最新工程售后服務(wù)承諾書七篇工程類售后服務(wù)承諾書(6篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 12:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南）；供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，xx市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。承諾人：_________20___年___月___日工程售后服務(wù)承諾書七篇 工程類售后服務(wù)承諾書篇四甲方：上海思納建筑設(shè)計(jì)有限公司乙方：上海偉聯(lián)建筑裝飾工程有限公司當(dāng)乙方承包 寶地廣場(chǎng)b座2層、3層辦公室裝修工程 將于20xx年 5 月 20 日交付使用，有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問(wèn)題達(dá)成如下協(xié)議：，自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。：就裝修工程所涉及全部項(xiàng)目(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細(xì)報(bào)價(jià)單為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問(wèn)題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi)，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。乙方在接到甲方通知后無(wú)故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請(qǐng)求。，
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