最新售后技術(shù)支持工作職責(zé)售后技術(shù)支持工程師發(fā)展前景匯總(十五篇)(編輯修改稿)
2025-08-08 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 謙虛，有強烈的服務(wù)意識及精神。大專以上文憑，機械、機電、自動化相關(guān)專業(yè)。售后技術(shù)支持工作職責(zé) 售后技術(shù)支持工程師發(fā)展前景篇七職責(zé)：現(xiàn)場了解確認(rèn)工廠客戶工程師在工具選用、定制工裝等方面的需求。針對需求提供簡單方案。無法提供方案時，準(zhǔn)確全面的向領(lǐng)導(dǎo)描述需求。對所售產(chǎn)品的簡單售后支持。要求：機械類理工科專業(yè)大專以上學(xué)歷。動手能力強。學(xué)習(xí)能力強。具有駕照者優(yōu)先考慮。售后技術(shù)支持工作職責(zé) 售后技術(shù)支持工程師發(fā)展前景篇八職責(zé)：負(fù)責(zé)收集相關(guān)故障、疑難問題，對簡單問題進行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題對內(nèi)以郵件或書面形式進行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作對其他部門成員和新入職員工進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高成員的技術(shù)水平負(fù)責(zé)向上級反饋遇到的問題及工程進度工作服從安排有計劃有安排的去現(xiàn)場協(xié)助測試，現(xiàn)場機器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工對出現(xiàn)的故障，能按照公司標(biāo)準(zhǔn)對各類日志進行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)職位要求：有一定計算機基礎(chǔ)，能熟練操作電腦有較好溝通及現(xiàn)場解決問題能力，現(xiàn)場控制能力強良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差熟悉常見pc服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試售后技術(shù)支持工作職責(zé) 售后技術(shù)支持工程師發(fā)展前景篇九職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項目技術(shù)支持、后期實施工作。 對公司施工完成的項目進行售后維護，項目主要有應(yīng)急通信車、機房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等。按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。專業(yè)及技能要求：?？埔陨蠈W(xué)歷。衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè)。熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用。一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗。有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先。能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件。良好的溝通協(xié)作與表達能力，責(zé)任心強。售后技術(shù)支持
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1