【文章內(nèi)容簡介】 瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)決策。這對像我這樣一個管理經(jīng)驗(yàn)不足的人員來說，要使所有工作井然有序的開展，在某種層面上來說是有一定的難度。面對這樣的現(xiàn)狀，我抱著一顆忠誠、敬業(yè)、勤奮、滿懷激情的心開展工作。不怕困難和挑戰(zhàn)，付出全新的努力，以不斷進(jìn)取的心態(tài)，克服心里和現(xiàn)實(shí)的困難，做到盡職盡責(zé)，用心用力。做好客戶、車輛、外出、考勤及禮品等的各項登記工作，確保各項工作順利開展。訂制業(yè)務(wù)部外出展業(yè)所需的設(shè)施設(shè)備及公司辦公用品的采購。通過微信公眾號、電話彩鈴及企業(yè)文化達(dá)到對公司內(nèi)外部的宣傳。制定客戶禮品及簽單禮品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及庫存臺賬的建立和盤查。建立完善的電子版和文本版的人事檔案。制定公司各項規(guī)章制度，完善并監(jiān)督實(shí)施。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和組織協(xié)調(diào)公司各項工作。及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，并監(jiān)督執(zhí)行效果。做好招聘工作，時刻為公司補(bǔ)充新鮮血液。做好日常事務(wù)和臨時性工作。同領(lǐng)導(dǎo)、同事之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，利用各種方式加強(qiáng)與各部門之間交流和溝通。處理有些事情時不夠沉穩(wěn)和果斷，通過事后多反思、多總結(jié)，爭取做到遇事不驚，合理處理。工作沒有合理的安排和分析，以后工作要積極主動、思慮周全，提高工作效率。因公司人員編制不到位，管理職責(zé)和范圍不夠明確，管理強(qiáng)度不夠，導(dǎo)致員工紀(jì)律性、服從性較差。首先從自己做起，以德服人、以理動人，再通過各方面的學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力和管理能力。在立足做好本職工作的同時，還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷完善自身。積極探索新的管理方法，不斷提高行政管理專業(yè)化水平以及綜合能力，提高自身反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力，始終做到未雨綢繆，把任何不好的事情，制止在萌芽狀態(tài)。雖然我現(xiàn)在擔(dān)任行政助理一職，但我的目標(biāo)是做一個讓下屬員工信服、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的行政經(jīng)理，我會朝著這個方面努力。行政經(jīng)理在公司的發(fā)展中起著非常重大的作用，雖然前進(jìn)的路上充滿困難和阻礙，但我有一顆不懼怕不認(rèn)輸?shù)男?。在今后的工作中我會以身作則來帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊，想要做出優(yōu)異的成績離不開我們的團(tuán)隊支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展平臺，雖然公司發(fā)展剛起步，但有我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接公司鼎盛輝煌的到來。行政經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇四20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。行政經(jīng)理工作總結(jié)和計劃篇五當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對200x年行政部工作總結(jié)如下：200x年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。200x年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。