年度經(jīng)營計劃編制方案(4篇)(編輯修改稿)
2025-08-08 19:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的培訓資料，產(chǎn)品以及專業(yè)技能5) 經(jīng)銷款的出貨期6) 是否可以提供進貨發(fā)票，如何開具7) 定制款的概念，有無售價要求，以及一般的拿貨價區(qū)間8) 殘次品退換貨政策9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片12) 是否可以提供鉆展，直通車推廣素材13) 專賣店是否同步旗艦店上新有無一對一，或者專門針對天貓加盟商的客服。時間：9月1日 10月30日需要支持：3000元初期外包裝修費用，30000元試水廣告投放資金(包含前期刷單)，租用場地，招聘2名客服(月營業(yè)額達到50000)，三臺電腦，辦公桌椅，1000元軟件費用，100000元貨款，共計155000元達成目標：100000元月營業(yè)額主要工作內(nèi)容及步驟：1. 策劃店鋪開業(yè)活動，確定主推單品及單品活動2. 與設計外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面3. 調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車為主4. 列出客服部的kpi以及培訓，工作流程5. 冬季主推貨品規(guī)劃6. 經(jīng)銷款補貨7. 策劃雙11活動具體工作細則：1. 策劃店鋪開業(yè)活動，確定主推單品及單品活動主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年，13年的主推款，配合單品活動：收藏店鋪減5元，贈送運費險等單品活動。店鋪整體活動以秋上新主題為主，配合會員招募為輔，設立旺旺群，從一開始就留下老顧客,進群可領取優(yōu)惠券。2. 與設計外包商協(xié)調(diào)頁面，并制作出第一版頁面需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結構計劃以供外包商制作頁面，本頁面主要包含店鋪首頁，店招，店招按鈕，描述頁關聯(lián)部分，描述頁左側(cè)設計，分類頁標簽設計，風格以旗艦店為參照，結合店鋪自身的活動相結合。3. 調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車為主刷單主要以直通車流量平衡轉(zhuǎn)化率，刷單平臺選為群內(nèi)，每天配合13單。直通車圖片需要找人脈，以張為單位付款，初期測試好圖片，才開始進行推廣。直通車前期投放詞語主要以相關品牌詞，周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主，投放依據(jù)主要有兩個：店鋪營業(yè)額增長率，直通車roi，不設上限。4. 列出客服部的`kpi以及培訓，工作流程前期客服的主要工作為售前和售后，入職之前需要從品牌方獲取客服培訓，產(chǎn)品知識資料，入職一周到半個月為試用期(試培訓資料難易程度為主)，考核通過則轉(zhuǎn)正?？头膋pi前期主要以響應時間/平均回復字數(shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿罩笜藶橹鞯臄?shù)據(jù)考核點。工作流程主要是：接待流程/快捷回復語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。6. 經(jīng)銷款補貨補貨標準：日銷量穩(wěn)定在20件以上。距離過季還有最少1個月時間。近期銷量呈上升趨勢。按照補貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率，計算roi，原則上不虧本即可補貨。時間：11月1日 1月20日需要支持：招聘一名客服，一名推廣，二名庫管，一名美工，200000貨款支持，員工電腦，桌椅，倉庫貨架，包裝盒，各種辦公用品，共計230000元達成目標：300000元月營業(yè)額主要工作及步驟：1. 列出各崗位kpi，工作流程，以及崗位職責，產(chǎn)品培訓2. 銷售目標：打造出一個定制千款，兩個旗艦店主推的500款3. 第一個冬款定制款計劃4. 清倉計劃5. 完善客服部的工作流程，提升一個客服主管6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架，提升客戶體驗，增加店鋪sns元素7. 制定2014年全年任務計劃8. 春款第一季度任務分解，產(chǎn)品，流量，銷售目標計劃具體工作細則：1. 列出各崗位kpi，工作流程，以及崗位職責，產(chǎn)品培訓新員工較多，美工/推廣/庫管，在員工入職之前，準備好相關的培訓資料，主要包含：產(chǎn)品知識培訓，所屬崗位的崗位職責培訓，工作流程培訓，這些資料的來源主要有：旗艦店，外援，以及公司員工總結。美工的kpi數(shù)據(jù)化難度較大，因此考慮從任務完成度入手，薪資水平參照海報制作能力，及鄭州平均水平來指定。推廣的kpi主要以推廣工具的點擊率/流量成本/roi三方面權衡入手，薪資水平為3000左右。兩名庫管職責前期不宜分的太細致，考核數(shù)據(jù)主要有：店鋪dsr發(fā)貨速度，包裹發(fā)錯率，質(zhì)量問題退貨占比三方面入手。：打造出一個定制千款，兩個旗艦店主推的500款定制款：目前其他專賣店的定制款多為低于旗艦店平均價格出售，這種
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