【文章內(nèi)容簡介】 一項重要工作融入到醫(yī)院的整體業(yè)務工作中，配合全院做到控制住院及門診次均費用，降低醫(yī)藥比，緩解群眾看病難、看病貴的問題。在爭創(chuàng)活動中，明確領導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，積極開展各項活動，做到了活動有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng)建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在我院網(wǎng)上、宣傳欄上進行宣傳，擴大“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的宣傳力度，崗位創(chuàng)建活動的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規(guī)范。二、在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建中提升隊伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。職業(yè)道德是醫(yī)務人員應具備的基本素質(zhì)之一，我科對此一直常抓不懈。特別是開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動以來，對我科醫(yī)護人員提出了更高要求。為此我科制定了巾幗文明崗社會服務承諾，規(guī)范了職工的執(zhí)業(yè)行為，主動接受社會群眾監(jiān)督。通過發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，全面提升我科醫(yī)護人員的職業(yè)道德水準。（一）制定“巾幗文明崗”社會服務承諾，規(guī)范職工的執(zhí)業(yè)行為，主動接受社會群眾監(jiān)督。主要內(nèi)容有：著裝整潔，掛牌上崗，禮貌接訪、文明待人、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人；合理用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查；嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療收費標準，不多收費、濫收費，執(zhí)行患者住院費用“一日清單制”；制定服務承諾書，嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員 “九不準”，正視社會關注的焦點，拒收紅包，謝絕回扣，嚴禁開單提成。（二）通過創(chuàng)建文明科室，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情和主觀能動性。我科是我院的重點?？?，26名工作人員全是女性，她們的服務態(tài)度、服務質(zhì)量的好壞直接影響著醫(yī)院的形象。她們在工作中認真細致，著裝整齊，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范，耐心解答患者及家屬的疑問，確保無差錯發(fā)生，體現(xiàn)出了良好的精神風貌。為了方便患者就診治療，全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領下常常加班加點，節(jié)假日也不能正常休息，但她們卻從無怨言。三、把創(chuàng)建工作和加強管理結(jié)合起來，切實保證醫(yī)療質(zhì)量和安全我科以創(chuàng)建為目標，以加強醫(yī)療管理為措施，以保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全為根本。在日常醫(yī)療護理服務中，病區(qū)加強醫(yī)療關鍵環(huán)節(jié)的管理，建立健全各項制度，定期進行檢查考核，對醫(yī)護人員進行相關培訓，提升醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識，切實落實首診醫(yī)師負責制及三級醫(yī)師查房制，防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。（一）配合醫(yī)院開展了“院前急救技術競賽”和定期“護理基礎操作考核”，全面提高了醫(yī)務人員的基礎醫(yī)療水平和護理技能，使全體醫(yī)務人員練就一身過硬的業(yè)務本領。（二）狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量。開展了以基礎知識、基本技能、基本操作為主的“三基”訓練活動。要求每人每月寫學習筆記，并在每月考核時進行檢查，以不斷提高女職工的業(yè)務理論水平。（三）堅持每月一次科室人員講課、每周一次教學查房、每月一次護理查房活動科室人員積極參加院內(nèi)外舉辦的各項學術講座。四、把創(chuàng)建工作和抓好專業(yè)調(diào)整、開拓新的服務領域結(jié)合起來，促進科室工作的全面發(fā)展我科把創(chuàng)建“巾幗文明崗”和抓好專業(yè)調(diào)整、開拓新的服務領域結(jié)合起來，依托醫(yī)、教、研綜合實力的基礎上，積極拓展新業(yè)務，注重引進新技術和先進的治療手段，使學科建設不斷完善，醫(yī)療服務市場不斷擴大，臨床教學、科研工作取得了長足發(fā)展，兩個效益顯著提高，促進科室工作的全面發(fā)展。2013年來，我科陸續(xù)引進了子宮肌瘤聚焦超聲，盆底康復治療儀，直視超導人工流產(chǎn)，pac優(yōu)質(zhì)人流服務等技術。同時中西醫(yī)結(jié)合治療婦科炎癥等領域居全市領先水平。五、在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建中促使醫(yī)患關系更和諧發(fā)展醫(yī)患關系和諧發(fā)展是我科的追求。我科在各項醫(yī)療護理活動中一直致力于建設和諧的醫(yī)患關系。如，我科實行首診負責制，我科對每一位患者都有責任護士負責健康服務。我們對出院回家的患者打電話詢問其病情和飲食生活，及時了解其病情及健康狀況，給予健康指導，是真正的把關懷送到患者的家里。我科的姑娘們視病人為親人，用愛心、耐心、責任心急病人所急，想病人所想，一心一意為病人服務。巾幗文明崗要求我們既要有同情、敏銳、冷靜、嚴肅、開朗、無私、勤快、求實的素質(zhì)要求，又要我們團結(jié)一致，互相幫助。我相信，我們已經(jīng)有能力去爭創(chuàng)國家級巾幗文明崗這個光榮的崗位，而我們也將不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，積極為社會提供優(yōu)良的醫(yī)療服務，立足明天，再創(chuàng)輝煌！巾幗文明崗材料匯報 巾幗文明崗材料五百字篇四怡昌學校創(chuàng)建“巾幗文明崗事跡材料”近年來，我校婦委會，在上級婦聯(lián)組織和主管部門的關心支持下，帶領廣大女職工認真學習黨的各項路線方針政策，積極投身教育教學改革，開展爭創(chuàng)巾幗文明崗活動，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：一、學校概況怡昌學校是市教育局直屬的一所九年制達標學校，現(xiàn)有教學班17個，在校學生692人。有教職工人，其中女職工人，占教職工總數(shù)的%；教職工中大專以上學歷人，有高級教師人，學校班子中，女同志3人,其中1名女校長,主管學校工作,兼校婦委會主任。學校教學設施齊全，各班都配有“四機一幕”、“閉路電視系統(tǒng)”、“空調(diào)設施”等，設立了了各種師生活動室、圖書及常規(guī)教具、儀器基本滿足教學需求。近年來，學校全面推行素質(zhì)教育，積極開展教育教學改革，辦學水平不斷提高。學校先后榮獲“”、“”、等多項榮譽稱號。教師篇論文分別在國家、省、市獲獎或發(fā)表交流。二、加強學習培訓，努力提高女職工整體素質(zhì)學校廣大女職工擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，教書育人，為人師表，能積極學習政治理論和業(yè)務知識，構(gòu)建教師學習型集體，女職工整體素質(zhì)不斷提高。一是重視政治理論學習，提高政治素養(yǎng)。近年來，我校教職工堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十八大報告和會議精神，深入學