【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 情，用心感受同事之間的情感，全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來(lái)，進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài)；增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力；塑造團(tuán)隊(duì)精神，鍛鑄企業(yè)之魂；打破僵局、活躍氣氛，加速學(xué)員間的融洽，建立基本的伙伴關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神；拆開(kāi)原有的組合，使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流，迅速形成組織榮譽(yù)感。電網(wǎng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增進(jìn)溝通，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作在解決問(wèn)題中的作用，學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問(wèn)題。盲陣：樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)才能，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，說(shuō)服同伴，提高團(tuán)隊(duì)智商和執(zhí)行力。人橋：建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任感，將不可能變?yōu)榭赡?。天梯：?duì)員間的互相幫助和隊(duì)員的犧牲精神，同時(shí)也是個(gè)人智慧的體現(xiàn)。殺人者：培養(yǎng)學(xué)員細(xì)致入微的觀察力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰?。地雷陣：團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行任務(wù)前明確的分工，過(guò)程中各司其職方能完成任務(wù)，檢驗(yàn)各部門(mén)間的溝通狀況。信任背摔：鼓勵(lì)學(xué)員 克服心理恐懼，突破自我，同時(shí)建立和體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的信任感和責(zé)任感。空中斷橋：在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)，感受經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境的改變給個(gè)人思維意識(shí)上帶來(lái)的變化?？罩凶ジ埽禾魬?zhàn)自我，突破心理障礙，激發(fā)個(gè)人潛能。云中漫步：對(duì)個(gè)人潛能的激發(fā)，調(diào)整自我，為團(tuán)隊(duì)而突破自我。群英飛躍：讓個(gè)人英雄主義無(wú)用武之地，突出團(tuán)隊(duì)力量。竹筏急渡：體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的集體智慧，個(gè)人學(xué)習(xí)力，鍛煉膽量，對(duì)現(xiàn)有資源的合理分配。孤島求生：讓學(xué)員體會(huì)企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo) 7 層上下級(jí)之間的溝通方式，強(qiáng)化上下級(jí)之間的溝通意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。乾坤大挪移：提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力， 感受群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。腳踩一片天：解決問(wèn)題的思路要突破限制，要敢于嘗試、大膽想象，并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議，排除不可行的方案。攜手走天涯：體驗(yàn)非常狀態(tài)下的生活，學(xué)會(huì)關(guān)心他人，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，激發(fā)生命中至誠(chéng)至善至美的愛(ài)心，用心靈碰撞之后的火花印證生命情感的真諦，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。勝利墻：鼓勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝的信念，充分展示個(gè)人的特長(zhǎng)，合理的分配有限的資源，感悟同心協(xié)力，戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 E7 拓展訓(xùn)練網(wǎng)是一個(gè)為拓展訓(xùn)練而建的 拓展第三方平臺(tái)，通過(guò)這 個(gè)網(wǎng)站，我們可以 了解拓展行業(yè)的很多 東西，包括拓展訓(xùn)練 的起源、特點(diǎn)、意義以及其它的一些 介紹與經(jīng)典展示（精彩文摘、拓展心得體會(huì)）， 還有 拓展項(xiàng)目、課程、人員、基地、專(zhuān)業(yè) 的拓展公司和 客戶信息等內(nèi)容，網(wǎng)站成熟后會(huì)員還可以發(fā)布和購(gòu)買(mǎi)拓展商品，進(jìn)行在線結(jié)算。因此這個(gè)平臺(tái)建成后如果推廣和優(yōu)化得利開(kāi)展的話將會(huì)獲得長(zhǎng)足發(fā)展 。 2 市場(chǎng)分析 目標(biāo)市場(chǎng) 作為拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)我們主要的客戶 主要有兩類(lèi)，一類(lèi)是拓展需求者，一類(lèi)是拓展提供者。而最主要的是一些拓展訓(xùn)練 公司 ,拓展公司又分為三類(lèi)（如表 1） 從表 2 可知 , 成立于 2021 年之前的公司僅有 4 家 , 占 %。 2021 年至2021 年注冊(cè)的公司有 14 家 , 占 %,2021 年以后注冊(cè)成立公司有 21 家 , %。可見(jiàn) , 多數(shù)公司都是在 2021 年以后成立的 , 而且拓展訓(xùn)練在河南的發(fā)展速度較快。年培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)千人的拓展公司已達(dá)到 %。由此可見(jiàn) ,近幾年 , 河南越來(lái)越多的單位和個(gè)人接受了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)理念。 8 表 1 拓展公司類(lèi)型表 類(lèi)別 內(nèi)容 形式 基地 從業(yè)的人員 對(duì)象 價(jià)格 第一類(lèi) 以從事極限運(yùn)動(dòng)（定向越野、野外生存、攀巖、探洞、徒步旅 游）為背景靜如拓展培訓(xùn) 多以俱樂(lè)部的形式出現(xiàn) 沒(méi)有固定的培訓(xùn)基地，一般選擇公園、大型的旅游景點(diǎn)或沒(méi)有開(kāi)發(fā)的山川。主要的盈利點(diǎn)在與銷(xiāo)售其野外活動(dòng)裝備，如：帳篷、登山鞋等。 多數(shù)是極限運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者或部隊(duì)退伍軍人 旅游者 （ 散客） 根據(jù)具體景點(diǎn)100 —— 200元 第二類(lèi) 設(shè)計(jì)的主要課程是管理、財(cái)務(wù)、行政等靜態(tài)的公開(kāi)課程，拓展培訓(xùn)只是包含在內(nèi)的其中一個(gè)課程，因此不作為主要贏利點(diǎn)。 專(zhuān)門(mén)從是企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式 無(wú)地或租地。沒(méi)有培訓(xùn)基地的這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在接到業(yè)務(wù)時(shí)，外包給專(zhuān)業(yè)拓展機(jī)構(gòu)去做，或聘請(qǐng)兼職導(dǎo)師、租用場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)椴淮_定因素太多，其效果難以保證。 不固定的兼職培訓(xùn)師 進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或公開(kāi)課的企業(yè)員工 300 —500 元 第三類(lèi) 專(zhuān)業(yè)從事拓展培訓(xùn) 專(zhuān)門(mén)從事拓展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)形式 一般有固定的培訓(xùn)基地，基地設(shè)施配置水準(zhǔn)仍然良莠不齊。培訓(xùn)設(shè)施完善、安全性、啟發(fā)性、寓教性都必須考慮 對(duì)培訓(xùn)師的要求較高。 外企、民營(yíng)、大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 比較混亂，一般在200 —1000元 9 表 2 對(duì)河南拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的基本調(diào)查統(tǒng)計(jì) N=59 調(diào)查項(xiàng)目 人數(shù) 百分比（ %） 2021年以前成立的 4 2021— 2021成立的 14 2021年以后成立的 21 年培訓(xùn)人數(shù)大千人以上的 29 擁有專(zhuān)屬基地的 7 有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的 9 有自己嚴(yán)格管理體系的 12 有全職培訓(xùn)師超 10人的 9 公司的硬件和軟件資源對(duì)拓展公司運(yùn)作的好壞起著決定性的作用 , 在關(guān)于硬件資源調(diào)查中 , 擁有自己專(zhuān)屬基地的公司僅有 7 家 , 只占 %, 擁有培訓(xùn)師培訓(xùn)體系的公司有 9 家。擁有嚴(yán)格的管理體系拓展公司是該公司長(zhǎng)期發(fā)展的保障 , 而僅有 12 家擁有自己的管理體 系。在調(diào)查的 39 家公司中 , 擁有全職培訓(xùn)師超過(guò) 10 人的僅有 9 家 , 全職培訓(xùn)師 3 人或 3 人以下的公司有 12 家 , 其他公司全職培訓(xùn)師一般在 5 人左右 , 可見(jiàn) , 全職培訓(xùn)師并不多。但通過(guò)訪談了解到兼職人數(shù)一般較多 , 同時(shí) , 各公司的培訓(xùn)師可以互相兼職。 從 1995 年，國(guó)內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)到現(xiàn)在 ,整個(gè)市場(chǎng)得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ,但從全國(guó)規(guī)模來(lái)看，拓展訓(xùn)練近幾年的市場(chǎng)增長(zhǎng)大約在 30～ 40%， 2021 年的國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值達(dá)到 2～ 3 個(gè)億，從業(yè)人員近萬(wàn)人。因此，我們的目標(biāo)市場(chǎng)還是很大 的。 市場(chǎng)的容量和趨勢(shì) 市場(chǎng)容量是指在不考慮產(chǎn)品價(jià)格或供應(yīng)商的策略的前提下市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)能夠吸納某種產(chǎn)品或勞務(wù)的單位數(shù)目 ， 所以國(guó)際市場(chǎng)容量實(shí)際上就相當(dāng)于需求量 。 市場(chǎng)容量是由使用價(jià)值需求總量和可支配貨幣總量?jī)纱笠蛩貥?gòu)成的 ， 僅有使用價(jià)值需求沒(méi)有可支配貨幣的消費(fèi)群體，是貧困的消費(fèi)群體；僅有可支配貨幣沒(méi)有使用價(jià)值需求的消費(fèi)群體是持幣待購(gòu)群體或十分富裕的群體。我們把這兩種現(xiàn)象均稱(chēng)之為因消費(fèi)要件不足而不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)容量。 以下 以河南為例來(lái)談一下拓 10 展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量。 河南省的拓展訓(xùn)練在各地市都有開(kāi)展 , 其中有一半以上的戶外俱樂(lè)部都有拓展業(yè)務(wù) , 而且有的俱樂(lè)部完全靠拓展業(yè)務(wù)盈利 , 除了俱樂(lè)部外 , 另外還有訓(xùn)練基地的投資商進(jìn)行的拓展業(yè)務(wù)。但是 ,目前省內(nèi)有固定拓展基地和師資 , 在業(yè)內(nèi)有一定影響的拓展機(jī)構(gòu)主要集中在鄭州 , 主要有鄭州世紀(jì)領(lǐng)航管理咨詢(xún)有限公司、鄭州藍(lán)頓企業(yè)管理咨詢(xún)公司、鄭州英雄野戰(zhàn)部落、鄭州銘遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司、湖南博銳思創(chuàng)管理顧問(wèn)公司、河南鋼七連雷戰(zhàn)聯(lián)盟、河南霸虎戶外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等。其他地市相對(duì)而言發(fā)展比較緩慢 , 還沒(méi)有形成穩(wěn)定規(guī)模。 拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)容量 =現(xiàn)有的做推廣的公司 +由于網(wǎng)絡(luò)發(fā) 展而新增的做推廣的公司。 現(xiàn)有的做推廣的公司。河南的拓展訓(xùn)練公司在 2021 年以前很少，在 2021 年時(shí)發(fā)生了巨大變化，拓展公司如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)。現(xiàn)在河南省的拓展公司已經(jīng)達(dá)到 100 多家。但是在百度上做托管的不多，只有十幾家，同時(shí)在阿里巴巴上做推廣的只有八、九家。但是我們也可以看到也有部分拓展公司利用其它手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。經(jīng)調(diào)查表明河南省的大部分的拓展公司只是一些小公司，比較大的公司不多。它們沒(méi)有做百度和阿里巴巴推廣是因?yàn)橘Y金的問(wèn)題，因此我們可以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得到更的會(huì)員，同時(shí)總體收入也很多。 根據(jù) CNNIC 的統(tǒng)計(jì)，截至 2021 年底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為 億人、網(wǎng)站數(shù)量為 萬(wàn)個(gè)、網(wǎng)頁(yè)數(shù)量為 億個(gè)，三項(xiàng)指標(biāo)較 2021 年分別增長(zhǎng) 30%、78%、 89%。在此環(huán)境下，我國(guó)中小企業(yè)正在加速互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的 4P (產(chǎn)品 Product、價(jià)格 Price、渠道Place 和促銷(xiāo) Promotion)，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理追求 4C（顧客 Customer、成本 Cost、方便 Convenience 和溝通 Communication）（如圖 1）。然而，無(wú)論哪一種觀念都必須 實(shí)行全程營(yíng)銷(xiāo)，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。但是在實(shí)際操作中往往難以做到，因?yàn)橄M(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過(guò)高。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這一狀況將有所改觀，即使是中小企業(yè)也可通過(guò)電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。這種雙向互動(dòng)的溝通方式可以提高消費(fèi)者的參與積極性。更為重要的是，它將使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策有的放矢因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將被各個(gè)企業(yè)接受。 11 隨著拓展公司數(shù)量的增多和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性與優(yōu)勢(shì)的逐漸顯示，拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的需求量是會(huì)逐年增加。 競(jìng)爭(zhēng)力量分析 在進(jìn)行市場(chǎng)分析中最常用的就是波特 五力分析 模型（如圖 2）。 五力分析模型是 邁克爾 波特 (Michael Porter)于 80 年代初提出，對(duì) 企業(yè)戰(zhàn)略 制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 的分析，可以有效的分析 客戶 的 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 。五力分別是： 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、 潛在競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入的能力、 替代品 的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。 五種力量的不同組合變化 最終影響行業(yè) 利潤(rùn) 潛力變化。 圖 2 波特五力分析模型 12 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 由于拓展訓(xùn)練是一個(gè)近幾年才發(fā)展起來(lái)的比較新的行業(yè)，所以關(guān)于拓展訓(xùn)練的第三方平臺(tái)不是很多。主要有： 中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)（ ，中國(guó)拓展培訓(xùn)（ ） ， 5183 拓展訓(xùn)練（ ， 中國(guó)拓展培訓(xùn)師網(wǎng)（ ， 拓展 168 ( 中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的一級(jí)欄目為：首頁(yè) 、關(guān)于我們、拓展行業(yè)新聞、拓展介紹、拓展基地、拓展意義、拓展機(jī)構(gòu)黃頁(yè)、解決方案、拓展年會(huì)。整個(gè)界面設(shè)計(jì)比較合理。設(shè)關(guān)鍵字為 “拓展訓(xùn)練 ”和 “拓展公司 ”時(shí) 中國(guó)拓展訓(xùn)練信息網(wǎng)的排名在 100 名以后。 其被個(gè)大搜索引擎收錄的情況（見(jiàn)圖 3）其 PR 值為 0. 圖 3 搜索引擎收錄情況 經(jīng)過(guò)測(cè)試，其它的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)設(shè)關(guān)鍵字為 “ 拓展訓(xùn)練 ” 和 “ 拓展公司 ” 時(shí)在百度和 google 的排名都在 100 名以后。由此可知，我國(guó)的拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的發(fā)展不太好，網(wǎng)絡(luò)推廣的效果不太好。 新進(jìn)入者分析 新進(jìn)入者就是新進(jìn) 入的 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的公司 ， 會(huì)對(duì)我們?cè)斐赏{。 作為新公司，他們一般都會(huì)擁有新的生產(chǎn)能力 ，創(chuàng)新性較強(qiáng) ， 有 獲取市場(chǎng)份額的欲望以及大量的資源。 但是一些新進(jìn)入的拓展公司根本就是皮包公司，他們的進(jìn)入攪亂了市場(chǎng)。沒(méi)有規(guī)則、沒(méi)有章法， 只有利， 只要略有微利，便可以不計(jì)一切，這其中包括對(duì)客戶的誓言保證等等。 因此，他們 不僅僅 對(duì)已有公司構(gòu)成威脅 ，還對(duì)整個(gè)行業(yè)構(gòu)成了威脅 。進(jìn)入者的威脅取決于進(jìn)入壁壘和已有競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)期反應(yīng)。 拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的行業(yè)壁壘幾乎為 0，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)不需要太多要求，這樣也會(huì)對(duì)我們 造成不利的影響。作為第三方平臺(tái)，只需有一個(gè)自己的網(wǎng)站，然后再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，使更多的人了解它，使人們搜索“拓展訓(xùn)練”和“拓展公司”等和拓展有關(guān)的關(guān)鍵字的時(shí)候能夠使自己的網(wǎng)站排在比較靠前的位置就行。 13 因?yàn)樗男袠I(yè)門(mén)檻較低，就容易被別人模仿，所以最重要的是要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而做第三方平臺(tái)最需要的也就是在行業(yè)內(nèi)有 一定知名度。因此我們?cè)谧鲞@個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候比較最要的是要進(jìn)行推廣，使 我們的網(wǎng)站盡快的在業(yè)內(nèi)有一個(gè)比較好的口碑。 市場(chǎng)份額分析 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作中的一部分，和公司的傳 統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相輔相成為公司帶來(lái)更多的收入。從 2021 年開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給拓展行業(yè)帶來(lái)的收入也在逐年增加（如圖 4），由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也必將在拓展訓(xùn)練的市場(chǎng)份額中占據(jù)最要的地位。 圖 4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給拓展訓(xùn)練帶來(lái)的收入變化 關(guān)于拓展行業(yè)的第三方平臺(tái)本來(lái)就不多，而且它們的知名度也不是很高，拓展行業(yè)內(nèi)拓展公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)接到的單子主要是通過(guò)自己的網(wǎng)站獲得的（如圖5）。它們利用的主要手段是在百度上做競(jìng)價(jià)排名，或進(jìn)行論壇和博客營(yíng)銷(xiāo)。 14 圖 5 拓展公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收入組成 市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì) 拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)走勢(shì)和拓 展訓(xùn)練的走勢(shì)有著很大的關(guān)系，拓展訓(xùn)練的走勢(shì)直接影響并決定著拓展訓(xùn)練第三方平臺(tái)的市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)。 拓展訓(xùn)練的走勢(shì)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（ 1）拓展訓(xùn)練的主體趨向?qū)W生化和家庭化。現(xiàn)在拓展訓(xùn)練主體主要是企業(yè)員工，他們的拓訓(xùn)的內(nèi)容主要是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。最近越來(lái)越多的學(xué)者和專(zhuān)家提倡把拓展訓(xùn)練引入高校，所以將來(lái)高校和拓展公司合作開(kāi)展特殊的體育課也是很有可能的事情。（ 2）拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)規(guī)模趨向于大型化?，F(xiàn)在全國(guó)的拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)特別多，河