【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的（含3天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。 、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。 ，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過(guò)1次處分；每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計(jì)曠工6天以上者（含6天），予以辭退。、下棋、串崗聊天、在辦公室抽煙等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。 、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。 ，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理；如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。企劃中心保密制度為了維護(hù)中心利益，特制訂本規(guī)定，中心全體員工必須嚴(yán)格遵守。一、 秘密分為三等級(jí)，A類(lèi)（絕對(duì)機(jī)密）、B類(lèi)（在主管允許下可以對(duì)外公開(kāi)）、C類(lèi)（可以對(duì)外公開(kāi)）：A類(lèi)包括企劃案、營(yíng)銷(xiāo)案、內(nèi)部文件、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要；B類(lèi)包括平面設(shè)計(jì)、未發(fā)布的影視作品、所有人員的聯(lián)絡(luò)方式；C類(lèi)包括宣傳品。二、 嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向中心內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏中心機(jī)密或涉及中心機(jī)密。三、 不得向其他中心員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的中心機(jī)密。四、 嚴(yán)格遵守文件（包括傳真、計(jì)算機(jī)盤(pán)片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告中心經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。五、 嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。六、 秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。七、 會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。八、 調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至中心經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。九、 中心員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。十、 發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ，要及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者，給予50100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成中心嚴(yán)重?fù)p失的，作開(kāi)除處理。十一、下班時(shí)，因?qū)⒆约恨k公桌面收拾干凈。本制度自公布之日起施行。企劃中心會(huì)議制度為了加強(qiáng)管理，提高運(yùn)作效率，管理的科學(xué)性，制定以下條例：工作例會(huì)會(huì)議地點(diǎn)為深圳城25樓企劃中心會(huì)議室開(kāi)會(huì)前5分鐘必須入場(chǎng)會(huì)議期間不得隨意外出，不得接打私人電話會(huì)議所需資料必須準(zhǔn)備齊全，資料可以為打印文檔或幻燈片、影音資料。會(huì)議需認(rèn)真做筆記。第一條 例會(huì)(全體員工)時(shí)間為每周星期一上午10：00——10：30，每周星期六下午18：30——19：00。第二條 周一例會(huì)，為本周計(jì)劃及實(shí)施細(xì)節(jié)的討論。周六例會(huì)為上周總結(jié)及問(wèn)題的解決。開(kāi)例會(huì)期間企劃部統(tǒng)計(jì)員要拿出分析報(bào)表作出上一周的各項(xiàng)指標(biāo)分析說(shuō)明。第三條 各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)自身業(yè)務(wù)范疇拿出分析數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揭示問(wèn)題。列出下周工作計(jì)劃和具體任務(wù)。第四條 每月30日進(jìn)行本月情況的總結(jié)，成績(jī)匯總及下月的總體運(yùn)作大綱。第五條 季度會(huì)議為每季度的第一天，在此季度，將對(duì)此季度，將對(duì)這一季度的問(wèn)題羅列，提出實(shí)施和解決方案，并對(duì)優(yōu)秀者將予以認(rèn)可，總結(jié)上報(bào)。第六條 年度會(huì)議，總結(jié)本年的成效，為每年的陰歷十二月二十日舉行。第七條 每次的會(huì)議內(nèi)容必須予以記錄，記錄必須按規(guī)定格式記錄并存檔，必須具有時(shí)間、地點(diǎn)、形式、與會(huì)人員，缺席人員、會(huì)議主題、會(huì)議記錄。第八條 會(huì)議討論的決議具有指導(dǎo)性和有效性，一但決定，任何人不得有異議。廣告專(zhuān)題會(huì)議會(huì)議地點(diǎn)為深圳城25樓企劃中心會(huì)議室開(kāi)會(huì)前5分鐘必須入場(chǎng)會(huì)議期間不得隨意外出，不得接打私人電話會(huì)議所需資料必須準(zhǔn)備齊全，資料可以為打印文檔或幻燈片、影音資料。會(huì)議需認(rèn)真做筆記。第一條 企劃中心專(zhuān)題會(huì)議（各部門(mén)主管）時(shí)間為星期三下午18： 3017：00。第二條 周三廣告專(zhuān)題會(huì)，研究一周來(lái)的廣告計(jì)劃及方案實(shí)施細(xì)節(jié)。評(píng)估上周廣告效果及解決廣告方案出現(xiàn)的問(wèn)題。期間企劃部統(tǒng)計(jì)員要拿出分析報(bào)表作出上一周的各項(xiàng)指標(biāo)分析說(shuō)明。第三條 期間中心各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。明確下周工作計(jì)劃和具體任務(wù)。第四條 中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人通過(guò)廣告專(zhuān)題會(huì)應(yīng)對(duì)自己的工作項(xiàng)目，執(zhí)行正確解決問(wèn)題的方法。經(jīng)營(yíng)企劃會(huì)議會(huì)議地點(diǎn)為華夏醫(yī)院4樓會(huì)議室開(kāi)會(huì)前5分鐘必須入場(chǎng)會(huì)議期間不得隨意外出，不得接打私人電話會(huì)議所需資料必須準(zhǔn)備齊全，資料可以為打印文檔或幻燈片、影音資料。會(huì)議需認(rèn)真做筆記。第一條 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)企劃會(huì)（企劃中心各部門(mén)主管與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人）時(shí)間為星期四下午15：3014：30。期間企劃部統(tǒng)計(jì)員要拿出各項(xiàng)分析報(bào)表講解一周來(lái)變化規(guī)律。第二條 周四醫(yī)院經(jīng)營(yíng)企劃會(huì)，為本周廣告計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施細(xì)節(jié)的討論。也為上周廣告效果的評(píng)估及經(jīng)營(yíng)方案出現(xiàn)問(wèn)題的解決。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)部門(mén)和中心企劃部門(mén)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分別站在各自的角度為下周經(jīng)營(yíng)企劃創(chuàng)造新的方向。第三條 期間中心各部負(fù)責(zé)人針對(duì)自己的問(wèn)題要暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。擬定正確的解決問(wèn)題的方法，并立即付之于行動(dòng)。企劃中心職能市場(chǎng)調(diào)查 通過(guò)調(diào)查烏市（首府）市場(chǎng)，了解烏市（首府）本土風(fēng)土人情及媒體基本狀況，可為策劃、決策提供參考依據(jù)。此項(xiàng)調(diào)查需全體人員隨時(shí)關(guān)注，并定期進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)查。首府民情：市民風(fēng)俗文化、各階層地理分布、各階層消費(fèi)狀況等。首府媒體：電視、報(bào)紙、戶外、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)的基本資料與變動(dòng)情況等。以上兩種調(diào)查項(xiàng)目可根據(jù)經(jīng)營(yíng)、策劃需要增減調(diào)整。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告要點(diǎn)：一、調(diào)查的目的二、調(diào)查采用的方法三、調(diào)查對(duì)象、范圍、內(nèi)容市場(chǎng)占有率及地域分布情況患者動(dòng)機(jī)及類(lèi)型患者對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)廣告宣傳效果品牌認(rèn)知度四、調(diào)查五、調(diào)查結(jié)果分析六、對(duì)策建議七、其他必要說(shuō)明事項(xiàng)溝通協(xié)調(diào)定期或隨機(jī)性與經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療部門(mén)溝通，通知廣告發(fā)布情況，了解經(jīng)營(yíng)方向、重點(diǎn)，收集一線醫(yī)務(wù)人員反饋的信息，結(jié)合統(tǒng)計(jì)資料，隨時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布內(nèi)容或形成宣傳主題。同時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。策劃宣傳目前可選擇的主流媒體有：電視、報(bào)紙、戶外、廣播、網(wǎng)絡(luò)。院內(nèi)宣傳：包括院內(nèi)海報(bào)、宣傳欄等一切VI形象視覺(jué)宣傳。企業(yè)文化建設(shè)：協(xié)同人力資源部有計(jì)劃的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力。咨詢統(tǒng)計(jì)建立完善的咨詢統(tǒng)計(jì)流程制度，一人多崗，充分發(fā)揮員工潛能，相互協(xié)作牽制，共同完成廣告投放前后的統(tǒng)計(jì)評(píng)估工作。同時(shí)建立企劃中心統(tǒng)計(jì)資料庫(kù)及各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手醫(yī)院廣告投放監(jiān)控資料庫(kù)。為經(jīng)營(yíng)定位及廣告宣傳提供詳實(shí)數(shù)據(jù)支持。企劃中心內(nèi)部基本工作流程從提高經(jīng)濟(jì)效益、提升經(jīng)營(yíng)品牌為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和廣告策劃，制作出高水準(zhǔn)的廣告作品、企劃案，以通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，達(dá)到最大的宣傳收益。工作計(jì)劃收集資料策劃提案討論審核創(chuàng)意及部門(mén)內(nèi)審市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行及各部支持媒介信息匯總效果評(píng)估總結(jié)存檔備案領(lǐng)導(dǎo)審批流程： 策劃書(shū)的撰寫(xiě)要求策劃書(shū)是各部門(mén)經(jīng)常用到的寫(xiě)作形式，為規(guī)范策劃書(shū)的寫(xiě)作形式，以便于對(duì)策劃內(nèi)容有更清楚的認(rèn)識(shí)，全面展示策劃內(nèi)容，現(xiàn)對(duì)策劃書(shū)的撰寫(xiě)要求如下： 策劃書(shū)的種類(lèi)，因提出的對(duì)象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種策劃書(shū)的主題構(gòu)成都必須有5W2H1E，共8個(gè)基本要素： What(什么)——目的、內(nèi)容。Who( 誰(shuí))——相關(guān)人員。Where( 何處)——實(shí)施場(chǎng)所。 When(何時(shí))——的時(shí)間。 Why(為什么)——緣由、前景。How(如何)——方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施。How much(多少)——預(yù)算。Effect(效果)——預(yù)測(cè)結(jié)果、效果。 要求在撰寫(xiě)策劃書(shū)時(shí)盡可能考慮周全，強(qiáng)化細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)人為失誤。企劃中心工作單制度第一條 設(shè)定工作單制度的必要性目的建立工作單制度在于明確工作項(xiàng)目；協(xié)調(diào)部門(mén)與部門(mén)之間的工作關(guān)系；保障各工作流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；避免人為因素導(dǎo)致工作項(xiàng)目被遺忘、丟項(xiàng)、擱淺、重復(fù)等錯(cuò)誤的發(fā)生；制定工作單的原則及要求為應(yīng)系統(tǒng)準(zhǔn)確、詳盡反映所要執(zhí)行的工作項(xiàng)目。第二條 工作單表格設(shè)列項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下 編號(hào) 密級(jí)發(fā)單日期 發(fā)單部門(mén)接單部門(mén) 工作項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明 擬定完成日期實(shí)際完成日期 接收簽字1執(zhí)行完成人簽字 1備注第三條 工作單運(yùn)作流程及要求工作單由發(fā)單部門(mén)填清要求對(duì)方完成的工作項(xiàng)目，后交接單部門(mén)簽收，一式二聯(lián)，以便核查。工作單的填寫(xiě)必須清晰、準(zhǔn)確，交接時(shí)必須由部門(mén)主管及執(zhí)行人簽字。接單部門(mén)必須在簽字認(rèn)可后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù)。若確有困難必須會(huì)同發(fā)單部門(mén)溝通協(xié)商。單位主管必須督導(dǎo)工作單執(zhí)行情況。圖式：接單部門(mén)單位主管發(fā)單部門(mén)批示、督導(dǎo)確定的工作項(xiàng)目落實(shí)執(zhí)行第四條 八小時(shí)復(fù)命制八小時(shí)復(fù)命制，指的是根據(jù)工作單項(xiàng)目，執(zhí)行者必須在任何工作日期間，直接向上級(jí)直接主管復(fù)命，匯報(bào)目前的工作進(jìn)度。以便上級(jí)主管進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從而使本部的工作流程流暢，效率提高。范本：編號(hào)密級(jí)工 作 單發(fā)單部門(mén)發(fā)單部門(mén)主管簽字接單部門(mén)接單部門(mén)主管簽字工作項(xiàng)目項(xiàng)目說(shuō)明擬定完成日期接收簽字實(shí)際完成日期執(zhí)行完成人簽字備注 200 年 月 日憑證號(hào)工作處罰通知書(shū) 填寫(xiě)時(shí)間：200 年 月 日經(jīng)辦人被執(zhí)行人處罰金額處罰時(shí)間200 年 月 日原因所屬部門(mén)主管意見(jiàn)企劃中心主任意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)企劃部崗位協(xié)作流程企劃部主管：1. 定期或隨機(jī)與企劃中心主任溝通，領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)方向及目前工作重點(diǎn)，制定企劃總體思路或方案方向，進(jìn)行工作分解，以企劃中心工作單形式下達(dá)各部門(mén)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)督促完成。2. 協(xié)助總經(jīng)理編制廣告投放計(jì)劃。3. 企劃部經(jīng)常與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部溝通，并結(jié)合所屬醫(yī)院了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，協(xié)助經(jīng)營(yíng)工作。4. 經(jīng)常與醫(yī)務(wù)人員溝通，了解門(mén)診現(xiàn)狀，進(jìn)行企劃目標(biāo)微觀調(diào)整。5. 與媒體建立直接或間接聯(lián)系，了解媒體變動(dòng)。6. 與業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建立直接聯(lián)系，挖掘最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案、管理方法。7. 根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料及市場(chǎng)調(diào)查資料，隨時(shí)調(diào)整企劃宣傳思路。8. 定期對(duì)企劃部員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)。媒介執(zhí)行（平面設(shè)計(jì)兼）：1. 經(jīng)常與各醫(yī)院經(jīng)營(yíng)部和企劃部主管溝通，尋找新聞營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)，并制定階段性、系統(tǒng)性新聞宣傳方案，經(jīng)企劃主管審核后上達(dá)企劃中心主任終審。2. 經(jīng)中心主任和公司總經(jīng)理審批的新聞宣傳方案需分解實(shí)施，單次新聞炒作必須形成稿件，經(jīng)企劃主管審核、上達(dá)公司總經(jīng)理終審后發(fā)布。3. 緊急情況時(shí)，企劃主管可填寫(xiě)《企劃中心工程單》，注明新聞寫(xiě)作要求，媒介執(zhí)行需按照要求進(jìn)行寫(xiě)作，并在規(guī)定時(shí)間截稿，經(jīng)企劃主管審核、上達(dá)中心主任和公司總經(jīng)理終審后發(fā)布。4. 負(fù)責(zé)電視監(jiān)控的錄像工作，每一個(gè)小時(shí)必須做一次錄像終止、恢復(fù)工作。文員：1. 企劃主管填寫(xiě)《企劃中心工程單》，注明文案寫(xiě)作要求，文案需按照要求進(jìn)行寫(xiě)作，并在規(guī)定時(shí)間截稿，緊急情況下可先口頭布置工作，時(shí)候必須補(bǔ)填《企劃中心工程單》。2. 報(bào)紙廣