【文章內(nèi)容簡介】 要因素有哪些？ 118 控制生產(chǎn)進度有哪些基本措施？ 119 多品種周期性生 產(chǎn)的進度控制有什么特點？如何進行控制？ 120 什么是質(zhì)量體系？它有哪兩類特性？ 121 工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理為什么重視設(shè)計試制過程和使用過程的質(zhì)量管理？ 122 控制圖的原理是什么？如何利用控制圖識別生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)？ 123 什么叫服務質(zhì)量？它有哪兩類屬性？ 124 什么叫服務質(zhì)量環(huán)？為什么說建立服務質(zhì)量體系的依據(jù)是服務質(zhì)量環(huán)？ 125 庫存控制對企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益有哪些影響？ 126 為什么說最能反映庫存本質(zhì)的分類標準是庫存的需求特性？ 127如何理解減低成本是提高效益的主要途徑 ? 128 成本控制 包括哪幾方面的內(nèi)容？ 129 采取哪些采購手段能降低生產(chǎn)成本？ 130 動作分析主要解決哪幾方面的問題？ 131 精益生產(chǎn)方式有哪些基本的管理思想？ 132 精益生產(chǎn)方式產(chǎn)生的背景及其意義？ 133 生產(chǎn)與運作管理的基本任務是什么？ 134 服務業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品有哪些特點？服務業(yè)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢？ 135企業(yè)在廠址選擇時應考慮的主要因素有哪些？ 136 合理組織生產(chǎn)過程有哪些基本要求和原則？ 137 什么是人 — 機 — 環(huán)境工程？工作環(huán)境布置會對工人產(chǎn)生哪些有利影響？ 138 什么是全面質(zhì)量管理， 它具有哪些主要特點？ 139 精益生產(chǎn)方式有哪些基本的管理思想？ 140 設(shè)備發(fā)生故障的規(guī)律是什么？如何針對故障規(guī)律采取不同對策？ 141 現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理的主要特征是什么？ 142 為什么說并行工程是產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法？ 143 雙代號網(wǎng)絡圖與單代號網(wǎng)絡圖有哪些不同？ 144 舉例說明“動素”的含義，并指出動作經(jīng)濟的六條原則？ 145 什么是全面質(zhì)量管理，它有哪些特點？ 146 如何做到合理地使用設(shè)備？ 147 什么是供應鏈管理 ，現(xiàn)代供應鏈管理體現(xiàn)出那些基本思想？ 148 ISO9000系列標準的核心內(nèi)容一般指什么？ 三 計算題 1 已知： m = 5， n = 4， t1 = 10， t2 = 4， t3 = 8， t4 = 12， t5 = 6，分別求出順序移動、平行移動和平行順序移動方式下，這批零件的加工周期。 2 管理人員對某作業(yè)共觀測了 50 次，每次平均時間是 ，標準偏差是 分鐘，操作工人的工作效率評定為 125%，假設(shè)寬放率為 6%，求該項作業(yè)的標準時間？ 3 有一個 4/4/G/F max問題，其加工描述矩陣和加工時間矩陣為： 1， 1， 1 1， 2， 2 1， 3， 3 1， 4， 4 5 7 6 2 2， 2， 3 2， 2， 1 2， 3， 4 2， 4， 3 8 3 4 9 3， 1， 1 3， 2， 4 3， 3， 3 3， 4， 2 4 4 5 1 4， 1， 2 4， 2， 4 4， 3， 1 4， 4， 3 6 2 7 3 試用優(yōu)先調(diào)度法則求近優(yōu)解。優(yōu)先調(diào)度法則的層次為：（ 1） MWKR，（ 2） SPT，（ 3） RANDOM。（用構(gòu)成無延遲計劃的方法） 4 某快餐店為顧客提供盒飯?？觳偷甑姆章史呢撝笖?shù)分布，平均服務率為每分鐘 1 個顧客 ，顧客的到達服從泊松分布，平均到達率為每小時 45 人，求： （ 1）快餐店空閑的概率？ （ 2）快餐店平均有多少時間在服務？ （ 3）顧客平均等多久才能買到盒飯？ 5 某單位平日需要 11人當班，周末需要 7人值班，求以下 4種條件下單班次計劃： （ 1） 保證每周工人有兩個休息日； D = T = （ 2） 保證工人每周的兩個休息日為連休； （ 3） 除保證工人每周有兩個休息日外，在連續(xù)兩周內(nèi)每名工人有一周在周末休息； （ 4） 除保證工人每周的兩個休息日為連休外，在連續(xù)兩周內(nèi)每名工人有一周在周末休息。 6 某木材公司經(jīng)銷木材。因受木材價 格季節(jié)變動的影響，該公司在每季度初購進木材后，一部分本季度內(nèi)銷售，一部分存儲起來以后各季度銷售。已知該公司的最大庫容量為14萬立方米，每立方米木材的存儲費用為（ 6+3n）元（其中 n表示季度期數(shù)，如木材在某季度初購進后，當季度內(nèi)售出時 n=0，次季度售出時 n=1，隔季度售出時 n=2，其他情況以此類推。），由于木材不宜久儲，要求各季度初購進的木材務必在當年全部售完。各季度木材的購進和售出的平均價格及預測木材銷售量見下表，問該木材公司制定什么購銷計劃，才能使其全年的經(jīng)濟效益最高？（只建立數(shù)學模型，不求解。） 季度 木材購進價（元 /米 3） 木材售出價（元 /米 3） 預測木材銷售量 （米 3） 一 1105 1190 120200 二 1130 1205 130000 三 1185 1290 160000 四 1210 1305 140000 7 已知某國有農(nóng)場生產(chǎn)銷售小麥、玉米、大豆、高粱、稻谷等五種農(nóng)產(chǎn)品。 2020年度生產(chǎn)銷售各種農(nóng)產(chǎn)品的變動費用和銷售收入見下表， 2020年農(nóng)場發(fā)生的固定費用為 28萬元，半變動費用 15 萬元，并測算其變動費用率為 ，試計算該農(nóng)場的盈虧平衡區(qū)間和其相應的經(jīng)營安全率？ 農(nóng)產(chǎn) 品 年銷售收入 S i（萬元） 變動費用 Vi（萬元） 小麥 30 16 玉米 28 19 大豆 25 10 高粱 15 8 稻谷 12 7 合計 110 60 8 某國有農(nóng)場 2020年末擁有資金 88 萬元，擬在“十五”期間對以下六個項目投資。各項目投資收益情況如下： 甲：“十五”期間每年年初可以投資，每投資一元，于次年年末收回本利和 。 乙： 2020~2020年初可投資，分別于三年后收回本利和為投資額的 109%。 丙： 2020 年初必須進行一次性投資，于 2020 年底可收回本金并支付利息 11%，并要求最小投資額不得低于 15萬元。 ?。褐辉?2020年初可以投資，并于 2020年末收回本利和為投資額的 108%，但要求最最大投資額不得超過 30萬元。 戊：可在 2020年初進行一次性投資，于次年末收回全部投資的 。 己：每年年初可把剩余資金存入銀行的一年期定期存款項目，到期后還本并付年息 %（已扣除利息稅）。 試問該農(nóng)場如何組織投資，才能使它到“十五”計劃結(jié)束時擁有資金總額最多？（只建數(shù)學模型，不求解 ） 9 從 N=5000的批中，隨機抽取 n = 100 的樣本，進行合格判定數(shù) C =2 的一 次抽樣檢驗。試計算其不合格品率為 1%、 2%、 3%、 4%、 5%、的批的接收概率，并計算這一計數(shù)抽樣方案的OC曲線。 10 試求給定 p0=%， p1=19% ， a=， b=（ n， c）。 11 設(shè)有一批交驗產(chǎn)品 N=50 件，假定已知其不合格品率 P=，從這批產(chǎn)品中隨機抽取一個樣本共五件，試求樣本中不合格品數(shù)分別等于 0、 3的概率。 12 某公司需要使用 12 種