【文章內(nèi)容簡介】 任。我想在今后的工作中，我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、努力發(fā)掘營銷市場，為多開發(fā)客戶，完成公司考核任務(wù)，實現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗，在將來的實際工作中我擬定以下工作方法，希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望：1． 努力學(xué)好專業(yè)知識，修練“內(nèi)功”，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)，用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀，提出合規(guī)合理可行的建議，使客戶的資產(chǎn)不斷增值，進(jìn)一步取得客戶信任，以留住客戶，穩(wěn)住客戶，介紹客戶，開發(fā)客戶，從而達(dá)到讓這些客戶永遠(yuǎn)是我們公司忠實的客戶。２．在xx駐點(diǎn)時努力做好自己的本職工作，完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造價值。３．多開辟營銷網(wǎng)點(diǎn)和渠道，廣交朋友，做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道，多參與一些社會活動以達(dá)到“同流才會交流，交流才會交心，交心才有交易”的開發(fā)客戶的目的。４．以公司的自有資源，業(yè)務(wù)優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，多作宣傳，多作溝通，合規(guī)運(yùn)作，從而多從同行中開發(fā)客戶。５．積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者，讓他們了解期貨，熟悉期貨，掌握期貨并參與期貨，使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點(diǎn)，也讓他們從期貨之中得到回報。國企公司述職報告篇五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家下午好！xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和xx的工作計劃。第一部分，xx年主要工作：本人于xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。第二部分，xx年的工作目標(biāo)；在即將到來的xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進(jìn)行：第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。第三，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！國企公司述職報告篇六公司總經(jīng)理、各位同事：20xx年是公司規(guī)范管理的第一年。一年來，本人在人資行政部5名工作人員的配合下，組織并實施了公司管理架構(gòu)重組基礎(chǔ)上的公司戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、各單位工作崗位職責(zé)編制與完善、商務(wù)店運(yùn)行人員配備與工商設(shè)立申領(lǐng)、分店缺崗人員招聘與補(bǔ)充、員工素養(yǎng)及崗位技能培訓(xùn)與開發(fā)、新崗效掛鉤整體激勵薪酬體系設(shè)計與運(yùn)行、部分合作與合同項目的論證與參與等。現(xiàn)分述如下：一、在全面認(rèn)識和了解公司概況和組織形式的基礎(chǔ)上，經(jīng)過20xx年度管理結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和實踐，對公司管理總部及各分公司組織架構(gòu)和崗位設(shè)置進(jìn)行了修訂，建立起結(jié)構(gòu)精簡、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反饋迅速、激勵明確、效益卓著的管理運(yùn)行新模式，使組織的功能得到了有效地發(fā)揮；二、參考現(xiàn)有知名企業(yè)管理模式，在強(qiáng)調(diào)各分店自主性獨(dú)立運(yùn)行的前提下，推行“團(tuán)隊+執(zhí)行力+素養(yǎng)”的員工管理和溝通模式，增強(qiáng)團(tuán)隊精神的歷練、組織執(zhí)行力的錘煉和員工職業(yè)生涯展望，增強(qiáng)了組織功能，激發(fā)出了員工工作熱忱與積極性，為公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展積聚了能量；建立了立體型的“年度規(guī)劃—月底計劃—每周小結(jié)”的事務(wù)質(zhì)詢系統(tǒng)，確保各項管理與運(yùn)行工作的及時推進(jìn)及穩(wěn)步實施；三、堅持成本控制和尋求企業(yè)利益最大化理念，在全面進(jìn)行崗位分析的基礎(chǔ)上，利用薪點(diǎn)系數(shù)評價方法，建立起了崗效掛鉤、同比降浮的整體激勵競爭型薪酬體系，使公司在同行業(yè)競爭中具有了優(yōu)先發(fā)展的價值基礎(chǔ)和收益保障；四、堅持“員工是企業(yè)第一財富”的經(jīng)營與管理理念，充分尊重和保障員工權(quán)益，堅持員工權(quán)益公開化，提高員工滿意度，合理、合法辦理各項涉工涉薪事件。堅持員工入職公平談判制度，明確公司與員工之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；堅持員工離職談話制度，了解離職緣由與流失去向，分析各崗位各員工工作狀況及面對的實質(zhì)性問題，有針對性的制定出有效的解決方法，促進(jìn)公司及各分店各項工作的長效開展；建立健全了部分管理制度和實用性應(yīng)用規(guī)范及操作運(yùn)行與考核流程，制作出一些漸趨規(guī)范和完善的管理應(yīng)用模式和范本（例）；五、規(guī)范員工招聘流程和選拔考核程序，加大與人才、勞務(wù)市場聯(lián)絡(luò)力度，為公司配備了一批較為專業(yè)的實用性人才，基本滿足了商務(wù)店各崗位的用人需求；設(shè)計了梯隊開發(fā)與利用的人才考評、選拔、調(diào)配、晉升模型，開發(fā)出一組三套管理人才測評題庫，為各管理崗位后續(xù)人才的選拔和培養(yǎng)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)路徑，奠定了公司后續(xù)擴(kuò)張和發(fā)展的人才基礎(chǔ)；六、制定出《20xx年度培訓(xùn)方案》、《新員工培訓(xùn)方案》等計劃實施方案，引進(jìn)專職培訓(xùn)助理一名，通過近半年的不間斷的培訓(xùn)組織與分步實施，使公司各項培訓(xùn)工作得到有效的統(tǒng)籌和部分共享，初步建立起了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)體例及效果評價標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的培訓(xùn)工作推廣與提升明確了改進(jìn)方向；七、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平和法律理論知識學(xué)習(xí)與實踐，密切聯(lián)系公司法律顧問及政府各部門，參與公司部分法律事務(wù)及經(jīng)濟(jì)合同的草擬與接洽，順利完成公司好運(yùn)宴酒樓、高路賓館等機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)及人員