【文章內(nèi)容簡介】 因發(fā)展等因素的限制和影響，一些出于從眾中心里而購買太陽能農(nóng)村的消費(fèi)者以及想要做太陽能品牌的客戶會(huì)因經(jīng)濟(jì)的影響而寧愿選擇質(zhì)量和售后無保證的借個(gè)低廉品牌也不遠(yuǎn)選擇相對(duì)有質(zhì)量和售后有保證的我公司產(chǎn)品。2）品牌效應(yīng)：對(duì)于品牌，主要是針對(duì)太陽雨這類因鋪天蓋地廣告而促使銷量的品牌，所謂品牌是在一些主要市場的名聲和影響力，例如太陽雨，由于在廣告方面的力度，使的這種品牌對(duì)于當(dāng)今主要市場有一定的影響力，從而導(dǎo)致一些對(duì)于太陽能行業(yè)沒有深入了解的消費(fèi)者盲目的追逐這些品牌。3）質(zhì)量：相對(duì)于一些從事過太陽能行業(yè)的客戶以及對(duì)太陽能有一定了解的消費(fèi)者來說，他們因?qū)π袠I(yè)領(lǐng)域的一些了解，從而使得他們對(duì)于太陽能的選擇更加充滿理性并且更加注重質(zhì)量，這樣就會(huì)導(dǎo)致在質(zhì)量方面占優(yōu)的品牌有很大的銷量，這也就讓我們產(chǎn)品從而有效的銷售和有力的開拓市場。4）售后服務(wù)：不得不說，對(duì)于任何消費(fèi)者和代理商來說，售后服務(wù)這一塊是每一位人多更加關(guān)心的問題，對(duì)于消費(fèi)者來說，售后服務(wù)的好壞代表一個(gè)品牌的質(zhì)量和形象，而對(duì)于代理商來說，售后服務(wù)的保證將是銷售的最大前提和保證。所以對(duì)于售后服務(wù)有無保證將是一個(gè)產(chǎn)品品牌是否長久的重要決定因素?？偨Y(jié)下表：其中品牌與價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)呈正比，價(jià)格與質(zhì)量、售后服務(wù)呈正比，質(zhì)量與售后服務(wù)誠正比。形成一種拉動(dòng)力，一種規(guī)則性循環(huán)，良性循環(huán)，從而帶動(dòng)市場，推動(dòng)發(fā)展。在工作過程中，我始終按照市場部的十二條來指導(dǎo)自己，肩負(fù)著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，努力的配合各位經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù)，努力吸收和學(xué)習(xí)關(guān)于太陽能品牌的知識(shí)，充分補(bǔ)充自身的不足，吸收我公司的各種資料，使得自己在各方面的工作更加完善，在未來的時(shí)間里，我會(huì)更加努力。在此，我很感謝在兩廣地區(qū)的各位經(jīng)理以及市場部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，讓我在工作的錯(cuò)誤里不斷糾正自己，完善自己，在以后的工作過程中，我會(huì)努力的彌補(bǔ)自身的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成任務(wù)。在這一個(gè)月里，雖然我們?cè)趦蓮V地區(qū)的工作人員很少，但是我們很團(tuán)結(jié)，各位經(jīng)理對(duì)我們非常之好，對(duì)我們?cè)诟鱾€(gè)方面進(jìn)行了一些指導(dǎo)，給予我們很大的幫助，使得我們這些初出茅廬的同事有了很大的提高，彌補(bǔ)了我們經(jīng)驗(yàn)上的不足，客套的話不足以表達(dá)我們的謝意，在以后的工作中我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來以此回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。對(duì)于公司方面，希望能抓住主要矛盾的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)方面的注重，使得公司的品牌形象更加完美。市場銷售工作總結(jié)篇五實(shí)習(xí)雖然只有短短的幾個(gè)月，在這期間自己學(xué)到了很多東西，也清楚認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)與不足，我相信這些所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我以后要走的路會(huì)有很大的幫助。下面我就對(duì)實(shí)習(xí)的一些工作，心得進(jìn)行總結(jié)。實(shí)習(xí)期間主要在某某化工股份有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，化工產(chǎn)品銷售這個(gè)行業(yè)要求有必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行全面了解，跟師傅一起怎么去跟客戶見面洽談，主要是為今后銷售做好準(zhǔn)備。作為一名業(yè)務(wù)員其實(shí)沒有想象中的那么容易，它主要是在市場中進(jìn)行客戶信息搜集、電話咨詢或者上門咨詢、會(huì)面洽談、客戶維護(hù)等等，想要使業(yè)務(wù)開展好是不容易的，必須要學(xué)會(huì)拿得起放得下，總結(jié)在進(jìn)行業(yè)務(wù)的時(shí)候進(jìn)行教訓(xùn)，這要求我并需在充電在學(xué)習(xí)。當(dāng)然也并不僅局限與此，除了對(duì)客戶進(jìn)行話術(shù)技巧學(xué)習(xí)，我們還得學(xué)習(xí)課外知識(shí)補(bǔ)充，現(xiàn)在主要是培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧（一）產(chǎn)品前必須考慮的問題消費(fèi)者的需求應(yīng)考慮消費(fèi)者有無需求，我們要研究消費(fèi)者的需求可能，產(chǎn)品不一定是市場沒有出現(xiàn)過的，主要考慮與同類別產(chǎn)品相比利潤空間有多大。市場需求潛量是企業(yè)制定產(chǎn)品上市政策的必要條件。需求潛量的大小決定了進(jìn)入市場的方式，也決定了產(chǎn)品價(jià)格、品牌、渠道利用等方面的定位方式?？疾炜蛻粜枨蠓绞绞窍肓私饪蛻粼谫徺I產(chǎn)品時(shí)的心里活動(dòng)狀態(tài)。市場的成熟度是指產(chǎn)品在市場上被客戶認(rèn)可和接受的程度。企業(yè)的條件是說企業(yè)的資源條件，是相對(duì)于市場上其他競爭品牌而言的（例如：某某、某某）。產(chǎn)品條件是指產(chǎn)品本身品質(zhì)、成本、包裝、品牌等的綜合素質(zhì)體現(xiàn)。環(huán)境條件一個(gè)產(chǎn)品要在市場上獲得成功，有效的環(huán)境保證是必不可少的。不同的環(huán)境條件可能限制也可能幫助企業(yè)在推廣和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的結(jié)果。（二）不同產(chǎn)品和客戶銷售的原則公司不同的產(chǎn)品相對(duì)的客戶不同，需求也不相同?，F(xiàn)有客戶現(xiàn)有產(chǎn)品所用公司不同對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也有差別（例如：xx與xx）。這是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不同，而是產(chǎn)品主動(dòng)地如何搶奪市場份額，就必須有過硬的生產(chǎn)技術(shù)。產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，市場已經(jīng)被不同的品牌分割。這時(shí)進(jìn)入的產(chǎn)品，需要利用產(chǎn)品的個(gè)性利益進(jìn)行市場的突破，而產(chǎn)品的個(gè)性利益又需要與需要產(chǎn)品的品牌在個(gè)性點(diǎn)上一致。只有這樣，才能劃分出自己產(chǎn)品的地域范圍，逐步形成自身的優(yōu)勢，但要達(dá)到優(yōu)勢就必須在產(chǎn)品的性能上進(jìn)行突破。（三）產(chǎn)品的準(zhǔn)備任何一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市場首先要對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查和分析，這有助于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，也能了解市場接受產(chǎn)品的方式，同時(shí)對(duì)市場的競爭情況有更明晰的判斷，還可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定位與定價(jià)，讓產(chǎn)品以更合適的方式進(jìn)入市場。市場調(diào)查市場調(diào)查應(yīng)包括：市場的潛量分析、價(jià)格分析、渠道分析。竟品分析、媒介分析。環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、物流分析、產(chǎn)品分析。對(duì)于我所在的四海公司是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場判斷所在的區(qū)域復(fù)合性銷售。（四）包裝在市場上樂于接受的產(chǎn)品市場上接受一個(gè)產(chǎn)品，不是以改產(chǎn)品是否存在消費(fèi)者所需的利益的優(yōu)劣決定的，而是由消費(fèi)者的需求條件和需求方式所決定。所以，把一個(gè)合格產(chǎn)品送到市場上讓消費(fèi)者接受，需要對(duì)改產(chǎn)品進(jìn)行一些符合時(shí)代特點(diǎn)和消費(fèi)需求的包裝。設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)市場的產(chǎn)品概念和賣點(diǎn)一個(gè)產(chǎn)品能被市場接受，不是因?yàn)橥其N成功而被接受，而是要讓消費(fèi)者確實(shí)有需要而接受產(chǎn)品。所以，產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)和賣點(diǎn)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品上市的基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成商品，從內(nèi)在的素質(zhì)和理念進(jìn)行包裝和創(chuàng)造之后，還需要對(duì)產(chǎn)品外在因素進(jìn)行符合內(nèi)涵的設(shè)計(jì)，也必須符合客戶的使用要求。這些設(shè)計(jì)是為了讓消費(fèi)者能夠從外觀去感受產(chǎn)品的內(nèi)在因素也能是消費(fèi)者使用方便。在xx產(chǎn)品包裝中讓產(chǎn)品有一個(gè)訴求理由讓產(chǎn)品使客戶接受后，要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品能給他們帶來的好處，而最簡單的方法就是把產(chǎn)品的好處寫在包裝或說明書上，但是在市場接觸中四海工作時(shí)，未把說明寫在產(chǎn)品外包裝上使得車管所產(chǎn)品與其它公司產(chǎn)品形象無法對(duì)比。所以一個(gè)好的包裝也能決定產(chǎn)品對(duì)客戶的能起著決定購買意向的作用。（五）產(chǎn)品告知再好的產(chǎn)品，如果消費(fèi)者不知道和不了解，也不能銷售出去。告知是有方法的，讓消費(fèi)者了解也同樣需要方法，這些在市場上的方法，就是我們所說的推廣行為當(dāng)中的實(shí)戰(zhàn)技巧。產(chǎn)品一般性告知方法：產(chǎn)品的告知，其實(shí)是一件非常容易的事，就是把產(chǎn)品和品牌的信息告訴消費(fèi)者或者從公司取得樣品對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品試樣。由于市場競爭激烈，再好的告知也需要過硬的技術(shù)后盾作為支撐。（六）推廣推廣需要啟發(fā)市場需求，它不僅僅是告知的方式，還需要在營銷活動(dòng)中的努力，也就是說，要在面對(duì)客戶場的時(shí)候進(jìn)行展示和勸說，這些都是營銷活動(dòng)中的推廣方式。利用網(wǎng)絡(luò)推廣的工具，讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中能快速的尋找到湖北新四海公司化工股份有限公司或產(chǎn)品。推廣的同時(shí)應(yīng)考慮用什么推廣，市場中同類需求生產(chǎn)客戶很多可以利用以點(diǎn)帶面的方式擴(kuò)散性推廣，什么的客戶值得為我們推廣能達(dá)到同類需求生產(chǎn)客戶認(rèn)可并能把產(chǎn)品賣出去，但關(guān)鍵問題是客戶也不是無所求的為你推廣，同時(shí)就必須要花多少錢辦多少事?；ㄥX一定能辦事，但花錢不一定能把事情辦好。有的客戶會(huì)為你進(jìn)行推廣，有的進(jìn)行推脫，無法達(dá)到你所要的要求，所以也必須會(huì)有選擇性的選擇客戶。（一）古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的核心競爭力?；仡欁约旱墓ぷ髑闆r，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。這次來這邊實(shí)習(xí)的大學(xué)生也有x個(gè)，這也讓我體會(huì)到一種無形的壓力，想在這么多人中脫穎而出，這需要有較強(qiáng)的綜合能力或者說有獨(dú)擋一面的能力。而銷售每天都是圍繞著信息、交流、貨品、售后四樣展開的，有的人喜歡面面俱到，有的人者專注于某一領(lǐng)域，而事實(shí)證明在我們這一批人中那些表現(xiàn)的比較優(yōu)秀的，他們更注重于單一領(lǐng)域?，F(xiàn)在社會(huì)分工細(xì)化，需要的不僅通才，更是那些專才。（二）通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我更明白了先做人，后做事的道理。銷售是一個(gè)和人打交道的職業(yè)，平時(shí)要么和顧客打交道，要么和同事打交道，要么和上級(jí)打交道。注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是