社會公告。第二十九條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善應(yīng)對快遞業(yè)務(wù)高峰期，制定快遞業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，做好業(yè)務(wù)量監(jiān)測，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌調(diào)度，避免造成快件積壓，并及時向社會發(fā)布服務(wù)提示，處理用戶投訴。第三十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照市郵政管理部門規(guī)定的39。項目收集、統(tǒng)計、分析運(yùn)營信息，確保有關(guān)數(shù)據(jù)的真實、完整，并按時向市郵政管理部門報送。第三十一條提供快件代收、代轉(zhuǎn)等快遞末端公共服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備與其服務(wù)相適應(yīng)的場所、人員以及設(shè)備，并接受市郵政管理部門的監(jiān)督管理。第三十二條郵政管理、國家安全、海關(guān)、出入境檢驗檢疫等部門應(yīng)當(dāng)建立健全快遞安全保障機(jī)制，確保寄遞渠道安全和信息安全。第三十三條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保生產(chǎn)安全。第三十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、完善從業(yè)人員管理和教育培訓(xùn)制度，及時、準(zhǔn)確、完整地保存從業(yè)人員個人信用信息。第三十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)用戶的信息安全和通信秘密，除法律明確規(guī)定或者用戶書面同意外，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得將用戶使用快遞業(yè)務(wù)的信息提供給任何單位或者個人。第三十六條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)設(shè)置快件處理場所，應(yīng)當(dāng)事先征詢市郵政管理部門以及有關(guān)部門意見，并按照國家規(guī)定配備安全檢查設(shè)備、預(yù)留工作場地，其設(shè)計和建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家安全機(jī)關(guān)、海關(guān)依法履行職責(zé)的要求。第三十七條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行收寄驗視制度。收寄快件時，對信件以外的快件，應(yīng)當(dāng)當(dāng)面驗視內(nèi)件，符合寄遞規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場封裝并加蓋收寄驗視戳記；用戶拒絕驗視的，不予收寄。第三十八條寄件人交寄快件應(yīng)當(dāng)遵守國家禁止寄遞或者限制寄遞物品的規(guī)定，不得危害國家安全、公共安全以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。第三十九條國務(wù)院郵政管理部門規(guī)定寄件人需要出具身份證明的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求其出示有效身份證件；依照國家規(guī)定需要寄件人提供有關(guān)書面憑證的，應(yīng)當(dāng)要求其提供憑證原件，核對無誤后方可收寄。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄已出具安全證明的物品時，應(yīng)當(dāng)如實記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、收寄時間、寄件人和收件人名址等內(nèi)容；記錄保存期限不少于一年。第四十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)接受網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等經(jīng)營者托提供快遞服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)遵守郵政管理部門的規(guī)定，與托方簽訂安全保障協(xié)議。第四十一條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國家禁止寄遞物品的，不得繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞。對于依法應(yīng)當(dāng)沒收、銷毀的物品或者不能判定其安全性質(zhì)的物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即向郵政管理、國家安全等部門報告，并配合處理。對已經(jīng)收寄但不需要沒收、銷毀的禁止寄遞物品以及一同查處的禁止寄遞物品之外的物品，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人或者收件人取得聯(lián)系，妥善處理。第四十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單實物以及電子檔案管理制度，采取技術(shù)措施確保用戶信息安全?？爝f運(yùn)單的實物保存和電子檔案保存應(yīng)當(dāng)滿足快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檔案保管期限；保存期滿后，按照規(guī)定集中銷毀或者刪除。第四十三條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞行業(yè)信用評價體系，指導(dǎo)快遞行業(yè)協(xié)會實行企業(yè)信用分類管理和公示制度?？爝f行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)建立完備的自律管理制度，強(qiáng)化經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)、誠信經(jīng)營的評價機(jī)制。第四十四條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請社會監(jiān)督員對快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第四十五條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立和完善快遞市場監(jiān)管體系，規(guī)范和優(yōu)化行政審批程序，加市場監(jiān)管力度，提高行政監(jiān)管效能。第四十六條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，可以采取下列監(jiān)督檢查措施：（一）進(jìn)入有關(guān)場所進(jìn)行檢查；（二）查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證；（三）約談有關(guān)單位和人員；（四）按照行政強(qiáng)制措施實施程序，查封與違法活動有關(guān)的場所，扣押用于違法活動的運(yùn)輸工具以及相關(guān)物品；（五）經(jīng)市郵政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的快件開拆檢查。第四十七條市郵政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)按照法定程序進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對監(jiān)督檢查過程中知悉的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密。市郵政管理部門工作人員實施監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件，并由兩名以上工作人員共同進(jìn)行。被檢查單位及其有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)予以配合，不得拒絕、阻礙。第四十八條市郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立快遞服務(wù)申訴制度，依法及時處理用戶提出的申訴，并自收到申訴之日起三十日內(nèi)作出答復(fù)。第四十九條違本辦法第十六條第一款規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)利用快遞服務(wù)車輛從事快件運(yùn)遞以外的經(jīng)營性活動的，由市郵政管理部門責(zé)令改正，處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十條違本辦法第二十一條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在露天場地堆放、分揀快件或者野蠻分揀快件的，由市郵政管理部門責(zé)令改正，處五千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上三萬元以下罰款。第五十一條違本辦法第三十條規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未按照規(guī)定收集、統(tǒng)計、分析運(yùn)營信息，報送有關(guān)數(shù)據(jù)的，由市郵政管理部門責(zé)令限期改正，可以處一千元以上五千元以下的罰款；逾期未改正的，處一萬元以上三萬元以下的罰款。第五十二條違本辦法第三十七條第二款規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件時，未加蓋收寄驗視戳記的，由市郵政管理部門處一千元以上五千元以下的罰款。第五十三條違本辦法第四十一條第一款規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)收寄的快件中有國家禁止寄遞物品，繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)和投遞的，由市郵政管理部門處一萬元以上三萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十四條違本辦法規(guī)定，法律法規(guī)已規(guī)定處罰的，從其規(guī)定。第五十五條市郵政管理部門及其工作人員在快遞管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級行政主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的三個方面的內(nèi)容是篇七第一條為了加強(qiáng)xx地區(qū)營林生產(chǎn)工作的安全管理，防止和減少營林生產(chǎn)安全事故，保障從業(yè)人員生命財產(chǎn)安全，確保安全生產(chǎn)，依照相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我區(qū)營林工作實際，制定《xx地區(qū)營林生產(chǎn)安全管理暫行規(guī)定》。第二條xx地區(qū)轄區(qū)內(nèi)從事營林生產(chǎn)作業(yè)的經(jīng)營單位，適用本規(guī)定。第三條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位必須堅持“安全發(fā)展、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。第四條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守國家、省政府安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。第五條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位要建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和崗位操作規(guī)程。要嚴(yán)格落實“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”要求。完善安全生產(chǎn)設(shè)施條件，確保營林生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行。第六條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位工會依法組織從業(yè)人員參加本單位安全生產(chǎn)工作的。第七條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利，并依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。第八條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。外聘作業(yè)人員必須簽訂用工合同，明確安全生產(chǎn)義務(wù)和權(quán)利。單位要為生產(chǎn)作業(yè)人員參加工傷保險，并積極投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險。第九條營林生產(chǎn)單位必須配備安全員，安全員必須熟知安全生產(chǎn)知識，在一線檢查時候應(yīng)有明顯的標(biāo)識，如佩戴袖標(biāo)等。第十條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位必須及時為從業(yè)人員發(fā)放符合國家標(biāo)準(zhǔn)、在使用期限內(nèi)的勞動防護(hù)用品。發(fā)放時認(rèn)真填寫發(fā)放記錄，并監(jiān)督從業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。第十一條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位要對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。第十二條營林作業(yè)場所要明確安全管理責(zé)任。各作業(yè)組要有班組長跟班作業(yè)，隨時督促檢查班組安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時整改。第十三條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位要制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生緊急情況時要啟動應(yīng)急預(yù)案，各小組要分工明確，妥善采取有效措施防止事故擴(kuò)，保護(hù)事故現(xiàn)場，要按照時限要求及時、準(zhǔn)確、完整的向當(dāng)?shù)毓芾聿块T和安全監(jiān)管部門報告，不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。并做好善后處置工作。第十四條作業(yè)人員工作時應(yīng)做好個人防護(hù)，穿長袖緊身衣服及高筒靴，枉防蟲罩，扎緊袖口、領(lǐng)口和褲腳口以防止蜱蟲(草爬子)的叮咬。春季要為作業(yè)人員注射森林腦炎疫苗，提前做好預(yù)防。第十五條營林生產(chǎn)車輛、通勤車輛必須嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，駕駛機(jī)動車上道行駛，應(yīng)當(dāng)懸掛機(jī)動車號牌，放置檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志、配置安全設(shè)施，并隨車攜帶機(jī)動車行駛證。保證行車安全。與客車會車時，必須先行避讓。第十六條營林生產(chǎn)車輛、通勤車輛要按規(guī)定檢驗機(jī)動車安全性能，定期維修、保養(yǎng)，保證車輛狀態(tài)完好。嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)行使用。第十七條營林作業(yè)組建點(diǎn)、撤點(diǎn)時，要選擇駕駛經(jīng)驗豐富，熟悉路況的駕駛員，嚴(yán)禁客貨混載、超員、超速。同時要有專人(管理人員)押車，控制安全車速，保證安全行駛。第十八條營林生產(chǎn)經(jīng)營單位要使用或雇傭合法資質(zhì)的車輛，并加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，督促遵章守規(guī)。第十九條營林生產(chǎn)作業(yè)點(diǎn)搭建營地要選擇地勢平坦、背風(fēng)、朝陽的地點(diǎn)(坡度5度以下)。在雨季或多雷電區(qū)，營地絕不能扎在高地上、高樹下或比較孤立的平地上。要將已經(jīng)選擇好的帳篷區(qū)打掃干凈，清除石塊，矮灌木等各種不平整、帶刺、帶尖物的物品，并填平地面。第二十條營林生產(chǎn)作業(yè)人員在春秋兩季生產(chǎn)時，必須辦理野外作業(yè)證，經(jīng)過防火知識培訓(xùn)合格后，方可進(jìn)山作業(yè)。第二十一條營地周圍要打防火隔離帶,煙筒必須安裝防火罩。在防火期內(nèi)應(yīng)有二號工具、防火桶及細(xì)沙等滅火器具。第二十二條用火區(qū)應(yīng)在下風(fēng)處，距離帳篷區(qū)應(yīng)保持一定安全距離，防止火星燒破帳篷。爐筒和帳篷連接處要采取防火隔離措施。生產(chǎn)、生活用火要確定有專人管理。使用蠟燭時要與帳篷和可燃物保持一定距離。嚴(yán)禁臥床吸煙和隨意丟棄煙頭。第二十三條機(jī)庫與員工帳篷不得連接搭建，機(jī)具、油料嚴(yán)禁放置于帳篷內(nèi)。機(jī)庫與員工帳篷之間安全距離不得小于50米。第二十四條營林生產(chǎn)作業(yè)點(diǎn)必須設(shè)置醒目的安全標(biāo)志，張貼或懸掛安全標(biāo)語、條幅。要建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全教育、安全