【文章內(nèi)容簡介】 減肥方法。熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識，各種減肥胖儀器的操作方法。(二)操作技能要求皮膚護理熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案，制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法?；瘖y熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設(shè)計、發(fā)型設(shè)計及整體形象設(shè)計方法，并能夠根據(jù)不同要求及設(shè)計方案熟練掌握其盤頭、束發(fā)方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。常見見服務(wù)項目熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。香氛美容掌握香氛美容的操作方法。減肥護理熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。新員工培訓計劃書5萬元篇十二一、培訓目標通過培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“__”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。二、培訓原則統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。三、培訓方式全員參加，分階段、分層次的實施。入職培訓：對200年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學習體會。考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度。筆試/每階段培訓結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。四、培訓內(nèi)容及時間安排㈠公共課程培訓了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉__企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。㈡崗位課程培訓熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。新員工培訓計劃書5萬元篇十三一、 計劃概要本計劃主要內(nèi)容為__公司20__年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。二、 計劃依據(jù)20__年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。三、 培訓工作的原則、方針和要求為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓活動具有明確的行動方向，特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。 培訓原則實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。 培訓方針以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有某某特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。培訓的六個要求鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求鎖定企業(yè)文化建設(shè)鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展 ? 鎖定學習型組織建設(shè) ? 鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高四、 培訓工作目標建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓工作高效率的正常運作。傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感。使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓。 ? 重點推進財務(wù)部員工的技能培訓進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。 ?建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。五、 培訓體系建設(shè)...六、 20__年課程編排計劃新員工入職培訓新員工入職培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。入職培訓分為兩部分：一是在新員工來公司報到之日，進行的簡單的入職培訓。二是每隔一段時間，統(tǒng)一舉行一次新員工培訓，詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。培訓項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要 ? 一般應(yīng)提前半個月申請(培訓申請表) ? 需要費用沒有超出預算(單次及累計) ?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準一次七、 重點培訓項目 項目管理培訓目標：解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預算管理等具體問題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力。培訓對象：副部長及相關(guān)部門人員。培訓預算：1萬 培訓時間：5月份培訓意義：為了保證實現(xiàn)公司遠大的戰(zhàn)略目標，重點項目的進度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成，實施項目管理的培訓便顯的比較迫切。 公共關(guān)系培訓目標：公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關(guān)培訓也非常重要。培訓預算：1萬 培訓時間：9月培訓意義：當公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時，就是在從事公共關(guān)系活動，是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。 財務(wù)人員培訓培訓目標：使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識，熟知企業(yè)財務(wù)操作技能，以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策，作為自己開展工作的依據(jù)。培訓預算：無，公司內(nèi)部人員主講 培訓時間：全年，兩周一次培訓意義：提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。八、 財務(wù)預算1. 公司內(nèi)部組織的培訓費用，內(nèi)部講師授課費用 元/小時(重工標準)，總課時為76小時，合計授課費 元。2. 外請專家和外派的費用，培訓師費用為40000元，與此相關(guān)的資料費，招待費計120__元，合計520__元。3. 讀書活動，購書經(jīng)費約10000元4. 計劃外培訓的費用估算，總計10000元合計：九、 培訓效果評估一般情況下，培訓效果評估共有四個層次：反應(yīng)、學習、行為、成果，培訓結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學習效果評估，并完成《課程培訓評估表》。培訓結(jié)束3個月后，公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓有效性進行評估，并完成《培訓有效性評估表》。每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復評。公司相關(guān)部門匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)改進的依據(jù)之一。新員工培訓計劃書5萬元篇十四一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。三、 培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。培訓方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有__特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。培訓的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。2)鎖定企業(yè)文化建設(shè)。3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 。4)鎖定學習型組織建設(shè)。5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。四、 培訓工作目標1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作。2)傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。3)使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓。4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓，以保證各部門工作目標的有效完成。5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性。6)打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔。7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。8)推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升。9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。五、 培訓體系建設(shè)六、 培訓計劃總體控制根據(jù)20__年培訓需求分析，現(xiàn)對20__年總培訓計劃總體安排如下：1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外)。2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合。 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況)。4)季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。七、 20__年具體課程計劃新員工入職培訓人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓，并統(tǒng)一安排觀看《__資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向，實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)2)普通員工培訓方向計劃外培訓計劃外培訓是指不在20__年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應(yīng)遵循以下原則：1)培訓項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要。2)提前兩周提出申請。3)培訓費用在預算之內(nèi)。4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次八、 重點培訓項目根據(jù)公司發(fā)展需要，20__年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20__年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施，內(nèi)訓從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓)同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓：主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程)九、 培訓文化宣導在充分總結(jié)公司20__年現(xiàn)有培訓情況基礎(chǔ)上，20__年，我們將明確建設(shè)學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將__建設(shè)成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。采取多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。新員工培訓計劃書5萬元篇十五新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天，導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力，取決于前180天管理者做了什么。第1階段：新人入職，讓他明白來干什么的(3~7天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘)。，相互認識。：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。，包括：每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責人是誰。(不作批評)，并給予及時肯定和表揚(反饋原則)。檢查每一天的工作量及工作難點在哪里。(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點：一齊吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。第2階段：新人過渡，讓他明白如何能做好(8~30天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度，下面帶給五個關(guān)鍵方法：，讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內(nèi)部電話等。，方便觀察和指導。，做好及時調(diào)整，透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。，讓其在實戰(zhàn)中學習，學中干，干中學是新員工十分看重的。，并提出更高的期望，要點：4c、反饋技巧。第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。，對其講清工作的要求及考核的指標要求。，觀察其優(yōu)點和潛力，揚長提短。，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值。，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關(guān)系(61~90天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性。，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性。，并分享成功的經(jīng)驗，表揚鼓勵的開放性。第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作，如何融入團隊。，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵。、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享。，當下屬提出好的推薦時要去肯定他們。第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)當度過了前3個月，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點：，讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工