20xx年婦幼保健院工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-02-25 23:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，打造團(tuán)隊(duì)精神，提高內(nèi)涵素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了很大的作用。 履行公共衛(wèi)生職能，專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見》中明確指出，婦幼保健作為公共衛(wèi)生的重要組 成部分，婦幼保健機(jī)構(gòu)的功能定性、定位得到了明確。我院積極履行公共衛(wèi)生職能，積極參與到各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中。為履行好自身職能，多次組織人員進(jìn)行了培訓(xùn)， 1 月份高致病性禽流感培訓(xùn) ， 4 月份 手足品病的防治培訓(xùn) ， 11月 份 甲流感培訓(xùn) ，為做好本機(jī)構(gòu)的疾病防治工作打下了良好的基礎(chǔ)。 今年 我們又選送 婦 產(chǎn)科 、超聲、檢驗(yàn)各一人 到 省 級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí) 。 為提高我院技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ)。 三、 完善質(zhì)量考核， 建立科學(xué)管理系統(tǒng) 為 將“兩好一滿意”活動(dòng)在工作中得到落實(shí)，充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念， 使職工 以高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)為患者提供高水平的服務(wù)，從思想上和行動(dòng)上真正做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、讓群眾滿意” ，在完善各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量考核制度 的基礎(chǔ)上， 建立科學(xué)的管理系統(tǒng) 。 5 制定考核細(xì)則， 完善考核體系。 今年 成 立了由分管領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、辦公室參加的病人滿意度調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組。 首先 由考核小組深入病房 座 談或病人出院時(shí)在住院處填寫住院病人滿意度調(diào)查表，對(duì) 病房環(huán)境及 病房 醫(yī)護(hù)人員的 診療行為進(jìn)行滿意度調(diào)查，同時(shí)考核小組每月 定時(shí) 到門診 候 診大廳，對(duì)來我院就診的門診病人進(jìn)行調(diào)查了解，填寫門診病人滿意度調(diào)查表，對(duì)門診相關(guān)診療、輔助檢查、藥房等 臨床服務(wù) 科室的服務(wù) 情況進(jìn)行考核。在 每月的 全院中層干部例會(huì)上，由全院中層干部對(duì)我院行政、后勤、社保等科室 及各位副院長(zhǎng)的當(dāng)月工作情況 填寫滿意度調(diào)查表。讓滿意度調(diào)查涵蓋醫(yī)院的每個(gè)工作層面，做到了臨床由病人監(jiān)督，后勤行政由職工監(jiān)督，副站長(zhǎng)由職工監(jiān)督，互相監(jiān)督，環(huán)環(huán)相扣，每一位員工的行為都隨時(shí)受到監(jiān)督和約束。 其次 醫(yī)療質(zhì)量考核小組制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，每月按比例抽取各科室住院病歷、門診病歷、門診處方等醫(yī)療文書進(jìn)行檢查，對(duì)醫(yī)療文書中涉及到的輔助檢查、藥房、醫(yī)療、護(hù)理等方面的醫(yī)療處理 的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)性、科學(xué)性 進(jìn)行 考核 。 建立反饋機(jī)制，提高中層執(zhí)行力 。 為把考核的結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)科室和人員， 不使考核工作流于形式，真正達(dá)到考核 促進(jìn) 工作、工作 檢驗(yàn) 考核的效果。 同時(shí)為充分發(fā)揮醫(yī)院中層管理人員的承上啟下、承前啟后、上情下達(dá)的作用，建立科學(xué)的管理體系， 今年 建立了中層干部例會(huì)制度， 每月 28 號(hào) 下午 3 點(diǎn) 召開全院 各科室負(fù)責(zé)人、站長(zhǎng) 例會(huì)， 在例會(huì)上由考核小組 公布 當(dāng)月 醫(yī)療文書 檢查 情況 、 考勤 情況 ，公布 全院 滿意度調(diào)查情況 ， 藥房、藥庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)情況 及全院各科室的 財(cái)務(wù)收支情況 。 各科室匯報(bào) 本科室當(dāng) 月的工作情況 ， 針對(duì)工作中存在的問題和不足， 提出 下一步的工作思 路 和合理化的工作建議 。各科室回去后 再召開科室內(nèi)部工作例會(huì)， 把 醫(yī)院的工作目標(biāo)和要求正確的分解到日常工作的各個(gè)具體步驟。使全院 每個(gè)職工對(duì)自己的工作情況 定期有一個(gè)自我的評(píng)價(jià)和效果的反饋，對(duì)自己在醫(yī)院工作中的定位有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)， 使 6 自 身 工作行為 得到一個(gè)正確
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