20xx年ktv管理人員規(guī)章制度(8篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 20:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 必須要以書(shū)面形式出現(xiàn)，并且必須要采用統(tǒng)一的合同文本才可以綜上了解到的這八條內(nèi)容便是ktv管理制度中有關(guān)合同管理制度條例的重點(diǎn)內(nèi)容介ktv管理人員規(guī)章制度篇四對(duì)所有同事感覺(jué)非常陌生。對(duì)新工作是否有能力做好抱有疑問(wèn)。對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。不熟悉的噪音使他分心。由于不熟練對(duì)新工作有力不從心。不熟悉公司法令規(guī)章。對(duì)新工作環(huán)境陌生。他不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。害怕新工作將來(lái)的困難很大。管理層去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。介紹同事及環(huán)境要使新進(jìn)人員喜歡上這份工作。與新進(jìn)人員做朋友。詳細(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)第一天工作班后的關(guān)心與溝通。以下政策需仔細(xì)說(shuō)明發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規(guī)。休假規(guī)章。員工福利。工作時(shí)間。獎(jiǎng)懲制度。申訴流程。薪資構(gòu)架。公司禁令。組織構(gòu)架。企業(yè)介紹。說(shuō)明工作當(dāng)中可能發(fā)生的意外。各種事件的處理原則與步驟。仔細(xì)介紹安全常識(shí)。經(jīng)由測(cè)試，檢查對(duì)“安全”的了解程度。各項(xiàng)工作流程說(shuō)明。上下班時(shí)間，用餐時(shí)間介紹。宿舍環(huán)境及生活區(qū)更衣等的詳細(xì)介紹。崗位職責(zé)說(shuō)明。ktv管理人員規(guī)章制度篇五嚴(yán)禁總臺(tái)、吧臺(tái)人員工作期間擅自離崗、脫崗，如有違反者，查明原因，給予經(jīng)濟(jì)處罰。收銀員、輸單員因工作業(yè)務(wù)不熟練，導(dǎo)致工作程序錯(cuò)誤或造成客人投訴以及給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者，將處以20元以上罰款（經(jīng)濟(jì)損失按價(jià)賠償）。工作期間，嚴(yán)禁總臺(tái)、吧臺(tái)人員攜帶大量現(xiàn)金（不允許超過(guò)10元/人），特殊情況需請(qǐng)示經(jīng)理，未經(jīng)請(qǐng)示，一經(jīng)查處超出規(guī)定額度，超額部分一律沒(méi)收上交財(cái)務(wù)，并追究當(dāng)事人責(zé)任給予罰款。實(shí)行帳錢(qián)分離，不許一人即管帳又管錢(qián)，不許自作主張少收客人的現(xiàn)金，出現(xiàn)挪用公款、私自外借（老板允許方可）、貪污錢(qián)財(cái)，視情節(jié)輕重給予罰款、開(kāi)除或送司法機(jī)關(guān)處理。輸單員漏輸單據(jù)或輸錯(cuò)消費(fèi)項(xiàng)目均按經(jīng)濟(jì)損失賠償。如每月有5次（或5次以上）漏輸單據(jù)現(xiàn)象，給予勸退處理。輸單員如漏輸或輸錯(cuò)單據(jù)處以5元/次罰款。保守公司商業(yè)秘密，不能私自向外界提供或泄露公司的財(cái)務(wù)信息，堅(jiān)持原則，愛(ài)崗敬業(yè)。客人結(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識(shí)別**。如誤收由收銀全額賠償。收銀臺(tái)發(fā)票管理，要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的發(fā)放登記程序，盡量壓縮發(fā)票使用量，嚴(yán)禁私開(kāi)、私售發(fā)票，一經(jīng)查處，給予重罰。禁止一切閑雜人員進(jìn)入總臺(tái)、吧臺(tái)（經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員除外），違者給予10元/次罰款。負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)客人消費(fèi)款的正常核算及收取。有效的節(jié)約發(fā)票的使用量。對(duì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)款的核算、制表及上交。參加會(huì)議，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。遵守公司規(guī)章制度，佩帶公司指定物品。接待客人語(yǔ)氣親切，如遇客人詢(xún)問(wèn)。耐心聽(tīng)取并合理解決。禮儀動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn) 禮貌用語(yǔ)規(guī)范。收銀臺(tái)工作區(qū)域清潔整理干凈物品擺放整齊 包括周邊環(huán)境。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入收款臺(tái)?？腿私Y(jié)帳時(shí)實(shí)行“唱收唱付”制，正確識(shí)別**。如誤收由收銀全額賠償。結(jié)算單的正確操作和注意事項(xiàng)。離開(kāi)崗位必須和當(dāng)班同事交接后才可離開(kāi) 不可擅自離崗 且離去后速去速回。公開(kāi)各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助 推廣和正確操作。熟記包房各時(shí)段分鐘價(jià)格 公開(kāi)各類(lèi)活動(dòng)的配合。收銀pos機(jī)（刷卡機(jī)）的操作和清潔維護(hù)。收銀臺(tái)各類(lèi)物品的盤(pán)存 耗料物品的領(lǐng)用 發(fā)放 登記 盤(pán)存 交接。
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