【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。四、記憶能力在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中加強(qiáng)自己。我叫王曉燕，2000年來園從事幼教工作至今已8個(gè)年頭了。8個(gè)春秋，8年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。師，所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任，眼光中不時(shí)露出失望的神情。其次，隨著時(shí)間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大，僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到：要想得到別人的信任和尊重，就必須用自己的實(shí)際工作來向證明。同時(shí)更懂得：什么是“安樂窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動(dòng)力，動(dòng)力變成活力，奮發(fā)向上，在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來，在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學(xué)大專。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向身邊的老教師學(xué)習(xí)，聽他們的課。晚上，人們飯后閑聊時(shí)，我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣，我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，取經(jīng)，鉆研，努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好，使幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志，我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子，在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲，不為自己是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心，家長(zhǎng)稱心，孩子開心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。以后的工作中，我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減，一如繼往，兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作，不斷探索科學(xué)育兒的道路，經(jīng)常撰寫幼教經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進(jìn)取，腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn)，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。春節(jié)即將到來，不少人都盼著年假。而我們的交警同志們卻迎來一年最忙時(shí)，下面一起分享這篇交警工作心得體會(huì)吧!又到了辭舊迎新的春節(jié)，從城市到鄉(xiāng)村都開始籠罩著濃濃的喜氣，走在街上，到處擺滿了紅色的賀歲對(duì)聯(lián)、紅彤彤的燈籠、琳瑯滿目的禮品，連小城路燈桿上也掛滿了紅艷艷的燈籠，行人比往常一下子多了起來，街道的兩邊到處是小販的叫賣聲、討價(jià)聲拌雜著車流聲，探親的、訪友的、在外忙碌了一年，準(zhǔn)備回家與親人團(tuán)聚的兒女、妻子、丈夫……，都在忙著備年貨，無不預(yù)示著中國一年中最重要的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)的到來。作為交警的我們，也同樣感受到了這濃濃的、暖暖的溫馨春意!是啊，在忙碌中，不知不覺，轉(zhuǎn)眼又過了一年，時(shí)間真快!節(jié)假日，對(duì)交警來說，許多時(shí)候，在腦海里是僅僅是一個(gè)概念，而一年一度的春運(yùn)，是我們最忙的時(shí)候，同事們都繃緊了神經(jīng)，所以回家，成了我們的奢望，我們只能在心里悄悄的感受著這暖暖的春意，默默的送上祝福，更重要的是靜靜的守望!有一晚從外網(wǎng)上報(bào)材料，qq頭像閃爍，加我，于是就加了。q友：“在干嘛?”。我：“加班”。q友：“哇，這么晚還在加班?”。我：“是啊，本職工作?！?。q友：“你是做啥工作的?”。我：“你猜!”。q友：“肯定是警察，否則誰還這么晚加班!”。我呆住……，凝固了好久還沒回過神來，q友：“警察是個(gè)糟糕的`職業(yè)!你從事啥工種?”?！敖痪！保澳歉愀饬?”，我艱難的，努力的咽咽吐沫，想把氣氛搞輕松些，就回：“毛老人家說了‘全心全意為人民服務(wù)’，既然選擇了，就義無反顧，沒有馬路保護(hù)神，哪有道路暢通、群眾出行安全，呵呵!”，q友：“呵呵，那到是，可我很怕你們這些貓的!”，我笑了笑：“職責(zé)所在，只要交通參與者不違法，那就是對(duì)我們工作最大的支持!”。q友：“非常理解!”。我發(fā)了一個(gè)雙手互握的圖像過去。是啊，這就是我們的工作，有誤解、有理解。而我們自己，更多的是在工作中體會(huì)其中的酸甜苦辣，同時(shí)在不斷收獲著快樂和希望!春運(yùn)，是中國人特殊的大遷徙活動(dòng)，人流、物流、車流劇增。春節(jié)前后，公路壓力空前，到處是車流的長(zhǎng)龍。道路交通事故、堵塞、超員、超速、超載等成了新聞媒體關(guān)注和經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞，而作為人民警察的一個(gè)警種交警，也將站在這滾滾的車流中，站在裹挾著汽車尾氣、揚(yáng)著灰塵的公路上，無論是艷陽高照還是刮風(fēng)下雨，堅(jiān)定的恪守職責(zé)，投入到緊張的春運(yùn)道路交通秩序維護(hù)疏導(dǎo)、各類交通違法行為查處及群眾的安全宣傳教育等工作中。記得在省城讀書時(shí)，幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常到青年路文明示范崗?fù)た床恢锨皫讓玫拇髱熜謧冊(cè)诮徊媸致房谥笓]交通，看得癡了：嘖嘖，那威武的警服，那幾秒鐘一個(gè)指揮動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)、干脆、利落，一氣呵成，成百上千車流隨著民警的指揮，有序通過。那情景是壯觀又倍感自豪，哪知背后的汗?jié)褚卤常炙嵬韧?我想，無論是大城市的交警還是小城市的交警，工作性質(zhì)都是一樣的，目標(biāo)也是一樣的，那就是最大限度預(yù)防和減少道路交通事故，努力營造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境，讓群眾過上一個(gè)安靜、祥和的春節(jié)!我們站在路上，吃在路上，苦在路上，可是我們無怨無悔，痛并快樂著!我們不能回家，看看父母、姊妹，那么就打一個(gè)電話吧!我們不能回家，可是有千千萬萬的人們?cè)诠陋?dú)而疲憊的旅途中，有我們的問候和身影相伴，有千千萬萬的人們?cè)谖覀兊氖赝?，平安到家，與親人相聚!交通違法整治、道路安全隱患排查、深入單位、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展道路交通安全宣傳教育、進(jìn)入客運(yùn)等重點(diǎn)單位檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施、應(yīng)對(duì)突發(fā)的道路交通事故、交通堵塞……，抓隊(duì)伍、促工作，一項(xiàng)工作未完又將投入到下一個(gè)工作，這就是我們交警工作的真實(shí)寫照!這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!向節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗在一線的交警戰(zhàn)友們致敬!并祝家庭美滿幸福，闔家歡樂，春節(jié)快樂!學(xué)校的全部工作由三大塊組成，即教學(xué)科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教學(xué)科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分別人的因素和物的因素兩方面給予保障。這三個(gè)方面的工作彼此分工，各司其責(zé)，又互相聯(lián)系，互相配合，共同完成學(xué)校所擔(dān)負(fù)的培養(yǎng)人才，創(chuàng)造教科研成果的任務(wù)，三者缺一不可。沒有教學(xué)科研工作，學(xué)校就不成其學(xué)校。沒有德育工作，其它工作就會(huì)失去動(dòng)力。沒有后勤管理工作，教學(xué)、科研、德育工作就失去了物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)前，在黨的教育方針指導(dǎo)下，以推進(jìn)素質(zhì)教育及新課改為中心，創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，在經(jīng)濟(jì)上、物質(zhì)上保證教學(xué)工作的順利開展，是中學(xué)后勤工作的根本。作為從事后勤工作的我來說，感悟頗多：一、后勤人員主人翁意識(shí)的提高后勤工作沒有最好，只有更好。加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)是做好后勤工作的首要條件。在領(lǐng)導(dǎo)和老師的共同努力之下，學(xué)校建設(shè)一支過硬的后勤隊(duì)伍，以校為家，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，工作態(tài)度勤懇努力，肯開動(dòng)腦筋，肯鉆研學(xué)習(xí)，自覺適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)校的需要，努力提高專業(yè)技能。后勤人員們充分認(rèn)識(shí)到后勤工作的意義所在，以先進(jìn)人物為榜樣，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，力求把為教師解決的事情盡量做到前頭，在平凡的工作上做出不平凡的業(yè)績(jī)。二、領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)校以教學(xué)為中心，因而為教學(xué)服務(wù)的后勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生的眼中便退到了二線，甚至部分人認(rèn)為教師是恥于做這項(xiàng)工作，做這項(xiàng)工作的人是沒有必要得到尊重的，因而他的勞動(dòng)成果也沒必要得到尊重，由此帶來的后果是嚴(yán)重的，后勤工作人員一定是人心渙散，工作應(yīng)付，學(xué)校的公物維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生等等，肯定是在低水平上運(yùn)轉(zhuǎn)，所以希望我們的領(lǐng)導(dǎo)、教師，關(guān)心后勤，關(guān)心后勤工作人員(如職稱評(píng)定等)、愛護(hù)其勞動(dòng)成果，喚起后勤人員的工作熱情，這樣才能建立一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍，保證后勤工作能夠高質(zhì)量為教學(xué)服務(wù)。我們的后勤工作還有多感謝領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持。學(xué)校加強(qiáng)了師生愛護(hù)公物和節(jié)約水電教育，杜絕使用過程中的浪費(fèi)。白天不點(diǎn)長(zhǎng)明燈，電腦進(jìn)行屏幕保護(hù)，空調(diào)溫度盡量打高，下班自覺關(guān)掉飲水機(jī)和電腦。形成了以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚，并引導(dǎo)師生愛惜公物，修舊利廢，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺地做校產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率。三、規(guī)范管理，嚴(yán)格制度，加強(qiáng)督查，職責(zé)分明我們的各項(xiàng)制度，從大的方面講并不缺，但從精細(xì)化管理的角度出發(fā)就缺很多，更關(guān)鍵的是有些制度形同虛設(shè)，人們的腦袋里沒有制度，對(duì)于違背制度的事我們無動(dòng)于衷，習(xí)以為常。所以，我們應(yīng)制定校園精細(xì)化管理的各項(xiàng)制度，不能光談制度的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)應(yīng)抓制度的落實(shí)，細(xì)節(jié)上從嚴(yán)，加強(qiáng)督查，加深印象，克服惰性，我們的工作就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階?？傊?，后勤工作以人為本，我們要努力讓自己成為學(xué)校的主人翁，才能發(fā)揮每個(gè)后勤工作人員的積極性，才能開源節(jié)流，才能高效率、高質(zhì)量地做好教學(xué)服務(wù)工作。文章帶心得體會(huì)篇九醫(yī)生是指受過中等醫(yī)學(xué)教育以上或具有同等能力、經(jīng)國家衛(wèi)生部門審查合格的負(fù)醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)務(wù)工作者。下面是本站小編為大家整理的醫(yī)生。文章，供你參考!中國夢(mèng)是我們中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，而作為一名普通基層醫(yī)務(wù)工作者，我的夢(mèng)想就是健康夢(mèng)!健康夢(mèng)是我們每一個(gè)人心中的夢(mèng)想，它是托起中國夢(mèng)的基石。我們每一位中華兒女，都應(yīng)該在自己的崗位上，用自己的切實(shí)行動(dòng)來為我們的中國夢(mèng)凝聚力量!在國家的新醫(yī)改政策指導(dǎo)下，改善醫(yī)療資源配置，提高人民整體醫(yī)療水平，成為了實(shí)現(xiàn)健康中國夢(mèng)的關(guān)鍵。推動(dòng)基層醫(yī)院醫(yī)療水平及服務(wù)能力，要解決的不僅僅是技術(shù)難題，還存在服務(wù)體系，醫(yī)療隊(duì)伍的穩(wěn)定與建設(shè)，醫(yī)院管理導(dǎo)向，醫(yī)療模式等多重因素，是需要包含政府在內(nèi)的多方協(xié)同，才能高效、健康的推動(dòng)基層醫(yī)療水平及服務(wù)能力的提升?？照?wù)`國，實(shí)干興邦。有夢(mèng)想，就有希望，有夢(mèng)想就有激情。追逐夢(mèng)想而足踏實(shí)地，不懈努力，夢(mèng)想就不是幻想，就不是空想，天上不會(huì)掉餡餅。在當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生工作由于一些制度設(shè)計(jì)還有缺陷，配套措施不完善，政府投入不到位，醫(yī)保農(nóng)合政策在執(zhí)行過程中還存在一些難度，老百姓不理解，醫(yī)務(wù)人員難免也有一些怨氣，加之對(duì)以醫(yī)學(xué)缺乏了解，把看病當(dāng)做一般消費(fèi)行為，醫(yī)患關(guān)系很不和諧，暴力傷醫(yī)、惡意欠費(fèi)時(shí)有發(fā)生。醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，精神壓力大，診治風(fēng)險(xiǎn)高，從某種任務(wù)，意義上來講，這是不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。所以，作為我們，要義不容辭地承擔(dān)起實(shí)現(xiàn)偉大“中國夢(mèng)”應(yīng)有的職責(zé)和任務(wù)，用“健康夢(mèng)”托起“中國夢(mèng)”。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的作風(fēng)，把心思和精力用到為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作上來，自覺做中國夢(mèng)的參與者、實(shí)踐者、推動(dòng)者，為區(qū)域人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要求不斷努力奮斗!中華民族復(fù)興的夢(mèng)想沒有像今天這樣接近。生活在這個(gè)時(shí)代，是幸運(yùn)的。為這個(gè)夢(mèng)想奮斗，是光榮的!把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，還有很長(zhǎng)的路，需要付出長(zhǎng)期艱巨的努力。歷史告訴我們，中華民族之所以迎來復(fù)興的曙光，靠的就是一代又一代人的艱辛奮斗和埋頭苦干。空談?wù)`國，實(shí)干興邦!用健康夢(mèng)托起中國夢(mèng)，為中國夢(mèng)貢獻(xiàn)出我們基層醫(yī)務(wù)工作者的力量!醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，他最起碼的要求是尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)務(wù)人員做到對(duì)患者極端的熱忱，對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，即責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心。那么什么是責(zé)任心呢?我想責(zé)任心不僅是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)患者和醫(yī)院的負(fù)責(zé)，對(duì)國家和社會(huì)的負(fù)責(zé)，因此這就要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的人生觀、利益觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。責(zé)任心是醫(yī)務(wù)人員工作的基礎(chǔ)，愛心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，博愛，這一儒家思想金華所在，在中華大地傳承了幾千年，因此醫(yī)務(wù)人員對(duì)待每一位患者都有一顆博愛之心。有人說醫(yī)務(wù)人員的愛不僅讓社會(huì)變得溫暖，還會(huì)讓病人戰(zhàn)勝病魔，同時(shí)還會(huì)提高自己的自身素質(zhì)，并且這種愛不受‘拜金主義’和‘享樂主義’的侵蝕，而應(yīng)該始終堅(jiān)持為患者服務(wù)這基本核心原則。愛心是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，而耐心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的具體方法，患者來求醫(yī)時(shí)忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒，那些長(zhǎng)期受病痛折磨的還會(huì)對(duì)義務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的，這時(shí)候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通，并對(duì)患者的疑問進(jìn)行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛心和耐心去感到患者，讓他接受和配合我們的治療，患者是帶著希望來的，而醫(yī)務(wù)人員就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下，耐心的給患者一個(gè)希望。醫(yī)術(shù)也是一種技術(shù)，一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者必然身懷一手好的技術(shù)，而好的技術(shù)的形成必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的歲月，這就要求醫(yī)務(wù)人員通過長(zhǎng)期的細(xì)心的觀察和認(rèn)真的總結(jié)畢竟生命是每個(gè)人最寶貴的東西。因此一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必然是一個(gè)膽大心細(xì)的人，因?yàn)榧?xì)心在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)過程中起著十分重要的作用，在醫(yī)術(shù)只有細(xì)心的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)隨時(shí)的掌握病情并作出正確的判斷，由此可見細(xì)心是每個(gè)人工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)。有人能說醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門學(xué)科，因?yàn)槊恳惶於加幸环N新的疾病被發(fā)現(xiàn)或一種新的整了技術(shù)被發(fā)明，為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，提高為患者的服務(wù)質(zhì)量，這就要求醫(yī)務(wù)人員積極進(jìn)取，努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識(shí)，只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)不斷的提高自己的診療技術(shù)，也只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員財(cái)是患者信耐的白衣天使，因此上進(jìn)心是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)步的內(nèi)在因素。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)也是精神文明建設(shè)的主要組成部分，是建設(shè)由中國特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，有是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。同時(shí)醫(yī)德醫(yī)技量?jī)煞矫婷懿豢煞?，兩者缺一不可，相互提高。如果只有高超的醫(yī)術(shù)，沒有高尚的醫(yī)德和良好的個(gè)人修養(yǎng)，只能讓患者近而遠(yuǎn)之，不能產(chǎn)生認(rèn)同感。因此我覺得醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，全心全意為患者服務(wù)，將愛心、耐心。細(xì)心、上進(jìn)心入腦入心，在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺遵守醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民的身體健康作出重要的貢獻(xiàn)，從而催動(dòng)中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。在過去的一年里，有許多收獲和體會(huì)，下面進(jìn)行總結(jié)。在政治思想方面:積極要求進(jìn)步，聽從科主任的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任