【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 周做為補(bǔ)償。，甲方將如數(shù)奉還注冊(cè)費(fèi)用。如因甲方原因造成乙方正式生效的域名失效后被他人搶注，賠償將以乙方當(dāng)年向甲方所繳納的域名年度運(yùn)行管理費(fèi)為限。，乙方對(duì)此域名享有獨(dú)立的處置權(quán)。若乙方需轉(zhuǎn)移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉(zhuǎn)移工作。五、乙方的義務(wù)：，有效。，按時(shí)為域名和郵箱，自助建站等續(xù)費(fèi)，甲方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。，自助建站上的數(shù)據(jù)，口令，密碼的完整性和保密性。因乙方維護(hù)或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號(hào)和密碼進(jìn)行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負(fù)責(zé)。六、關(guān)于虛擬主機(jī)的雙方義務(wù)和權(quán)利：，甲方責(zé)維護(hù)主機(jī)，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)連接，確保系統(tǒng)平均正常運(yùn)行時(shí)間大于_________%。同時(shí)乙方要遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶(hù)的利益，乙方對(duì)單個(gè)客戶(hù)的系統(tǒng)占用資源和流量有權(quán)進(jìn)行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全，請(qǐng)乙方也及時(shí)自行備份數(shù)據(jù)。，_________等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序。乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務(wù)，需要依法在當(dāng)?shù)仉娦?通訊/新聞管理機(jī)關(guān)備案并獲準(zhǔn)開(kāi)展電子公告服務(wù)的批準(zhǔn)文件傳真至我公司才可開(kāi)通。，下載及性?xún)?nèi)容。如果乙方安裝或自行開(kāi)發(fā)的(_________)程序占用系統(tǒng)資源超大，甲方將對(duì)乙方給與警示，并會(huì)對(duì)系統(tǒng)資源進(jìn)行限制，直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則，當(dāng)然乙方也可選擇將網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)或轉(zhuǎn)出。，甲方提供的空間不支持做聊天室，廣告交換服務(wù)，(包括網(wǎng)站排行榜)，及所謂的美麗圖庫(kù)，軟件下載，mp3下載等不法信息。七、免則條款：以下原因?qū)е碌慕Y(jié)果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任：，域名被他人先行注冊(cè)。，包括未能按時(shí)繳納域名年度運(yùn)行管理費(fèi)。，因黑客，病毒，電信部門(mén)技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或甲方為進(jìn)行服務(wù)器配置，維護(hù)而短時(shí)間中斷服務(wù)，或由于internet上通路的阻塞造成乙方服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降，不屬于甲方違約，因此造成乙方損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。八、其他約定：，不得轉(zhuǎn)讓或出租。由于轉(zhuǎn)讓或出租造成的不良后果，乙方將承擔(dān)直接和連帶責(zé)任?！吨腥A人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，《中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章制度。，不得向發(fā)送惡意的，挑釁性的文件或垃圾郵件。甲方有權(quán)在事先不通知的情況下予以暫停服務(wù)和要求違規(guī)者立即改正，關(guān)閉或轉(zhuǎn)出網(wǎng)站。，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)。，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效用。九、爭(zhēng)議解決：本合同于其履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意提請(qǐng)_________仲裁委員會(huì)仲裁。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________授權(quán)代表(簽字)：_________授權(quán)代表(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日外包服務(wù)合同 物業(yè)保潔外包服務(wù)合同篇八甲方：乙方：甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司的軟件項(xiàng)目，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動(dòng)開(kāi)發(fā)，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。第一條 合作內(nèi)容：甲方將本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作外包給乙方承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā)。甲方支付相應(yīng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第二條 甲方義務(wù)：，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。第三條 乙方義務(wù)：、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類(lèi)故障。，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。測(cè)，對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。第四條 有關(guān)服務(wù)要求：每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)的士費(fèi)。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。第五條 收費(fèi)與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。第六條 其它事項(xiàng)：乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，按國(guó)家規(guī)定繳納社保。甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理。如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工。在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第七條：其他約定：第八條 付款方式：帳戶(hù)名稱(chēng):開(kāi)戶(hù)行:帳戶(hù)號(hào)：聯(lián)系方式:簽訂地點(diǎn)：委托代理人： 聯(lián)系方式:外包服務(wù)合同 物業(yè)保潔外包服務(wù)合同篇九甲方(服務(wù)外包方)： __________________法定代表人： __________________地址： __________________郵編：__________________傳真：__________________電子郵箱： __________________乙方(服務(wù)供應(yīng)商)： __________________法定代表人：__________________地址： __________________郵編：__________________傳真： __________________電子郵箱：__________________經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著自愿、互利和共贏的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典法》、中國(guó)人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“法律法規(guī)”)，就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：術(shù)語(yǔ)定義1.“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供的貨幣資金轉(zhuǎn)移的相關(guān)服務(wù)。2.“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉(zhuǎn)移的，法律法規(guī)及監(jiān)管機(jī)關(guān)允許支付機(jī)構(gòu)按照規(guī)定外包給具備一定標(biāo)準(zhǔn)和條件機(jī)構(gòu)的服務(wù)事項(xiàng)。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內(nèi)容，主要包括特約商戶(hù)推薦、受理終端布放與受理標(biāo)識(shí)張貼、特約商戶(hù)培訓(xùn)、受理終端維護(hù)、耗材配送、特約商戶(hù)調(diào)單等。4.“受理終端”是指通過(guò)讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息，發(fā)起交易并提示操作方完成的專(zhuān)用設(shè)備及其終端程序。5.“特約商戶(hù)”是指與收單機(jī)構(gòu)簽訂銀行卡受理協(xié)議，按約定受理銀行卡并委托收單機(jī)構(gòu)為其完成交易資金結(jié)算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)或其他組織，以及按照國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人。6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過(guò)程中形成的，能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料，包括但不限于交易簽購(gòu)單、持卡人消費(fèi)明細(xì)、購(gòu)物發(fā)票、特約商戶(hù)發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶(hù)銷(xiāo)賬憑證、電子交易數(shù)據(jù)等。7.“收單收益”是指甲方作為收單機(jī)構(gòu)提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的，在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)以及轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)品牌服務(wù)費(fèi)和其他約定費(fèi)用的，最終實(shí)際取得的收入。不含甲方為特約商戶(hù)提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶(hù)約定的銀行卡交易手續(xù)費(fèi)，是特約商戶(hù)接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機(jī)構(gòu)一并收取的，含應(yīng)付發(fā)卡機(jī)構(gòu)、交易轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)等各方的費(fèi)用。8.“賬戶(hù)信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶(hù)信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶(hù)信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗(yàn)證碼(cvn及cvn2)等信息。與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(pin)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶(hù)注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。第一條 合作內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方委托乙方在 期間、 地區(qū)，為甲方的下列第 項(xiàng)銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。：是指按照收單機(jī)構(gòu)或其分支機(jī)構(gòu)的要求，向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶(hù)，提供商戶(hù)信息并協(xié)助收單機(jī)構(gòu)完成商戶(hù)調(diào)查，商戶(hù)資料收集、整理與提交等工作，特約商戶(hù)協(xié)議由甲方負(fù)責(zé)審批和簽約。，是指為特約商戶(hù)安裝終端設(shè)備，配備業(yè)務(wù)受理用品，進(jìn)行操作培訓(xùn)，張貼受理標(biāo)識(shí)，使特約商戶(hù)能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。，是指對(duì)特約商戶(hù)相關(guān)人員(包括財(cái)務(wù)、收銀人員等)進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使特約商戶(hù)相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識(shí)和技能，達(dá)到提高特約商戶(hù)銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。，是指對(duì)安裝在特約商戶(hù)的終端設(shè)備進(jìn)行故障排除、參數(shù)維護(hù)、應(yīng)用程序升級(jí)換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過(guò)程。，是指調(diào)取特約商戶(hù)相關(guān)交易證明材料及特約商戶(hù)相關(guān)申請(qǐng)資料的過(guò)程。包括簽購(gòu)單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料，以及特約商戶(hù)退貨申請(qǐng)表、特約商戶(hù)信息變更申請(qǐng)表、特約商戶(hù)新增終端申請(qǐng)表等。： __________________提供的服務(wù)相關(guān)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。第二條 甲方權(quán)利和義務(wù)、法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則，確保服務(wù)水平符合要求。，與商戶(hù)簽署相關(guān)的收單協(xié)議。甲方提供的受理終端所有權(quán)歸甲方所有，乙方提供的受理終端所有權(quán)歸乙方所有。甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶(hù)終止收單合作，甲方應(yīng)在收單系統(tǒng)中將該商戶(hù)置停用并通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷(xiāo)，此特約商戶(hù)不再納入甲方服務(wù)范圍。，提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、合作特約商戶(hù)資料信息、合作特約商戶(hù)交易簽購(gòu)單等資料，并對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查，乙方應(yīng)積極配合，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行糾正。，對(duì)乙方的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查、考核及評(píng)價(jià)。、時(shí)間進(jìn)度等工作計(jì)劃。，與乙方終止服務(wù)合同：(1)提供虛假材料，騙取收單機(jī)構(gòu)合作資格。(2)與不良商戶(hù)勾結(jié)進(jìn)行如虛假偽冒申請(qǐng)、偽卡盜刷、套現(xiàn)、洗錢(qián)、分單、虛假交易等活動(dòng)。(3)以套用、變?cè)炫c真實(shí)商戶(hù)類(lèi)型不相符商戶(hù)編碼等各類(lèi)手段變相降低刷卡手續(xù)費(fèi)率，惡意爭(zhēng)搶客戶(hù)。(4)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段盜取、轉(zhuǎn)移合作收單機(jī)構(gòu)商戶(hù)或受理終端。(5)留存、竊取或泄露客戶(hù)賬號(hào)、身份證號(hào)碼等敏感信息及交易信息。(6)對(duì)商戶(hù)的銀行卡交易進(jìn)行交易處理，自主設(shè)置交易路由、加載未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序或改造已經(jīng)收單機(jī)構(gòu)同意的程序，通過(guò)編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易。(7)將外包業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓。將特約商戶(hù)結(jié)算資金通過(guò)其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次清算。(8)因自身行為嚴(yán)重影響收單機(jī)構(gòu)聲譽(yù)或給收單機(jī)構(gòu)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。(9)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍變更，經(jīng)收單機(jī)構(gòu)確認(rèn)已不適合與之合作開(kāi)展收單業(yè)務(wù)。(10)監(jiān)管機(jī)構(gòu)終止外包服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作或營(yíng)業(yè)執(zhí)照，或外包服務(wù)機(jī)構(gòu)被政府機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)列入破產(chǎn)清算。(11)嚴(yán)重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定。(12)收單機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要提前終止協(xié)議的其他行為。 元，應(yīng)自協(xié)議生效之日起 日內(nèi)劃入甲方指定賬戶(hù)。保證金不計(jì)算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過(guò)失，造成銀行卡清算機(jī)構(gòu)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人資金損失的情況下，甲方可先行從其保證金賬戶(hù)中直接扣收相應(yīng)款項(xiàng)，并保留對(duì)乙方進(jìn)一步追償?shù)臋?quán)利。保證金被扣收后，乙方應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊差額。合同終止后且善后工作完成，甲方將保證金退還給乙方。、協(xié)會(huì)及銀行卡清算機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息共享。，并有權(quán)監(jiān)督乙方落實(shí)非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、機(jī)房安全等各項(xiàng)技術(shù)安全要求。，包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，設(shè)置并開(kāi)通特約商戶(hù)號(hào)和終端號(hào)。，并根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)范和時(shí)限要求，做好收單特約商戶(hù)的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯(cuò)賬查詢(xún)和調(diào)整等工作。必要時(shí)，錯(cuò)賬查詢(xún)和調(diào)整可要求乙方提供協(xié)助。，包括但不限于交易監(jiān)控、高風(fēng)險(xiǎn)特約商戶(hù)抽檢和違規(guī)特約商戶(hù)處理。第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)、行政法規(guī)、國(guó)家管理部門(mén)出臺(tái)的行業(yè)規(guī)章及市場(chǎng)規(guī)則，遵守甲方相關(guān)制度規(guī)定。不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公眾利益、持卡人、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行卡清算機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。，制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度、操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)定和服務(wù)方案，并送甲方備案。乙方應(yīng)配備能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)