【文章內(nèi)容簡介】 的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。近年來，中國通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速，眾多通訊企業(yè)的成長也十分顯著。中國手機市場的總體容量和前景非常誘人，手機品牌之間的競爭也非常激烈。作為一個新興的品牌，它是通過自己特殊的營銷策略在競爭如此激烈的市場上占有一席之地。本文通過對小米的分析是消費者更加了解它的品牌、理念以及發(fā)展前景。本調(diào)研主要針對手機發(fā)燒友進行。手機發(fā)燒友的特點主要有：更容易接受新鮮事物的人群。目前18~35歲的人群涵蓋了70后的一部分以及所有80后和部分90后。這些人群長期接觸互聯(lián)網(wǎng)，對新鮮事物持較為開發(fā)的心態(tài)。早已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)上獲取信息的人群。宅男宅女已經(jīng)成為一種潮流，他們會很快從互聯(lián)網(wǎng)中獲取小米手機的相關(guān)信息并成為第一批用戶。他們對小米手機的較好評價以及口口相傳，將促使第二批、第三批小米手機用戶的出現(xiàn)。對價格有一定敏感程度的人群。很多人宅在家中的原因之一就是，在家里娛樂生活成本最低。他們對價格是敏感的。小米手機的高性價比對他們是非常有吸引力的。（一）產(chǎn)品。產(chǎn)品的特點：大電池、外觀、價格、創(chuàng)新、應(yīng)用。包裝：小米手機的包裝特別承重抗摔。其包裝盒可以支撐100多斤負重，在運送過程中不會出現(xiàn)損壞現(xiàn)象。另外，本款手機出廠時經(jīng)過多道抗擠壓和抗摔測試，手機質(zhì)量較高。這是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。售后服務(wù)：小米手機正引入大量第三方維修中心，已建立北京、上海、南京、深圳、廣州、成都、武漢等7個城市的小米之家服務(wù)站，小米手機維修中心將覆蓋全國120個城市。用戶可在小米之家進行手機自提和維修。全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)。定價：小米手機運用滲透定價法，在小米手機剛上市的時候，每臺售價為1999元人民幣，與同配置的手機相比，它的價格低的不是一點點，迅速吸引對手機配置高要求的消費群購買，在剛上市的時候就已經(jīng)接受了幾十萬臺的預(yù)定。優(yōu)惠價格對于這款高配手機是具有很強殺傷力的。小米手機之所以便宜是因為省掉渠道成本和市場成本（沒有實體店，現(xiàn)只有網(wǎng)絡(luò)銷售），沒有巨額的市場預(yù)算。（二）營銷策略。事件營銷：小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于去年8月16日在中國北京召開。小米手機這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注。雷軍在it業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應(yīng)！饑餓營銷：小米手機營銷最成功之處當屬其“半遮半露”的饑餓營銷。小米發(fā)售機工程機時，沒有資格參與活動的米粉們憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天?？诒疇I銷：在用戶越來越多的關(guān)心智能手機性價比的背景下，小米手機以其優(yōu)越的配置和低廉的價格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時以“發(fā)燒友”小眾由點及面的逐漸擴大其在人們心中的影響力。小米手機口碑的形成主要在于其高性價比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，它為小米手機后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。引用戶，同時達到宣傳目的。社區(qū)和論壇：通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。（三）渠道營銷。全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感。小米手機官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)正式上線，將在未來很長一段時間內(nèi)成為小米手機的最重要銷售渠道。小米手機不會依靠廣告來推廣，而完全依靠網(wǎng)上口碑來營銷；銷售也完全通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行，而不像傳統(tǒng)手機廠商那樣建有極復(fù)雜的多級渠道體系，并且依托資源優(yōu)勢，借助金山系下凡客誠品的平臺和物流。與傳統(tǒng)手機行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費用。新的競爭者進入通訊行業(yè)。外部環(huán)境技術(shù)革新快,淘汰率高。手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂。消費者對小米手機散熱和電池問題質(zhì)疑。物流方式不完善。內(nèi)部環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng)新。良好的融資能力和財務(wù)資源。目前看正確的營銷策略。還需要進一步的努力。由以上分析可知小米手機有如下不足：銷售渠道單一；售后服務(wù)沒有保障；具備國產(chǎn)手機在消費者眼中的先天劣勢。針對小米手機的不足，本人給出以下建議：開發(fā)新服務(wù)，已發(fā)掘用戶潛在的需求從而更好地為顧客服務(wù)。發(fā)展海外市場。研發(fā)自己的核心系統(tǒng)。發(fā)展用戶可以自定義的操作系統(tǒng)。拓寬銷售渠道。完善售后保障。手機調(diào)查報告的市場研究篇七隨著科技的進步，昔日昂貴的手機現(xiàn)已進入尋常百姓家。人們不用遠行，就可以及時問候?qū)Ψ健Ｏ蜃约核鶒鄣娜吮磉_思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現(xiàn)在還能手機支付和網(wǎng)上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發(fā)生的事情，與時俱進，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經(jīng)無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時的情況,手機會不會成為繼網(wǎng)癮之后又一個對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對河北大學(xué)生使用手機情況進行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學(xué)生對手機依賴危害的認識和關(guān)注，為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機，涉弊趨利。我們采用了發(fā)放問卷的方式進行的調(diào)查。我們共發(fā)放問卷50份，共收回50份?；厥章?00%。調(diào)并且參加調(diào)查的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學(xué)院，職業(yè)技術(shù)學(xué)院，法政學(xué)院，教育學(xué)院等五個學(xué)院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數(shù)據(jù)翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。20xx年6月1日—20xx年6月5日。主要針對大學(xué)生對手機依賴程度高低，設(shè)計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應(yīng)的是12345等級,涉及了調(diào)查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。通過問卷調(diào)查，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析整理，我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀。如下：（一）大學(xué)生手機依賴之男女程度分析。男生對于手機的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加，而女生的平均數(shù)相對較持平，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。（二）大學(xué)生手機依賴之文理科差異分析。文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重；相反，理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。（三）大學(xué)生手機依賴之年級差異。隨著年級的增長，手機依賴的程度平均數(shù)是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結(jié)論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。（四）大學(xué)生手機依賴之對身心健康影響分析。大學(xué)生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人，甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象，即通常所說的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中，朝夕相處，群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學(xué)生年齡段的特點，個體獨立性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍?！皠e人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導(dǎo)致一些大學(xué)生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學(xué)都買了、都用了，便認為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會，大學(xué)生通過手機通話、發(fā)送短信，隨時隨地與社會網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網(wǎng)絡(luò)就越大，獲取的社會資本也就越多，導(dǎo)致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當代大學(xué)生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能，還包含手機上網(wǎng)、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學(xué)生的使用。（3）、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn)，“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機短信的條數(shù)最少，相對而言，膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時間最少，膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多?！保?）、學(xué)校中，課外活動較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時間充足，雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機，但也為大學(xué)生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學(xué)課程少，加之學(xué)校的課外活動不多、種類少，與大學(xué)生的喜好不相融合，不能引起大學(xué)生的興趣，許多大學(xué)生下課后便無事可做，便把注意力轉(zhuǎn)移到手機上來。（2）、手機本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學(xué)生易接受新事物，而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。第一、構(gòu)建和諧校園文化，豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面，學(xué)校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學(xué)生感興趣的文體活動，不僅可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，促進學(xué)生個性發(fā)展，還可以滿足學(xué)生社會交往的需要，形成良好的人際關(guān)系和團隊合作精神。另一方面，學(xué)校開展這些活動可以使學(xué)生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。學(xué)生生活中，注入人文人文關(guān)懷，讓學(xué)生感受到愛和關(guān)心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷，去排解學(xué)習(xí)的不如意，同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當釋放，進而通過思想政治教育，提高學(xué)生的思想覺悟，改變手機依賴心理。第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學(xué)生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學(xué)生把手機依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學(xué)生的自我教育，從自身做起。在這個調(diào)查過程中，我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數(shù)據(jù)來使自己信服。但通過這個調(diào)查，在真正的數(shù)據(jù)面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學(xué)。手機調(diào)查報告的市場研究篇八隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機？中學(xué)生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。在校中學(xué)生。（一）問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機，是因為手機方便。手機的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩qq。有手機的學(xué)生：手機帶來諸多方便。無手機的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費。老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。使用手機的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。手機調(diào)查報告的市場研究篇九調(diào)查背景：手機在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時間了，手機的市場的前景廣闊。在全國都有銷售網(wǎng)點和連鎖店，隨著信息化時代的到來，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著對手機品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學(xué)生們的青睞。一、調(diào)查目的。詳細了解不同品牌的手機在市場的銷售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營銷方案提供有利的依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查計劃書。1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。2．了解不同品牌的手機在市場上的消費現(xiàn)狀。3．了解消費者的手機的消費觀。4．了解不同品牌手機的價位、主打款式以及促銷活動。5．初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計學(xué)資料，預(yù)測哪種品牌手機的市場容量及潛力。二、調(diào)查范圍與方法。（一）抽樣范圍。本次調(diào)查針對本