【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。簽訂一份公平的合同 在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上，簽訂一份公平又詳細(xì)的合同，是十分有必要的。有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡，自食其果的非常多。制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表 這是裝修中的主要程序之一。報(bào)價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額，還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購(gòu)買(mǎi)，哪些是客戶自購(gòu)，大致燈具、潔具、空調(diào)，小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表，就會(huì)減少許多不必要的麻煩。一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。在施工過(guò)程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見(jiàn) 某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見(jiàn)及要求。當(dāng)客戶要求修改圖紙時(shí)，甚至對(duì)客戶出言不遜，大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，搞得客戶非常難堪，當(dāng)施工中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)強(qiáng)詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，并做到及時(shí)向客戶說(shuō)明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。進(jìn)一步擴(kuò)大透明度 做事情增加透明度，有了問(wèn)題坦誠(chéng)向客戶說(shuō)明，這樣便會(huì)增強(qiáng)客戶對(duì)你的信任感。那些認(rèn)為“無(wú)商不奸”的人是掙不到錢(qián)的，許多客戶會(huì)對(duì)你“望風(fēng)而逃”。裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)居室要求已不僅僅局限于居住，更要要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對(duì)居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制，對(duì)居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼觀。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。家裝業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)較大的行業(yè)。我國(guó)的住宅建設(shè)，特別是城鎮(zhèn)住在建設(shè)，經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長(zhǎng)之后，已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦，居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應(yīng)運(yùn)而生。海南省是一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)達(dá)的省份，近幾年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速，各大中小城市都開(kāi)始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，近幾年，家裝業(yè)將成為整個(gè)海南地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。各種中小型裝飾公司如雨后春筍般相繼成立，而選擇在這個(gè)時(shí)間來(lái)謀求發(fā)展，也將是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)機(jī)?？偠灾?，今后各地?zé)o論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。但激烈的競(jìng)爭(zhēng)就意味著充足的機(jī)會(huì)!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會(huì)和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會(huì)，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺(tái)，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來(lái)。二、自身情況分析。在創(chuàng)立家裝公司前要對(duì)自身做一個(gè)分析和了解，充分分析自身的優(yōu)勢(shì)和不足，確認(rèn)自己在創(chuàng)立前是否做好了前期的準(zhǔn)備工作，現(xiàn)就以下情況進(jìn)行說(shuō)明：(一)自身情況分析(優(yōu)勢(shì)部分)。公司實(shí)力：海川環(huán)宇裝飾在此之前已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)近三年，目前整個(gè)從接單、設(shè)計(jì)到后期施工都已經(jīng)有自己的成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，逐步正規(guī)化，目前在海南省也做了許多成功的具有代表工程的案例，室內(nèi)裝飾也已經(jīng)通過(guò)近兩年多的幾個(gè)大大小小的裝修項(xiàng)目初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)。公司的工程主管曾經(jīng)在三星這樣知名的裝飾公司任職7年之久，這樣的管理經(jīng)驗(yàn)給我們公司創(chuàng)造了些許品牌效應(yīng)。公司經(jīng)過(guò)這三年的磨練，積累了大量的客戶資源，為以后公司正式運(yùn)營(yíng)提供了良好的市場(chǎng)空間。(二)目前存在的不足：家裝代表工程雖然多，但是可收集起來(lái)作為案列的極少，由于之前散亂工作造成這些案列沒(méi)有系統(tǒng)化的收集起來(lái)，可供客戶觀看的極少。設(shè)計(jì)力量明顯不足。品牌在民間尤其是樓盤(pán)中影響力甚微。施工隊(duì)伍不夠健全，不穩(wěn)定，水平良莠不齊，能夠獨(dú)當(dāng)一面的人太少，什么事都需要工程主管親力親為，無(wú)人可以取代。三、家裝市場(chǎng)以及同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。目前在本省的家裝市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)還是很朝陽(yáng)的，隨著人們消費(fèi)意識(shí)的逐步改變，家裝設(shè)計(jì)理念的不斷深入，電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的宣傳，越來(lái)越多的人們改變了以往自己買(mǎi)料自己找人自己弄的格局，更多的是和一些裝飾公司合作，采取包工包料、包輕工輔料的方式。但同時(shí)由于市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)有序的管理，成立家裝公司門(mén)檻又相對(duì)較低，導(dǎo)致家裝市場(chǎng)目前很混亂，良莠不齊，魚(yú)龍混雜，屬于無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)。目前本省參與家裝市場(chǎng)的大體可以分為四類(lèi)：第一類(lèi)是具有資質(zhì)的大型裝飾公司，這一類(lèi)公司主要從事一些工程造價(jià)較高，面積較大的高檔小區(qū)私人住所、豪華別墅的裝修。第二類(lèi)是具有裝飾設(shè)計(jì)資質(zhì)的幾家，這一類(lèi)的公司主要是以設(shè)計(jì)效果圖和設(shè)計(jì)方案為主，設(shè)計(jì)費(fèi)相對(duì)價(jià)格很高，但由于名氣較大，獲得了一部分高端業(yè)主的青睞。第三類(lèi)是幾家進(jìn)入家裝市場(chǎng)較早目前具備中型規(guī)模的，這一類(lèi)的公司主要是針對(duì)各樓盤(pán)中檔裝修的業(yè)主,以及一些小門(mén)市的裝修。第四類(lèi)是近期涌現(xiàn)出來(lái)的一些小型公司，這一類(lèi)的公司主要是針對(duì)家裝市場(chǎng)中低端的業(yè)主，施工以清工輔料居多，目前以第四類(lèi)這類(lèi)的小公司數(shù)量最多，惡性競(jìng)爭(zhēng)也尤其激烈?？偨Y(jié)：競(jìng)爭(zhēng)的壓力主要來(lái)自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司，與及裝修游擊隊(duì)。但是只要我們?cè)谫|(zhì)量?jī)r(jià)格和后期服務(wù)上不斷完善，我們還是有很大的生存空間的。四、人員構(gòu)成和職能職責(zé)簡(jiǎn)介。由于公司剛剛成立，需要人員不能太多，但基本的配備還是必須有。一名設(shè)計(jì)師(負(fù)責(zé)接待裝修客戶來(lái)訪。承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易。完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)。與工程主管，市場(chǎng)主管協(xié)調(diào)互動(dòng)開(kāi)展工作。對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé))。一名文員(負(fù)責(zé)正常辦公接待，公司正常文件資料的打印，人員招聘的接待，收發(fā)傳真，接電話，公司員工的考勤記錄和人員檔案，公司各項(xiàng)印章，文件檔案資料的收集和管理)。一名工程主管(負(fù)責(zé)審圖、核對(duì)預(yù)算。制定施工計(jì)劃。完成裝修施工任務(wù)。與設(shè)計(jì)部、客服部、材料部協(xié)調(diào)互動(dòng)開(kāi)展工作。對(duì)裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任。)。一名市場(chǎng)主管(負(fù)責(zé)根據(jù)公司目標(biāo)制定的營(yíng)銷(xiāo)決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成。負(fù)責(zé)公司品牌品牌推廣、對(duì)內(nèi)對(duì)外的資源整合。市場(chǎng)信息的的收集與分析。市場(chǎng)渠道維護(hù)與開(kāi)發(fā)，電話營(yíng)銷(xiāo)等)。一名合作會(huì)計(jì)(負(fù)責(zé)報(bào)稅，營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審，工資發(fā)放等)。五、公司運(yùn)營(yíng)。設(shè)立店面。裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側(cè)面展示了企業(yè)形象，也在悄然的輸出一種理念。公司的門(mén)面選擇在海口鬧市的臨街鋪面或者選擇在老城某個(gè)小區(qū)里面。待定后再修改。公司vi設(shè)計(jì)。由公司設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)公司logo，名片，工作證，工作服，文件袋，信封，杯子等等。公司配備。購(gòu)置辦公桌椅，電腦等，制定公司特定的報(bào)價(jià)單模板，合同模板等。(1)小區(qū)宣傳：小區(qū)宣傳是更多推廣小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要主城部分，常常以很多形式配合使用，主要的宣傳形式有：廣告牌、燈箱、路牌、遮陽(yáng)傘、電梯廣告、指示牌、公告欄、小區(qū)內(nèi)海報(bào)、促銷(xiāo)禮品等。小區(qū)宣傳的特點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)、接近目標(biāo)機(jī)會(huì)多、宣傳形式多樣、成本相對(duì)媒體廣告較低而效果明顯。(2)小區(qū)活動(dòng)：直接通過(guò)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司組織小區(qū)業(yè)主舉行一些溝通聯(lián)誼活動(dòng)，如：業(yè)主聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)、冷餐會(huì)等，同時(shí)針對(duì)小區(qū)的業(yè)主舉行一些專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，如：家裝課堂、戶型分析會(huì)、裝修材料介紹會(huì)以及裝修理財(cái)講座等等。通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)活動(dòng)提高專(zhuān)業(yè)度，增強(qiáng)業(yè)主的信任度。舉辦活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)：更進(jìn)一步的接近目標(biāo)客戶，爭(zhēng)取了自身與客戶單獨(dú)溝通的機(jī)會(huì)和時(shí)間，有利于集中展示公司的品位、實(shí)力以及企業(yè)文化和對(duì)外形象。更容易獲得客戶的認(rèn)同，更有利于推廣促銷(xiāo)方案，間接屏蔽了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(借鑒而已)。(3)電話營(yíng)銷(xiāo)：電話營(yíng)銷(xiāo)是比較常用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式，關(guān)鍵是要注意業(yè)主名單的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。時(shí)間上要在交房日期提前2個(gè)月，避免臨近交房的日期，其他同行業(yè)以及許多供應(yīng)商打電話的居多，業(yè)主那時(shí)不堪其擾，引起反感和投訴。而且電話營(yíng)銷(xiāo)要與具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案靈活的結(jié)合，例如邀請(qǐng)業(yè)主參加我們舉辦的戶型發(fā)布會(huì)，裝修咨詢(xún)會(huì)等，這樣一般都不會(huì)引起業(yè)主的反感和不配合。電話營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：由于采用的是一對(duì)一的溝通，直接溝通很靈活，容易培養(yǎng)與客戶的感情并獲得進(jìn)一步的認(rèn)同，也可以通過(guò)短暫的接觸和交流中探知該業(yè)主的脾氣秉性，一些特點(diǎn)和喜好。可以占據(jù)先入為主的心理態(tài)勢(shì)。電話營(yíng)銷(xiāo)的注意要點(diǎn)：電話營(yíng)銷(xiāo)前客戶的職業(yè)特點(diǎn)和作息時(shí)間要大致掌握，電話營(yíng)銷(xiāo)最好的是面對(duì)女性業(yè)主，時(shí)間絕不能長(zhǎng)，要控制在一分鐘左右。一定要明確告知業(yè)主我公司的名稱(chēng)，舉辦活動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，聯(lián)系方式以及具體接待人、電話。之后要建立完善的電話回訪登記。(4)直郵將公司的宣傳資料、彩頁(yè)等通過(guò)直接傳達(dá)的方式投送給目標(biāo)客戶(業(yè)主)，可以采取郵寄、電子郵件以及夾在其他媒介上(如dm報(bào)紙，網(wǎng)站)等途徑發(fā)給業(yè)主。(5)工地樣板樣板房一般有兩種方式：一種是前期與開(kāi)發(fā)商洽談，在雙贏的基礎(chǔ)上對(duì)于該樓盤(pán)的主力戶型或者劣勢(shì)戶型進(jìn)行的全方位包裝樣板間，優(yōu)勢(shì)是與開(kāi)發(fā)商互惠互利，連帶銷(xiāo)售，很有主動(dòng)性和實(shí)用性。第二類(lèi)是交房前在小區(qū)中洽談幾個(gè)典型主力戶型的業(yè)主，許以很誘人的優(yōu)惠讓利裝修政策，為其施工完成整體裝修，率先在小區(qū)樓盤(pán)中占據(jù)先導(dǎo)位置，從而利用人們的從眾愛(ài)隨大流的心理，完成連帶銷(xiāo)售，擴(kuò)大知名度和影響力。需要注意的是，要重點(diǎn)包裝，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上要突出風(fēng)格特點(diǎn)，施工質(zhì)量以及裝修材料上要嚴(yán)格保證質(zhì)量，使之成為極有看點(diǎn)的真正意義上的樣板間。工地樣板間的優(yōu)點(diǎn)：很實(shí)際，也很直觀的反映了公司的整體設(shè)計(jì)、施工實(shí)力，容易很快的打消業(yè)主的一些顧慮，很輕易的獲得客戶對(duì)工程質(zhì)量的信任，很好的小區(qū)內(nèi)客戶示范帶動(dòng)效應(yīng)。樣板間的注意要點(diǎn)：樣板間的戶型必須是小區(qū)內(nèi)的主力戶型，樣板房選擇的位置很重要，要能夠吸引自然客流，更方便客戶參觀。樣板間在制作上一定要有獨(dú)特的亮點(diǎn)，能夠吸引客戶的注意力。(6)直接拜訪直接小區(qū)內(nèi)客戶拜訪也是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要途徑，面對(duì)面的傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步將公司的設(shè)計(jì)理念以及公司的品牌、實(shí)力、施工設(shè)計(jì)力量等信息全方位的傳達(dá)給客戶?？梢圆扇】蛻粜畔菰L單的形式進(jìn)行交流，在交流中將客戶的一些信息記錄在案，例如客戶姓名，性別，年齡，職業(yè)，具體單元門(mén)牌號(hào)，房屋面積，裝修述求等逐一記錄。從而在電話營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步掌握業(yè)主的第一手資料，從而為下一步營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)，也可以在拜訪中了解到我公司與其他同行業(yè)的差距和不足，從而有的放矢的加強(qiáng)相關(guān)管理和改進(jìn)，對(duì)今后的設(shè)計(jì)和施工提供可靠的信息反饋。六、家裝公司的投入以及收益?；I建家裝公司需要一定的資金的投入。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的裝修，大約需要6萬(wàn)，按照3年計(jì)算，每月大約折舊為1666。正常辦公經(jīng)費(fèi)(包括水電)約3000。車(chē)輛購(gòu)置使用(按一臺(tái)車(chē)計(jì)算)5萬(wàn)按照5年折舊計(jì)算，每月折舊為833。車(chē)輛的每月正常保養(yǎng)、汽油等各項(xiàng)雜費(fèi)約為每月3000。網(wǎng)站建立、廣告費(fèi)用，營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施約2到3萬(wàn)。人員開(kāi)支(固定工作人員按照5人)。稅費(fèi)每月大約為5000左右(無(wú)經(jīng)驗(yàn)，自己估算)。收益：在裝飾工程里，家裝行業(yè)相對(duì)因?yàn)閷?duì)社會(huì)資源的需求少，幕后投入少，啟動(dòng)成本少。并且每個(gè)家裝工程單體估算都有很不錯(cuò)的利潤(rùn)，毛利率25%~30%。這在許多行業(yè)都進(jìn)入微利時(shí)代的今天，裝飾工程無(wú)疑是個(gè)高利甚至暴利行業(yè)。設(shè)計(jì)收益預(yù)期：每月按3戶計(jì)算，每戶設(shè)計(jì)費(fèi)約為3000元左右，每月設(shè)計(jì)收益約為一萬(wàn)元左右，按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10萬(wàn)的收益。家裝套餐收益：每月按810戶計(jì)算，每戶大約為810萬(wàn)，每月的實(shí)際收回的工程款為60萬(wàn)左右，一年就是720萬(wàn)，按照20%的利潤(rùn)計(jì)算，一年可以有144萬(wàn)的收益。兩項(xiàng)相加可以有154萬(wàn)的純收益。每年的收益154萬(wàn)—66萬(wàn)的各項(xiàng)費(fèi)用，每年的純收益大約在90萬(wàn)。以上計(jì)算僅是估計(jì)，總經(jīng)理自己根據(jù)實(shí)際核算修改。裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六關(guān)于裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文怎么寫(xiě)，下面小編整理推薦裝飾公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)