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正文內(nèi)容

最新對商務談判的心得體會(四篇)(編輯修改稿)

2025-08-09 19:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 能力及團隊合作精神。實訓要求:讓我們做到理論與實踐相結(jié)合,理論指導實踐,實踐檢驗理論根據(jù)各自的特點與實際情況,按禮儀、開局、報價、討價還價、威脅與僵局、讓步6個方面,有方法有步驟的進行富有成效的交流的商務談判活動。漢字是由象形文字演變過來的,按照傳統(tǒng)的說文解字,我們知道“談”字是兩個火氣的人在互相說話,“判”字是用一把劍劃清是非。由此可見,談判就是人們?yōu)榱司S護各自的利益或改變相互關(guān)系而交換觀點,為取得一致而同對方洽談協(xié)商的活動。準確地說,談判是一種妥協(xié)并不是一種對抗,牢記這一點非常重要,因為對抗只會加劇雙方的矛盾,造成沖突,而談判則是彼此讓步。商務談判和其他性質(zhì)的談判相比,其目的性、原則性、對抗性、靈活性的特征更為明顯。商務談判始終圍繞的是利益分配,談判的是找到雙方都能夠接受的利益平衡點,問題在于,任何一方都希望這個平衡點對自己更為有利。在市場經(jīng)濟日益發(fā)展,國際經(jīng)濟日趨激烈的今天,商務談判顯示出無法代替的地位和舉足輕重的作用。商務談判的成功與否,并不取決于經(jīng)理人員的專業(yè)技術(shù),二取決于管理者的談判技巧。商務談判時理論與實踐并重的科學,它集政策性、知識性、藝術(shù)性于一體。在本次商務談判中,我們同學了解了商務談判的完整流程,學習了談判策略和交流方式,鍛煉了語言表達能力和溝通能力,掌握了一定的談判技巧和經(jīng)驗。本次談判實習還鍛煉了我們的團隊協(xié)調(diào)能力,這事非常難的可貴的。認識:在談判前老師給了我們一天的時間收集資料,全面的收集信息對一個正式的談判時很重要的,直接覺定著談判的進度及達成一致的成功率。談判之前,要先想一下自己的優(yōu)勢,并且應該貫穿談判的始終,這樣才會處于主動地位。談判時應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方的怪圈,要不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判局勢,想自己有利的方向發(fā)展。不足:知識面太窄,信息了解不全面,對一些細節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進行實質(zhì)計算,是我方陷入談判的被動局面。收獲:談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務談判的基礎概念后我們該明白商務談判的內(nèi)容和必備的各個方面。商務談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結(jié)果。我們應掌握以下幾個重要的技巧:1,多聽少說缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認為自己的任務就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見2,巧提問題談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題(即答復不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問題)來了解進口商的需求3,使用條件問句當雙方對對方有了初步的了解后,談判將進入發(fā)盤和還盤階段,在這個階段,我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況,以修改我們的發(fā)盤。5,做好談判前的準備要談的主要問題是什么? 有哪些敏感的問題不要去碰? 應該先談什么? 我們了解對方哪些問題?在準備洽談時,禮儀性準備的收效雖然一時難以預料,但是它絕對必不可少。與技術(shù)性準備相比,它是同等重要的,商務談判中作人的姿態(tài)`和豐富的知識面是必備的條件,也是決定勝負的關(guān)鍵。商務談判中,為談判交際目的服務的禮貌語言呈現(xiàn)出其在商務談判中獨有的特點和規(guī)律。,談判語言區(qū)分為詞匯和句法兩個禮貌層級以及面子維護、關(guān)系建立、融洽氣氛、策略便通、利益維護等五種語用功能。感言:本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應用到實際中來。從時間上看,商務談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應用科學。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實際與智慧的
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