【文章內(nèi)容簡介】 者提供連續(xù)、滿意的護理服務(wù)。確保整體護理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標(biāo)。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責(zé)任制護理是保障這項舉措落實的基礎(chǔ)。讓護士充分了解開展責(zé)任制護理，是做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護士，把護士還給病人的先決條件。加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，拓寬護士的知識面，以利于溝通及宣教（1）護士方面：護士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理，讓護士明白為什么要這樣做，應(yīng)該怎么做，工作職責(zé)怎么調(diào)整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負(fù)責(zé)”的思想。讓護士通過對病人實施基礎(chǔ)護理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。1（2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負(fù)責(zé)我的血透”，通過優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護理服務(wù)。（一）籌備啟動階段（20xx年10月 12月）召開全科醫(yī)、護會議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部頒發(fā)的護理工作的指導(dǎo)性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護理人員深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動?？苾?nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動計劃，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法。（二）組織實施階段（20xx年1月 11月）科內(nèi)護士全員培訓(xùn)《護士條例》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》以及科內(nèi)制定的各項規(guī)章制度、各班職責(zé)、?？谱o理等。責(zé)任護士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細介紹血透相關(guān)知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。責(zé)任護士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護理，提高患者滿意度。簡化護理文書，采用透析室護理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護士、將護士還給患者。充分體現(xiàn)護理的實時、動態(tài)、客觀。傾聽患者的心聲，定期進行透析患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進護理工作。患者有特殊情況要電話回訪。血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù)、全程的健康教育管理服務(wù)。（三）總結(jié)交流階段（20xx年12月）對科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護理工作進行總結(jié)，樹立典型，鼓勵先進，宣傳和推廣好的做法，總結(jié)經(jīng)驗，建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。服務(wù)活動實施方案篇六 為貫徹落實20xx年中央1號文件，切實抓好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，大力改進干部作風(fēng)，促進經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)縣委黨員下基層活動的安排，我局特制定黨員干部下基層活動實施方案，xx局黨員下基層方案。20xx年3月（一個月）深入宣傳貫徹中央1號文件精神。局屬x個支部黨員分別下到xx鎮(zhèn)的xxx、xxx、xxx、xxx村，進村入戶，開展政策宣傳，使文件精神深入人心，同時關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活問題，幫助制定增收計劃，排查化解各類矛盾，促進農(nóng)村穩(wěn)定及和諧社會建設(shè)。每個支部要所到村辦一件力所能及的實事，規(guī)劃方案《xx局黨員下基層方案》。辦實事要根據(jù)所到村的實際情況及本支部能力來定，所辦實事要群眾看得見、摸得著。每個支部要聯(lián)系扶持1－2名貧困學(xué)生。每個支部要為所到村組扶持一至二名貧困學(xué)生，幫助他們解決上學(xué)中遇到的實際問題。每個支部要為所到村培訓(xùn)1－2名勞動力。每個支部到村后，要在摸好底的基礎(chǔ)上，訂好培訓(xùn)計劃，在年內(nèi)選送一至二名年輕農(nóng)民進行素質(zhì)教育培訓(xùn)。每個支部黨員至少要聯(lián)系一戶貧困戶。每個支部要寫出一份綜合調(diào)查報告或情況反映。各支部要將黨員的調(diào)查報告或情況反映進行綜合，寫出一份綜合調(diào)查報告或情況反映。成立宣講工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨總支書記xxx任組長，黨組書記xxx為副組長，局黨組成員、各支部書記為成員，局保持共產(chǎn)黨員先進性教育辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。各支部下基層黨員必須按照總支要求按時到位。下基層黨員在活動期間要認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心聽取群眾意見，個人不得亂答復(fù)，注意形象，嚴(yán)禁發(fā)生任何有損干部形象的行為。要深入群眾家中，了解情況要注重實際，不得走馬觀花；不吃請，不增加基層負(fù)擔(dān)；堅持依法辦事，按政策辦事。服務(wù)活動實施方案篇七為全面推進社區(qū)工作的開展，不斷深化社區(qū)法律服務(wù)工作和依法治理，將開展社區(qū)法律服務(wù)相關(guān)活動。今天小編就為大家?guī)砹岁P(guān)于社區(qū)法律服務(wù)活動的一些實施策劃方案，歡迎大家參閱。為深入開展法制宣傳教育，不斷提高廣大群眾特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識和法律素質(zhì)，保持普法宣傳工作的連續(xù)性，加強和穩(wěn)步推進依法治理、依法治鎮(zhèn)的進程，根據(jù)縣委有關(guān)文件精神要求，結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況，制定“法律進社區(qū)”工作實施方案。一、工作目標(biāo)通過開展“法律進社區(qū)”活動，使社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì)進一步提高，依法維護自身合法權(quán)益的能力不斷增強。社區(qū)管理、服務(wù)的規(guī)章制度進一步健全，監(jiān)督機制進一步完善，在社區(qū)形成良好的社會法治氛圍，實現(xiàn)民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，推動社區(qū)自治工作發(fā)展，維護鎮(zhèn)區(qū)社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展。二、指導(dǎo)思想高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展法制宣傳教育。進一步提高各族群眾的法律素質(zhì)，加強對違法犯罪行為特別是同民族分裂勢力作斗爭的自覺性，堅持法制教育和法制實踐相結(jié)合，把依法治鎮(zhèn)工作不斷引向深入，使各項管理工作逐步走上法制化、制度化管理軌道，保障和促進鎮(zhèn)區(qū)政治經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展。三、主要任務(wù)建立健全“法律進社區(qū)”工作各項制度，做到工作有人抓，有人管，認(rèn)真做好工作信息收集、整理，加強檔案的集中化管理。學(xué)習(xí)內(nèi)容：鄧小平民主法制理論和關(guān)于民主法制建設(shè)的論述、社會主義法制理論、行政訴訟法、行政復(fù)議法、國家賠償法、行政處罰法、行政監(jiān)察法以及憲法和法律法規(guī)中與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的知識。探索研究與改革、發(fā)展、穩(wěn)定相關(guān)的法治課題。并以《公務(wù)員依法行政讀本》《法律常識》為基本教材。四、開展面對面的法制宣傳，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，落實到位努力做到每個社區(qū)設(shè)立一個法制宣傳專欄，每個季度上一堂法制課，每個社區(qū)配一套法律圖書，建立一支法律宣傳教育志愿者隊伍。要建立健全社區(qū)法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)、法律援助工作機制，把法律援助和基層法律服務(wù)工作者等力量充分整合，使社區(qū)法律服務(wù)工作更加生動活潑。大力開展“法律進學(xué)?！被顒?，協(xié)同各學(xué)校有關(guān)部門，及時掌握青少年的心理特點，有針對、有目的的組織青少年進行法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，發(fā)揮法制副校長的積極作用，每學(xué)期至少開展三次法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。堅持正面教育的原則，根據(jù)在校師生情況，采取法制教育與素質(zhì)教育相結(jié)合，促使學(xué)生用法律、法規(guī)來約束自己的言行。結(jié)合“七進社區(qū)”，有機地將鎮(zhèn)各單位聯(lián)合在一起，把社區(qū)、社會、學(xué)校緊密結(jié)合起來，減少和杜絕青少年違法犯罪。提高學(xué)生學(xué)法、懂法、用法、守法的自覺性，減少和預(yù)防青少年違法犯罪。以“法律進社區(qū)”活動為契機，認(rèn)真開展好各類法律、法規(guī)知識宣傳活動。利用社會治安綜合治理宣傳月、6。26國際禁毒日、12。4法制宣傳日等，充分利用廣播、板報、橫幅、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車、設(shè)立咨詢臺等形式，大力開展法律知識的宣傳活動。積極向居民宣傳，掀起全民學(xué)法用法的熱潮。結(jié)合“七進社區(qū)”工作，發(fā)揮社區(qū)、村(居)委會普法的作用，大力推行法律進社區(qū)。一是各社區(qū)、村(居)委會結(jié)合自身特點，充分利用電視、板報、座談會、放電教片等多種形式進行宣傳。既要豐富宣傳內(nèi)容，更要擴大宣傳的影響面和群眾的認(rèn)識面，努力營造了濃郁的宣傳氛圍，力求做到了范圍上廣、力度上大、內(nèi)容上新。二是利用平時宣傳與集中宣傳相結(jié)合。廣泛開展普法宣傳，散發(fā)宣傳單，組織黨(