【文章內(nèi)容簡介】 法和經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來，建立一套完備的辦文、辦會(huì)、辦事的制度體系，使各級(jí)機(jī)關(guān)的工作逐步走向規(guī)范化、程序化、制度化。再就是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。工作方法，是實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方式的技巧，影響著工作的效果。方法對了就可以事半功倍，反之就事倍功半，甚至徒勞無功。比如文稿起草，你是隨手抄來、當(dāng)二傳手?是不調(diào)研、不借鑒，關(guān)門造車，寫出個(gè)“四不象”?還是先學(xué)后想再提筆，同時(shí)“拿來主義”，把好的東西與本地實(shí)際結(jié)合，變成一篇好文章?我認(rèn)為只有第三種方法才可取。搞調(diào)研也是一樣，要多涉獵、多思想、多探索，寫出的文章才有深度、有力度、有質(zhì)量。二是建設(shè)服務(wù)型辦公室。服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)和目的。服務(wù)是一門藝術(shù)和學(xué)問，辦公室要做好服務(wù)工作，必須在以下三個(gè)方面下功夫。第一是要做好參謀性服務(wù)。辦公室人員不論是擔(dān)當(dāng)何種角色，都不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，而要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團(tuán)”，善于出謀劃策、諫言獻(xiàn)策。上級(jí)的、基層的一些動(dòng)態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)觀點(diǎn)，要給予豐富和拓展。領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方，要適時(shí)給予提醒。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題，要進(jìn)行很好的研究，參謀在思考之中。一些傾向性、苗頭性的問題，要早介入、早調(diào)查，及時(shí)反映，服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前等。第二是要高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)，做到精細(xì)化服務(wù)。辦公室無小事，小事辦好了是小事，誰也不會(huì)注意。小事辦砸了就是大事，出了紕漏會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，就會(huì)給黨和人民的事業(yè)造成損失。因此，我們務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從我做起。每一篇文稿都要進(jìn)行反復(fù)推敲，文件的印刷和裝訂也要格外仔細(xì)，重要文稿、公文、信息、領(lǐng)導(dǎo)批示等都要精心處理，會(huì)議組織、來客接待、后勤服務(wù)等也都要出精品。第三是做好助手型服務(wù)。不能當(dāng)“傳話筒”，要講究藝術(shù)和方法，注意搞好對上、對下、對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)，防止方法不當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡、部門之間的摩擦。這三個(gè)方面的服務(wù)做好了，辦公室的價(jià)值也就體現(xiàn)了。三是建設(shè)實(shí)干型辦公室。辦公室工作雖然很多是務(wù)虛的工作，但決不能干虛了，必須要做到務(wù)實(shí)辦文、扎實(shí)辦事、誠實(shí)做人。在辦公室工作還必須做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。天道酬勤、人勤春早，辛勤耕耘、必有收獲。實(shí)干要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、爭分奪秒地干。對可預(yù)知的工作，要早做準(zhǔn)備，提前動(dòng)手。對臨時(shí)交辦的工作，要快速反應(yīng)，抓緊辦理。對有時(shí)限要求的任務(wù)，要千方百計(jì)，按時(shí)完成。對沒有時(shí)限要求的任務(wù)，要爭取盡快完成。如果你是位實(shí)干的人，那么辦公室一定會(huì)有你的地位。四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造良好的辦公室工作環(huán)境辦公室是形象、是窗口，辦公室工作很累很辛苦，有時(shí)還要受氣挨罵，為辦公室工作人員營造良好的工作環(huán)境，體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。一要在領(lǐng)導(dǎo)予以加強(qiáng)。目前，各縣市區(qū)局和各直屬單位都有一位領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室，有的單位還是“一把手”親自分管，說明各單位對辦公室的工作都很重視。作為分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任，要成為內(nèi)行，對全局工作的最新情況、最新動(dòng)態(tài)要心中有數(shù)，對辦公室的各項(xiàng)工作要做到宏觀指導(dǎo)、微觀知曉，要避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。辦公室主任要擺正位置，既要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)又要當(dāng)“士兵”，要親自協(xié)調(diào)、親自動(dòng)手、親自動(dòng)筆，讓下屬心服口服。分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任還要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起各自的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對辦公室的每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真把關(guān)，尤其對文秘工作、辦公經(jīng)費(fèi)、公用車輛、財(cái)務(wù)等重要、敏感環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，力爭帶出一種富有辦公室特色的好文風(fēng)、好作風(fēng)。二要在工作上予以支持。工作上的支持是最大的支持。領(lǐng)導(dǎo)干部對辦公室同志平時(shí)要多交任務(wù)、多壓擔(dān)子，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉干部。要結(jié)合工作實(shí)際，毫無保留、不厭其煩地給辦公室同志予以教育、批評(píng)和指導(dǎo)，幫助其提高工作能力和水平。同時(shí)，要在人員配備、經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)備上給予適當(dāng)傾斜，加強(qiáng)辦公室力量。機(jī)關(guān)各部門和辦公室之間要相互支持，凡是辦文、辦會(huì)、辦事涉及到哪個(gè)部門，哪個(gè)部門就要引起重視并給予積極的配合，以減少辦公室的工作難度，提高辦公效率。辦公室的同志要注意多溝通、多請教，主動(dòng)融洽關(guān)系，形成互幫互助的良好局面。三要在生活上給予照顧。辦公室工作量大，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日也常得不到休息，雖然他們兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、不叫苦不叫累，但作為黨組和領(lǐng)導(dǎo)，要多過問他們的身體健康、多過問他們的家庭困難、多過問他們的工作難處，能解決的困難和問題盡量幫助解決，讓辦公室的同志感受到溫暖，感覺有想頭。同志們，辦公室工作地位特殊，責(zé)任重大。能夠在這樣一個(gè)舞臺(tái)上施展才華，能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中勤奮工作，是大家難得的機(jī)遇和緣分。希望大家倍加珍惜，倍加努力，以自謙的勇氣、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí)，忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)全市系統(tǒng)辦公室工作的新局面，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!謝謝大家!看過辦公室工作領(lǐng)導(dǎo)講話稿的人還看了：1辦公室工作 講話篇四同志們：這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹全省質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神，圍繞如何加強(qiáng)新形勢下辦公室建設(shè)這個(gè)主題，總結(jié)、研究、部署全市質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作。剛才，同志對去年辦公室系統(tǒng)的工作作了總結(jié)，并就今后的工作進(jìn)行了部署。同志就保密、計(jì)劃生育和檔案工作作了發(fā)言，還有三個(gè)單位的辦公室受到了表彰和作了經(jīng)驗(yàn)介紹。工作總結(jié)實(shí)事是求是，工作部署具體細(xì)致，經(jīng)驗(yàn)介紹特色突出。希望大家回去之后認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，貫徹落實(shí)到具體的工作中。我最近工作比較多，為了能參加這個(gè)會(huì)議，我特意要求辦公室將原定于明天召開的會(huì)議提前到今天召開，為的就是能親自參加這個(gè)會(huì)議。希望通過這次會(huì)議，使全市系統(tǒng)辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。下面我講四點(diǎn)意見：一、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息，為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào)，為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu)，是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐，是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。近年來，全市系統(tǒng)的工作取得了很好的成績，有比較大的發(fā)展，不管是財(cái)政預(yù)算收入、“三大安確保”，還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作等都得到全面發(fā)展。去年市局被市委、市政府被為先進(jìn)單位，全市系統(tǒng)獲各級(jí)榮譽(yù)40多項(xiàng)，特別是市局辦公室政務(wù)信息工作，這次也被省局評(píng)為了先進(jìn)單位。這些成績的取得，與各級(jí)各部門辦公室工作做得好密不可分，市局是十分滿意和充分肯定的，干部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)又分管辦公室工作，加之又從事過辦公室工作，深切感受到辦公室同志的工作非常認(rèn)真、非常負(fù)責(zé)、非常敬業(yè)、也非常辛苦，概括起來有以下四個(gè)方面值得發(fā)揚(yáng)：一是精神風(fēng)貌好。我作為局長，幾乎每天都在接受辦公室的服務(wù)，深深地體會(huì)到加班加點(diǎn)最多的是辦公室的同志，早到晚回的是辦公室的同志，工作最忙的是辦公室的同志，節(jié)假日休不成的是辦公室的同志，得表揚(yáng)最少的是辦公室的同志，受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務(wù)，最難做好的工作也是服務(wù)。俗語說，“一人難合千人意”。特別是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作時(shí)間長的同志，更為辛苦。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、脾氣、態(tài)度、性格不一樣，生活習(xí)性也不一樣，這就決定了辦公室的同志要學(xué)會(huì)適應(yīng)。長期以來，辦公室的同志愛崗敬業(yè)，忘我工作，無怨無悔。據(jù)我了解，辦公室的同志們，加班加點(diǎn)都成了家常便飯，有時(shí)還邊吃邊干，干到深夜，從主任到一般的同志，各司其職又通力協(xié)作，不畏辛苦。特別是這幾年來，辦公室有非常好的合作精神，大家都能互相理解、支持、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍，與辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的開明是離不開的。當(dāng)然，各級(jí)辦公室的同志們也很辛苦，各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)都能做到安排妥當(dāng)、周密，大家都做得不錯(cuò)。二是工作風(fēng)氣正。辦公室的工作能否做好，關(guān)鍵是作風(fēng)實(shí)在不實(shí)在，有沒有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，有沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，有沒有一絲不茍的精神，這是至關(guān)重要。能進(jìn)入辦公室工作，可以說能力不差，但不能干好工作，則說明態(tài)度有問題。近年來，辦公室的同志不論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿，還是安排會(huì)議活動(dòng)。不論是深入基層調(diào)研，還是對市局黨組決策部署的督查督辦，都能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和一絲不茍的精神，狠抓落實(shí)，一抓到底，抓出了成效。三是服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)是辦公室的宗旨，服務(wù)質(zhì)量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質(zhì)量的完成辦文辦會(huì)辦事等任務(wù)，工作效率很高，服務(wù)質(zhì)量很優(yōu)，市局黨組的事只要經(jīng)過辦公室，就能高效、順暢地運(yùn)作，確保了市局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。我非常信任辦公室的同志，無論辦文辦會(huì)辦事，只要有辦公室主任及辦公室同志參與，我就放心。因?yàn)槲抑擂k公室從主任到打字員，工作都非常認(rèn)真，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。四是對外形象佳。長期以來，辦公室的同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，淡泊名利，無私奉獻(xiàn)，在廣大干部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面，我覺得辦公室的同志做的非常不錯(cuò)，在日常工作中扮演著“幕后英雄”的角色?？傊痪湓?，辦公室的同志是一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、形象俱佳的干部隊(duì)伍。借此機(jī)會(huì)，我向全市系統(tǒng)在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問，對大家為全市質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)表示衷心的感謝，向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!成績值得發(fā)揚(yáng)，困難需要克服。從前段工作來看，我市系統(tǒng)辦公室工作還有很多需要加強(qiáng)的地方，概括的講主要是兩方面：一方面是參與政務(wù)的深度有待進(jìn)一步拓展。另一方面是管理事務(wù)的水平和能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作存在協(xié)調(diào)不到位，造成工作被動(dòng)。有的文件處理不夠及時(shí)，延誤工作進(jìn)展。有的辦公室內(nèi)部忙閑不均，個(gè)別同志工作不夠積極主動(dòng)等等。隨著質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化，新的形勢和任務(wù)，對辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現(xiàn)在：一是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。辦公室不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù)，而且一些新開展的、臨時(shí)性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔(dān)，加之需要辦公室參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來越多，如今年春節(jié)前的冰雪災(zāi)害突擊活動(dòng)等，辦公室工作的內(nèi)容更加豐富，責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部不但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富，接觸基層多，信息來源廣，而且理論水平和理性思維能力都比較強(qiáng)，工作能力和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來越高，相應(yīng)地對辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。三是工作的領(lǐng)域越來越寬?，F(xiàn)在的辦公室工作不是過去簡單的辦文辦會(huì)，接待應(yīng)酬，而是承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域，不僅要管內(nèi)、也要管外，不僅要管大事、也要管小事，可謂事無巨細(xì)，內(nèi)外兼顧。所以辦公室工作只有更好，沒有最好。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、著力開拓創(chuàng)新，努力提高自身素質(zhì)，不斷完善內(nèi)部管理，充分發(fā)揮服務(wù)作用，開創(chuàng)辦公室工作新局面。二、注重修養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)建設(shè)工作實(shí)踐證明，我市系統(tǒng)各級(jí)辦公室的干部職工隊(duì)伍總體上是好的。大家在長期的工作中，表現(xiàn)了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，樹立了辦公室的良好形象，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾的信賴和好評(píng)。但面對新的任務(wù)和新挑戰(zhàn)，我們更需要重視和抓好自身建設(shè)，注重個(gè)人修養(yǎng)，努力提高自身綜合素質(zhì)。為此，局長在全省系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上提出全市系統(tǒng)辦公室工作人員要講“三性”。即：講黨性、講悟性、講耐性。我這里也把這一要求送給我市系統(tǒng)辦公室的工作人員。一要講黨性。辦公室的每一項(xiàng)工作，尤其是辦公室主任和文秘人員所涉及的工作，都是政治性較強(qiáng)的工作。辦公室的干部應(yīng)把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)，把忠誠可靠作為第一政治品德。講黨性，最根本的是要堅(jiān)定政治立場。要與黨中央保持高度一致，說具體一點(diǎn)就是要求大家跟黨組保持高度一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策部署，忠心耿耿的做好服務(wù)工作。當(dāng)然，要求大家跟黨組保持一致，并不等于放棄原則，不等于什么事都唯唯諾諾，是非不分，領(lǐng)導(dǎo)說什么都對。在原則問題上、大是大非問題上，一定要講究方法，幫領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，做到不盲從、不奉迎，敢于堅(jiān)持原則，這樣才是真正的稱職的好干部。要做到這一點(diǎn)，必須具備三個(gè)要素，一是看你有沒有水平，能不能看出領(lǐng)導(dǎo)決策中存在的不足。二是看你有沒有政治覺悟，有沒有這個(gè)勇氣，講政治也要有勇氣，尤其是對自己的上司提不同意見、看法，更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣，有些問題是要得罪領(lǐng)導(dǎo)的，這就看你講不講正氣，敢不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出，做辦公室工作難就難在這里。但我認(rèn)為，不管你的領(lǐng)導(dǎo)有多固執(zhí)，他能夠做你的領(lǐng)導(dǎo)，水平和能力一定就不會(huì)差。你提出后，即使他不高興，只要是有道理，事后他一定會(huì)感謝你。即使沒聽你的，事后更多的是接受你、認(rèn)同你，日后在工作中一定會(huì)認(rèn)真聽取你的意見和建議。你幫他糾正了，提出來了，這就是最大的政治。你順著他走，誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，就是不講政治的體現(xiàn)。講黨性，必須嚴(yán)守黨的機(jī)密。辦公室的工作人員，接觸領(lǐng)導(dǎo)多，接觸文件多，接觸黨和國家的重要機(jī)密多，必須嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律，嚴(yán)格遵守保密的各項(xiàng)法規(guī)，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做，決不泄露黨和國家的機(jī)密。講黨性，要善于維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。辦公室的工作，對維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、形成工作合力，起著重要作用。一定要做有益于班子團(tuán)結(jié)的事，做有利于全體黨員干部團(tuán)結(jié)的事，絕不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)同志之間搬弄是非。要敢于承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)過錯(cuò)，樂于把成績和功勞與大家共享，努力形成心情舒暢、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)干事的良好局面。二要講悟性。悟性實(shí)際就是一種科學(xué)思維、科學(xué)管理，是一種政治智慧、駕馭能力，是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平，是一種原則性與靈活性的結(jié)合度，是一種善于思考、勤于工作的靈敏度。辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng)，比較繁雜，非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任，一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問題、分拆問題、處理問題的能力，在工作中講悟性，善于提高悟性。悟性的表現(xiàn)形式多樣，簡單來說，一是察言觀色，就是說能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他人的言談舉止中發(fā)覺出更深?yuàn)W的東西，有“冒一芽而知春，落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源，抓住最本質(zhì)的東西，學(xué)會(huì)用心去感受事情的真諦，有透過事物看本質(zhì)的本領(lǐng)。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人，往往可以在許多不經(jīng)意間明白許多事理，掌握事物發(fā)展的本質(zhì)和精髓，達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運(yùn)用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和方法來處理特殊的問題，能舉一反三，處理了一件事情，會(huì)處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤干多練，靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人，善于發(fā)掘自己的悟性，就能做到