【文章內(nèi)容簡介】 沒有產(chǎn)品信息，更不用說網(wǎng)絡(luò)了。所以本來看好的網(wǎng)絡(luò)沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的效果，更造成企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的質(zhì)疑。每一個(gè)成功企業(yè)都擁有自己的品牌，可以說，品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。品牌是維系企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自身的人力資源的橋梁白酒的競爭轉(zhuǎn)向形象競爭，其實(shí)也就是品牌的競爭。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化迫使我們無法，也無能在產(chǎn)品上再做u樂平臺(tái)登錄，而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產(chǎn)生高度的差異化。例如“金六福”?！敖鹆！钡钠放坪诵氖恰案Ｎ幕?，于是，圍繞著中國這種流傳了幾千年的文化，“金六?！钡陌b采用了大面積的紅色，品牌表現(xiàn)設(shè)計(jì)緊緊圍繞著“福”的核心價(jià)值，有奧運(yùn)冠軍代言，有首次帶領(lǐng)中國隊(duì)進(jìn)軍世界杯的福將米盧代言，有代表美好祝福的少數(shù)民族少女代言——緊扣主題的形象設(shè)計(jì)有力地傳遞著統(tǒng)一的品牌信息，讓品牌在市場(chǎng)上得到廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可。因此，我們必須尋求新的出路。品牌經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營有質(zhì)的差別品牌是建立在消費(fèi)者心中的產(chǎn)品；而產(chǎn)品則是工廠里生產(chǎn)出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”（將品牌止于口頭化、表面化），使品牌與酒的注冊(cè)名稱劃了等號(hào)。既然有了中國人的福酒，還應(yīng)該有壽酒、升官酒、發(fā)財(cái)酒、金榜題名酒？？中國人善于講吉利話，吉利話的花樣又及其繁雜，為各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發(fā)想點(diǎn)。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的，而不屬于消費(fèi)者，利用噱頭與討口彩在市場(chǎng)上自我欣賞，最終因?yàn)槿狈ξ幕肺慌c附加值而顧影自憐，被更多的后來者所淹沒。我把中國酒文化歸結(jié)為八大流派歷史文化：劍南春號(hào)稱“唐時(shí)宮廷酒”，瀘州老窖推出“國窖1573”，沱牌挖出了600年前的酒坊，忙不跌地推出“中國白酒第一坊——水井坊”，茅臺(tái)、五糧液也紛紛推出年份酒，來搶占?xì)v史文化資源。地域文化：好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌群，而且一方水土養(yǎng)一方人，因此酒有很強(qiáng)的地域性。茅臺(tái)、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。名人文化：“山不在高，有仙則名?！泵撕让?，名人助成名酒品牌。詩仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。傳統(tǒng)儒、釋、道文化：孔府家酒附著“孔府文化”和傳統(tǒng)“家文化”，和酒則是運(yùn)用傳統(tǒng)儒家倫理道德；舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語，在融合了中國的老莊道學(xué)思想后，遂演化成為禪的一種哲理，算是佛學(xué)；小糊涂仙的“難得糊涂”則是無為清凈的道家思想了。養(yǎng)生文化：竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊(yùn)涵著修身養(yǎng)生的健康文化?！案！?、“禧”文化：金六福、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。時(shí)尚文化：隨著酒類消費(fèi)的代際轉(zhuǎn)換，人們對(duì)酒的時(shí)尚化要求越來越強(qiáng)，一些順應(yīng)時(shí)尚的酒文化應(yīng)運(yùn)而生，表現(xiàn)不俗的洋河“藍(lán)色經(jīng)典”即是其一。市井文化：市井百姓自有市井百姓的文化情感，店小二酒、鄉(xiāng)巴佬酒等傳達(dá)的市井俚俗文化，傳遞著輕松調(diào)侃，滿足著這類文化情感的需求。（1）隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，上網(wǎng)人數(shù)越來越多，而且農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)數(shù)量也在迅速增長，、而企業(yè)對(duì)這樣一種龐大資源基本沒有多少有計(jì)劃的利用。然而網(wǎng)絡(luò)本身成本低、速度快的特性，企業(yè)完全可以有策略地使用它，并達(dá)到意想不到的效果。（2）、從市場(chǎng)現(xiàn)狀來看，很多同類企業(yè)尤其是魯酒企業(yè)，很多都沒有重視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，甚至有些連企業(yè)網(wǎng)站都沒有。所以我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻相對(duì)低，障礙也比較小。同時(shí)我們及早地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用，就會(huì)居于領(lǐng)先地位，在以后的競爭上將會(huì)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。（3）、由于花冠品牌定位在“美”文化上，所以與同類產(chǎn)品產(chǎn)生了差異。所以在市場(chǎng)上就占據(jù)了“美”文化的空白區(qū)。，對(duì)其進(jìn)行精美包裝和文化宣傳，推出具有“美”文化的高檔酒，然后帶動(dòng)公司整體產(chǎn)品的銷量，所以方案將市場(chǎng)定位在高檔消費(fèi)者人群，通過對(duì)其進(jìn)行心理行為分析借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。，對(duì)技術(shù)的要求不高，操作起來相對(duì)比較容易?？捎晌覀?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下實(shí)施，或我們對(duì)公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。所以不對(duì)企業(yè)人員和資金上帶來大的投入要求。公司現(xiàn)階段所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然不能完全滿足商務(wù)的應(yīng)用，但可以通過與第三方的合作解決問題。我們選擇山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站（泰山特曲）貴州茅臺(tái)股份有限公司，（貴州茅臺(tái)），北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司（北京二鍋頭），四川省瀘州玉蟬酒類有限公司（玉蟬酒）這四家企業(yè)的網(wǎng)站，分別與他們做了比較。總體比較而言，四家網(wǎng)站各具自己的特色，花冠就網(wǎng)站更注重于酒文化，但就網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和功能上來說，花冠酒網(wǎng)站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌，在網(wǎng)站架構(gòu)上面還可以，首頁框架過于簡單，提供有用信息太少，網(wǎng)站功能不夠全面，專業(yè)話水平不夠。如果要?jiǎng)澐謱哟蔚脑?，花冠酒，北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網(wǎng)站為同一層次，山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站與貴州茅臺(tái)股份有限公司在同一層次，要好于上三家。而在搜索引擎有好性方面，花冠酒是最差的，在百度上搜索各種品牌酒的名稱，除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位，而花冠酒企業(yè)卻處在第四位?？偨Y(jié)山東菏澤有限公司的網(wǎng)站經(jīng)過小組成員四方面的評(píng)測(cè)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在欄目和可性度上還是存在優(yōu)勢(shì)的，主要缺陷在于網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站優(yōu)化上。、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國人的內(nèi)在美中國是個(gè)文化古國，卻很少有人知道中國是個(gè)尚美，愛美的國度，千百年來，中國人對(duì)美情有獨(dú)鐘，因而環(huán)肥燕瘦的傳說才如此美麗動(dòng)人。發(fā)長七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊？？五千年中華文化的根本精神，就是吐納吸收，和諧包容，既有自我創(chuàng)新的尚美能力，又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表，從中國人對(duì)“真、善、美”的推崇可以看到，中國文化里美的“魂”溶于內(nèi)在美。無論是從古詩詞對(duì)梅、松，竹的贊美中，還是影視及文學(xué)中對(duì)“正面人物”的頌揚(yáng)里，我們都能聞到各種高貴品格的美?；ü诘摹懊馈拔幕??；阑ü诘钠放破鹪从谀档?，牡丹而是我國久負(fù)盛名的花卉，它花品多，花姿美，花大色艷，雍容華貴，富麗堂皇，號(hào)稱“國色天香”、“花中之王”。長期以來，我國人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看，牡丹的內(nèi)在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅(jiān)貞。人美以“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”為口號(hào)，以誠信為企業(yè)精神，堅(jiān)持以誠待客，使得花冠人不斷提升著自己的品質(zhì)。而誠實(shí)信用是令中國人心敬仰的品質(zhì)，尤其是在“無奸不商”的生意場(chǎng)上最難能可貴的精神。人實(shí)在，酒的質(zhì)量就有了最有力的保障。酒美身后的花美，釀酒的人美，花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”，美的內(nèi)在精神，讓我們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以“人貴品質(zhì)，酒憑質(zhì)量”是我們的指導(dǎo)思想?；ü诰撇坏忻利惖陌b，更有相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)支持自己的內(nèi)在美。這樣才能讓花冠酒的消費(fèi)者感到，喝花冠酒就是喝放心酒，喝實(shí)在酒，喝高貴酒，能喝出美的酒。思想亮點(diǎn)賦予產(chǎn)品“美”的文化內(nèi)涵，而這種美符合中國人對(duì)內(nèi)在美的要求，具有很強(qiáng)的可行性，從而制造了產(chǎn)品差異人美所展示的誠信精神，掃清了網(wǎng)絡(luò)的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質(zhì)量采用現(xiàn)代手段的同時(shí)堅(jiān)持酒香不怕巷子深（goodwineneedsnobush）的理念產(chǎn)品和服務(wù)（productandservice）酒類產(chǎn)品除包括產(chǎn)品實(shí)體（酒液）外還包括包裝、品名和服務(wù)等。為表達(dá)我們最真誠的客戶至上理念，花冠酒讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程，鼓勵(lì)消費(fèi)者通過b2b網(wǎng)站、博客、來訂制理想中的酒品；還通過網(wǎng)上調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)酒品的度數(shù)、香型、口味、品名、包裝等的看法，來了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛好需求，從而制定更完善豐富的產(chǎn)品制造配制與計(jì)劃，讓產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。前期我們將推出一種主打產(chǎn)品，對(duì)其進(jìn)行品牌定位，將其進(jìn)行包裝，利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳。后期我們將根據(jù)饋贈(zèng)，宴請(qǐng)，婚宴用酒，政府招待、商務(wù)用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產(chǎn)品。逐步實(shí)現(xiàn)花冠整個(gè)品牌知名度的提升。大眾消費(fèi)者則著重花冠“美”文化。各網(wǎng)絡(luò)工具都可以作為我們的服務(wù)平臺(tái)，針對(duì)不同的群體提供不同的服務(wù)。我們鼓勵(lì)經(jīng)銷商和個(gè)人利用網(wǎng)絡(luò)尋求最快服務(wù)。博客和企業(yè)網(wǎng)站上都設(shè)有faq。為了提高顧客的忠誠度，拉近和顧客的關(guān)系，博客為顧客提供各樣與酒有關(guān)的u樂平臺(tái)登錄，視頻，飲酒常識(shí)等。競爭分析美人與美酒，和美與和諧，讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團(tuán)后，昭君酒業(yè)把“美人和親”與“美酒和諧”進(jìn)行有機(jī)融合，形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命，相繼開發(fā)時(shí)尚產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等多個(gè)系列，推出了昭君3昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產(chǎn)品。在這系列產(chǎn)品中，昭君酒業(yè)特意采用上好的景德鎮(zhèn)白瓷瓶包裝，造型設(shè)計(jì)也發(fā)掘了與品牌傳統(tǒng)相關(guān)的、中國傳統(tǒng)藝術(shù)中的經(jīng)典造型，將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機(jī)結(jié)合，并納入藝術(shù)的品位之中，使瓶體造型美觀典雅，值得把玩、欣賞、典藏。同時(shí)，昭君系列酒沿引五糧液的傳統(tǒng)工藝加之現(xiàn)代科技孕育而成，使昭君系列酒酒質(zhì)窖香濃郁，醇甜凈爽，風(fēng)格獨(dú)特，回味悠長，是宴席饋贈(zèng)之佳品，是濃香型酒的經(jīng)典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側(cè)重點(diǎn)不同。昭君酒的美來源于美女，同時(shí)注重和文化，而花冠酒的美來源于牡丹，含有富貴高雅的韻味，注重點(diǎn)在于事物的內(nèi)再不變品質(zhì)。所以兩者具有差異，更進(jìn)一步說花冠的美范圍更廣一些。策略（marketingstrategy）、制造網(wǎng)應(yīng)用方案現(xiàn)狀：07年我們就在注冊(cè)了制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員，從中收到不少詢盤。但是，我們發(fā)現(xiàn)這樣的詢盤最終給企業(yè)帶來收益的卻不多。所以我們將進(jìn)一步挖掘制造網(wǎng)提供的有限功能，尋找每個(gè)可利用的機(jī)會(huì)宣傳花冠品牌、企業(yè)網(wǎng)站，即在細(xì)節(jié)上尋求突破，最終實(shí)現(xiàn)“有效詢盤”的增加，使銷量品牌同時(shí)得到提升，網(wǎng)站得到。中國制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員享受的服務(wù)如下：發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息、商情、使用收藏夾、定制產(chǎn)品速遞、收發(fā)商業(yè)信息、查看中國制作網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)（新聞公告）及管理showroom?？梢钥闯雒赓M(fèi)提供的空間狹小有限我們的策略：ⅰ、在有限的空間里盡量多的發(fā)布我們的信息：產(chǎn)品和公司信息介紹詳盡，并配有相應(yīng)圖片，與此同時(shí)，將花冠“美”文化、企業(yè)網(wǎng)站融入到以上信息中。如將網(wǎng)址添加到圖片上等ⅱ、充分利用信息中心⑴認(rèn)真回答每個(gè)詢盤，主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)信者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。⑵認(rèn)真分析詢盤信息，有針對(duì)性的偶爾向發(fā)信者發(fā)送產(chǎn)品信息。⑶在不破壞企業(yè)誠信形象的前提下，主動(dòng)向相關(guān)行業(yè)發(fā)附有品牌信息的詢盤，使其成為合理化的“電子郵件”。3）訂閱展會(huì)信息，共11種形式。兩大部分為基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩大部分。其中，基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由郵件，病毒性論壇計(jì)劃，手機(jī)網(wǎng)站，即時(shí)通訊群四種形式構(gòu)成；基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由百度ip精準(zhǔn)定位競價(jià)排名，知名p2p平臺(tái)合作，網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)合作，省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作，媒體網(wǎng)絡(luò)五種形式?；诨ü诰茦I(yè)的現(xiàn)有規(guī)模及能力，我們的方案是：①以基于免費(fèi)網(wǎng)路平臺(tái)策劃方案為主②以基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃方案為輔③在企業(yè)網(wǎng)站重新建立完成并優(yōu)化完畢之后開展該項(xiàng)方案主題：“美之源，花之冠”“滴滴花冠酒，濃濃撲鼻香”“”，具體實(shí)施方案如下：當(dāng)前階段下，由于花冠酒業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，能力的限制，選定郵件，病毒性論壇計(jì)劃，手機(jī)網(wǎng)站，即時(shí)通訊群這4種基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式，以及省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作的基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式。由前述可知，郵件，病毒性論壇計(jì)劃，即時(shí)通訊群均有一組成員完成，因此，可以各個(gè)方式設(shè)立一個(gè)工作小組，小組之間實(shí)行信息和策略共享。在的過程中，需要注意以下幾個(gè)問題：①郵件的制作要以吸引客戶注意力，提高網(wǎng)站的二次訪問量為目的，其制作原則是簡明有效，用最少的文字和圖片，向客戶提供最大量的信息。并且頁面不宜太過于美化。②病毒性論壇計(jì)劃則要注意其他論壇成員的感受，切忌所發(fā)帖子全部為花冠酒業(yè)的帖子，可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)表一些酒類u樂平臺(tái)登錄，詩詞，酒文化的介紹等等相關(guān)u樂平臺(tái)登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度，進(jìn)而為花冠這一品牌打下良好的印象。即時(shí)通訊群，建議分為企業(yè)群和普通群兩種。企業(yè)級(jí)群主要聚集一些經(jīng)銷商及合作廠商，及時(shí)的向他們提供花冠酒業(yè)的相關(guān)新聞信息和信息，實(shí)時(shí)的同他們進(jìn)行交流，及時(shí)了解花冠類酒在各地的經(jīng)銷狀況。普通群則主要為大中消費(fèi)者，通過切實(shí)的同消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起，時(shí)刻注意聽從消費(fèi)者的建議，不僅能了解消費(fèi)者的干吼，更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時(shí)刻保持群組的活躍度，可以在允許的條件下開展相關(guān)度活動(dòng)，如有獎(jiǎng)?lì)?，競猜類活?dòng)等?？傊?，要以最少的付出，回收最大的回報(bào)。充分利用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人氣度，迅速提高品牌的知名度。在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中我們只選擇省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作方式，其他幾種方式在初期的網(wǎng)絡(luò)投入方面非常大，不適于花冠企業(yè)。而且，他們大多數(shù)是面向全國的，在銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售站點(diǎn)建設(shè)等線下工作沒有做好的前提下，基于開展全國性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)無非是在做無用功。因此，我們主張先做好省內(nèi)的市場(chǎng)，在省內(nèi)市場(chǎng)做好的