【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，全院招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目176項(xiàng)，合同金額8409萬(wàn)元，累計(jì)節(jié)約資金3210萬(wàn)元；內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目31項(xiàng)，；“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算53萬(wàn)元。（四）三甲創(chuàng)建跨越升級(jí)。嚴(yán)格按照《安徽省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”五大目標(biāo)，堅(jiān)持制度治院、人才強(qiáng)院、文化樹院、科教興院、信息鑄院管理理念，遵循醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，著力強(qiáng)化體系建設(shè)、培訓(xùn)教育、技術(shù)管理、檢查督導(dǎo)和評(píng)估獎(jiǎng)懲，控制藥占比、管控耗材占比、提升人員合理支出占比，整體服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)涵不斷提升。20__年8月，我院在全國(guó)第二屆“縣域醫(yī)療榜樣力量”系列評(píng)選中獲評(píng)“縣域醫(yī)院影響力價(jià)值獎(jiǎng)”。20__年10月，我院正式入列國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)全省縣級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等綜合醫(yī)院“零突破”。（五）基礎(chǔ)建設(shè)整體推進(jìn)。占地209畝、建筑面積35萬(wàn)平方米、設(shè)置床位2200張的新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目3月份順利開工，五星病區(qū)養(yǎng)護(hù)院主體工程完工，新生兒病區(qū)裝飾改造等工程圓滿完成。統(tǒng)籌推進(jìn)信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心、臨床知識(shí)庫(kù)、數(shù)字化病區(qū)、心電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，上線門診電子病歷、ca電子簽名、結(jié)構(gòu)化電子病歷、護(hù)理管理等系統(tǒng)，更新升級(jí)pacs系統(tǒng)、輸血系統(tǒng)，改造檢驗(yàn)雙通無紙化，引進(jìn)床邊結(jié)算系統(tǒng)和建設(shè)銀行“銀醫(yī)通”項(xiàng)目，落實(shí)智慧城市一卡通和醫(yī)保異地實(shí)時(shí)結(jié)算；嚴(yán)格按照三級(jí)等保標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)現(xiàn)有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全加固，上線數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)和日志審計(jì)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)、終端安全和準(zhǔn)入管理系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)隔離下一代防火墻等，高效完成安全技術(shù)、安全管理兩個(gè)維度建設(shè)整改，順利通過信息安全三級(jí)測(cè)評(píng)，完成五級(jí)電子病歷應(yīng)用評(píng)級(jí)申報(bào)。（六）醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升。圍繞內(nèi)科外科化、外科微創(chuàng)化、醫(yī)技治療化，嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)一”活動(dòng)，（套），多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診44例，醫(yī)療安全不良事件86例，護(hù)理不良事件398例，序時(shí)完成縣域首例食管癌內(nèi)鏡粘膜下剝離術(shù)、心臟“搭橋”手術(shù)、夫精人工授精技術(shù)、腦血管急診取栓和靜脈溶栓、斷肢再植等78項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目，推動(dòng)中科大第一附屬醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、安徽省腫瘤醫(yī)院、安徽中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院專科協(xié)作平臺(tái)建設(shè)，同步推進(jìn)卒中中心、無痛診療服務(wù)中心、創(chuàng)傷中心創(chuàng)建。20__年，全院開展510個(gè)臨床路徑病種管理，%，次均費(fèi)用6640元；按病種付費(fèi)管理病種289種，%。（七）人才建設(shè)落地見效。按照《干部選拔任用工作條例》，提任中層干部16人、調(diào)整6人、輪崗交流3人，公開選拔1名護(hù)理總帶教、7名護(hù)士長(zhǎng)后備人才和4名緊密型醫(yī)供體成員單位班子成員，落實(shí)31名試用期滿中層干部考察測(cè)評(píng)。組織職能部門、臨床科室管理干部和業(yè)務(wù)骨干分批到浙江大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院等進(jìn)行短期培訓(xùn)，推進(jìn)人事薪酬制度改革和編制周轉(zhuǎn)池規(guī)范管理。全年引進(jìn)碩士研究生11名、本科畢業(yè)生133名，12人晉升高級(jí)職稱、91人晉升中級(jí)職稱，李正俠榮獲“安徽好醫(yī)師”稱號(hào)，趙曙光榮獲“江淮工匠”稱號(hào)，趙少華榮獲“安徽省基層名中醫(yī)”稱號(hào)，潘如勝榮獲第三屆全國(guó)臨床創(chuàng)新與發(fā)明大賽三等獎(jiǎng)，%。（八）科研繼教提檔升級(jí)。實(shí)施學(xué)科層級(jí)管理，啟動(dòng)9個(gè)院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，打造整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的學(xué)科發(fā)展格局；運(yùn)用理論培訓(xùn)和技能操作相結(jié)合模式，落實(shí)39名助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)和20名皖南醫(yī)學(xué)院本科生臨床實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。全年進(jìn)修學(xué)習(xí)46人次，返院23人次，舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)56次，承辦省級(jí)繼教項(xiàng)目10項(xiàng)、市級(jí)繼教項(xiàng)目12項(xiàng)，承擔(dān)省級(jí)科研課題3項(xiàng)、縣級(jí)科研課題17項(xiàng)，驗(yàn)收結(jié)題科研項(xiàng)目7項(xiàng)，獲評(píng)國(guó)家級(jí)實(shí)用新型發(fā)明專利17項(xiàng)、國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)3項(xiàng)，發(fā)表論文57篇，出版著作11部，完成12項(xiàng)適宜技術(shù)項(xiàng)目推廣工作，“ⅱ型糖尿病胰島素規(guī)范化治療”獲批阜陽(yáng)市衛(wèi)生技術(shù)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目。皖南醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生代表隊(duì)在第七屆大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和五項(xiàng)單項(xiàng)冠軍，1人榮獲全省第一屆急診醫(yī)師臨床技能競(jìng)賽單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、全省20__年急救與災(zāi)難救援技能競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。（九）品牌戰(zhàn)略縱深發(fā)力。56家單位參觀學(xué)習(xí)三級(jí)創(chuàng)建、信息建設(shè)、臨床路徑等專項(xiàng)工作，承辦全市綜合醫(yī)改重點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)；院報(bào)編輯刊發(fā)12期，健康太和微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)突破13萬(wàn)人次，全年發(fā)布信息417條，總閱讀量超過100萬(wàn)次；國(guó)家衛(wèi)健委百姓健康頻道《健康中國(guó)行》、安徽公共頻道、《健康報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)院管理雜志》、《阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等傳統(tǒng)和新興媒體戰(zhàn)略合作全面鋪開；聯(lián)合太和電視臺(tái)打造《太醫(yī)名醫(yī)》宣傳片，《醫(yī)路同行感恩在心》、《光明與黑暗》、說唱版《白金十分鐘》等微電影深入傳播，職工文化體育藝術(shù)節(jié)、離休職工迎春茶話會(huì)等活動(dòng)載體持續(xù)拓展，文化長(zhǎng)廊聯(lián)動(dòng)建設(shè)效應(yīng)突顯，首屆中國(guó)醫(yī)師節(jié)和512國(guó)際護(hù)士節(jié)慶?；顒?dòng)紛呈，窗口服務(wù)、行政值班人員規(guī)范著裝、文明用語(yǔ)等職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)深化實(shí)施。（十）公益職能持續(xù)彰顯。嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)扶貧職責(zé)，7個(gè)支部累計(jì)走訪慰問183次、健康義診1400余次、健康咨詢2000余次、發(fā)放健康科普資料1000余份，貧困人口慢性病鑒定1萬(wàn)多人次，獲評(píng)全縣優(yōu)秀幫扶單位稱號(hào)；落實(shí)政府指令性醫(yī)療保障任務(wù)30余次，完成141名離休干部、1667名應(yīng)征青年、10750名高考學(xué)生等健康體檢工作；，%；全年糾紛投訴72起，；新生兒實(shí)名登記 5253人，及時(shí)率96%，%，及時(shí)率100%；全年累計(jì)退紅包（卡）118次，總金額91360元，錦旗124面、感謝信26封，拾金不昧8次。（十一）醫(yī)改政策全面落實(shí)。組織開展醫(yī)共體成員單位骨干醫(yī)師和村醫(yī)專題培訓(xùn)4次，健全完善15家醫(yī)共體鄉(xiāng)鎮(zhèn)“1+1+1”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和“1+1+1”“師帶徒”幫扶體系，累計(jì)對(duì)口支援1223次，常見病知識(shí)培訓(xùn)41次，免費(fèi)接收進(jìn)修人員27人，遠(yuǎn)程影像會(huì)診4411例次，幫助建設(shè)并通過驗(yàn)收特色專科3個(gè)，集中招聘醫(yī)務(wù)人員32名，審核住院病歷3700余份。設(shè)置“雙向轉(zhuǎn)診”窗口，縣外轉(zhuǎn)診1709人次，%，接收醫(yī)共體鄉(xiāng)鎮(zhèn)上轉(zhuǎn)1137人次，下轉(zhuǎn)411人次，%。規(guī)范貧困人口救治，次均費(fèi)用8431元，%；，%；復(fù)查建立17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)15種大病2209人次診療臺(tái)賬，累計(jì)救治1013人次，%。（十二）服務(wù)改善多維探索。深入開展人文關(guān)懷示范醫(yī)院創(chuàng)建，評(píng)選“太醫(yī)名醫(yī)”16名、“優(yōu)秀中青年醫(yī)師”30名，視頻保健操、小兒圖書角等82項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措分層推廣，微信預(yù)約院外換藥、康復(fù)指導(dǎo)、新生兒撫觸等護(hù)理延伸服務(wù)項(xiàng)目不斷拓展，健康促進(jìn)醫(yī)院順利通過省級(jí)評(píng)審并獲優(yōu)秀等次，無煙醫(yī)院建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。后勤智慧化管理新模式全面推行，保安保潔、物業(yè)運(yùn)送、陪護(hù)陪檢、車輛管理等社會(huì)化進(jìn)程順利完成，職工餐廳、病員食堂建成運(yùn)營(yíng)；引進(jìn)智能導(dǎo)診機(jī)器人、滿意度調(diào)查觸摸屏、醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)，接入國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)中心，運(yùn)用調(diào)查數(shù)據(jù)推動(dòng)問題整改和服務(wù)改進(jìn)，先后獲評(píng)全國(guó)醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新示范單位、全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院，徐莉榮獲“全國(guó)醫(yī)院后勤優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。（十三）質(zhì)量管控提質(zhì)增效。20__年，%、術(shù)前診斷與病理診斷符合率98%；%，處方合格率98%；%，%，院內(nèi)感染暴發(fā)事件0；基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%，特、%；急救器械和物品完好率100%，醫(yī)用器材消毒滅菌合格率100%；院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)二期4例；%，；%；安全生產(chǎn)事故0例，%，%；“100+n”%，“50+n”%；%（去除貧困人口），%。我院將嚴(yán)格遵循區(qū)域衛(wèi)生健康戰(zhàn)略，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)的決心和革故鼎新的理念，充分發(fā)揮三級(jí)甲等綜合醫(yī)院示范帶動(dòng)作用，拉伸長(zhǎng)板，補(bǔ)齊短板，持續(xù)提升改革精度、服務(wù)深度、管理強(qiáng)度，切實(shí)在形勢(shì)變化中贏得主動(dòng)、在謀篇布局中搶占先機(jī)、在推動(dòng)發(fā)展中打造品牌。醫(yī)院年度業(yè)務(wù)工作總結(jié) 醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六20__年，在市委、市政府和市衛(wèi)計(jì)委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，深化內(nèi)部運(yùn)行改革，全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，不斷完善管理體制機(jī)制，在黨的建設(shè)、政治生態(tài)建設(shè)、精細(xì)化管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研帶教管理、服務(wù)體系建設(shè)、后勤服務(wù)保障、基礎(chǔ)建設(shè)和黨風(fēng)行風(fēng)院風(fēng)建設(shè)等方面都取得了顯著成效，醫(yī)院保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。全年完成門診量136萬(wàn)人次，%，%。全年工作總結(jié)如下：完成部分新一輪藥品帶量采購(gòu)籌備和新一輪醫(yī)用耗材帶量采購(gòu)，有序推進(jìn)編制周轉(zhuǎn)池，落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革和編外人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，制定人事代理人員企業(yè)年金方案。積極落實(shí)年度醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)，醫(yī)改核心指標(biāo)均進(jìn)一步優(yōu)化。推進(jìn)分級(jí)診療制度落實(shí)，深化以影像云為載體的醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，組建皖西地區(qū)血透專科聯(lián)盟，推進(jìn)以科室托管、專科合作、大