【文章內(nèi)容簡介】 如臨時有事則須事先填寫請假單，經(jīng)總經(jīng)理審核后，按照以下規(guī)定執(zhí)行： 事假：部門經(jīng)理有權(quán)給予本部門員工一天以內(nèi)的假期，超過一天以上三天以內(nèi)的須報請總經(jīng)理，三天以上則需請示執(zhí)行董事，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息，否則視為曠工； 病假：員工因病無法工作，須電話請示本部門經(jīng)理，并在上班時交付醫(yī)院開具的診斷書；超過一天以上或三天以內(nèi)的，由主管領(lǐng)導(dǎo)匯報總經(jīng)理，超過三天的須報經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)； 住院：員工因病需住院治療，須出具住院通知書原件后將復(fù)印后送交主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并由主管部門領(lǐng)導(dǎo)向上級匯報，同時報辦 公室存檔。 臨時外出：員工在工作時間臨時外出，須請示本部門經(jīng)理同意后，并在辦公室公示板上標(biāo)明外出時間、處理事項及返回時間，不得超過三小時，特殊情況根據(jù)實際情況調(diào)整。 請假：除因病無法工作之外，均應(yīng)于請假前處理好手中工作，并做好工作交接和安排，以免影響正常工作。 調(diào)休：員工申請變更休息日須提前填寫調(diào)休申請單，獲批準(zhǔn)后方可調(diào)休。 業(yè)主檔案管理規(guī)定 為規(guī)范本小區(qū)業(yè)戶檔案信息的管理，不斷完善信息的內(nèi)容，使客戶檔案信息準(zhǔn)確、及時有效，便于開展工作，同時確保資料的 保存完好，特制定本管理規(guī)定： 辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作； 專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保存，建立統(tǒng)一目錄，同時建立電子檔備份。各類信息詳細(xì)排列，以便查閱； 客戶信息檔案的內(nèi)容包括：業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回訪處理文件及投訴建議等其他文件； 專管人員須認(rèn)真填寫各項記錄表，紙文檔與電子文檔同時進(jìn)行。及時跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更，保證信息的準(zhǔn)確性； 業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理，注意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱，以保 護(hù)業(yè)主的隱私，維護(hù)公司良好形象； 為確保文檔安全，文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作； 業(yè)主檔案永久保存，及時與業(yè)主溝通，及時變更業(yè)主信息，保證其準(zhǔn)確性。 技術(shù)檔案管理規(guī)定 在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，檔案員負(fù)責(zé)管理施工方移交的全部工程技術(shù)方面的資料，將文件材料的積累、分類整理和歸檔工作納入工作管理程序，列入相關(guān)部門和人員的職責(zé)范圍； 建立工程技術(shù)檔案資料收發(fā)臺帳，加強(qiáng)資料的收發(fā)管理工作； 工程技術(shù)檔案應(yīng)按工程項目和單位名稱、配套工程、建檔時間、完檔時間等項目詳細(xì)建立；建設(shè)周期長的 工程，可根據(jù)情況階段歸檔； 按照國家有關(guān)要求對歸檔文件材料實行分類排序、組編檔號等方法進(jìn)行加工、整理。歸檔文件裝訂整齊、字跡工整、圖樣清晰、簽字手續(xù)完備，圖片、照片等配以文字說明； 及時整理在工程施工中形成的有關(guān)材料，及時辦理歸檔手續(xù)；如工作變動，需將個人保存的材料及時移交； 依據(jù)工程特點建立健全工程文件材料的管理、保管、利用、保密、鑒定等管理制度，確保檔案安全； 按照總公司有關(guān)要求，做好工程檔案管理的登記、借閱、使用工作，并將各類型工程檔案管理的登記結(jié)果匯總后報送總公司備案。 門 禁卡使用管理規(guī)定 為有效控制外來人員進(jìn)出小區(qū)，提高安全因素，發(fā)揮門禁卡的作用，特此對員工門禁卡的使用管理做出以下規(guī)定： 一、門禁卡的領(lǐng)用：門禁卡由辦公室統(tǒng)一制作、管理，發(fā)放給工作需要領(lǐng)用的員工。員工在辦公室領(lǐng)取門禁卡時，辦理相關(guān)確認(rèn)領(lǐng)用手續(xù)。 二、門禁卡的補(bǔ)辦 ：使用不當(dāng)損壞或遺失，須辦理相關(guān)補(bǔ)辦手續(xù)，損壞卡由辦公室收回。 三、門禁卡的注銷 ： 門禁卡屬于智能 IC卡，卡內(nèi)存儲了小區(qū)樓宇的相關(guān)信息。如遺失，請速到辦公室辦理注銷手續(xù)。 因門禁卡遺失未及時辦理注銷手續(xù)引起的后果，由領(lǐng)用人全部承擔(dān)。 領(lǐng)用人因離職等原因不再使用時，需上交所領(lǐng)用門禁卡，辦公室需加以核對編號無誤后，辦理相關(guān)離職手續(xù)。 四、門禁卡的使用： 本小區(qū)采用的門禁卡具有逐步實現(xiàn)人、車進(jìn)出小區(qū)的身份識別功能； 進(jìn)出小區(qū)時，需持卡靠近讀卡器，經(jīng)身份識別后，門禁可自動開啟； 門禁卡僅限領(lǐng)用人工作時間內(nèi)使用，實行早領(lǐng)用晚交回制度； 禁止將本人所使用的門禁卡轉(zhuǎn)借他人使用，以避免造成不必要的安全隱患； 門禁卡請勿彎折、水浸或接近磁場，因此造成的門禁卡損壞由持卡人自行承擔(dān)。 勞保用品領(lǐng)用管理規(guī)定 辦公室負(fù)責(zé)辦公用 品及勞保用品的計劃、采購、發(fā)放及保管工作； 遵循勤儉節(jié)約的原則，勞保用品的發(fā)放須依據(jù)各部門、各工種工作性質(zhì)和勞動條件，發(fā)給不同的勞動保護(hù)用品，勞保用品不得移作他用或領(lǐng)而不用； 發(fā)放勞保用品必須落實執(zhí)行領(lǐng)用、保管和發(fā)放制度，嚴(yán)格按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放； 對消耗品實行按需采購，節(jié)約領(lǐng)用； 非消耗品采用交舊領(lǐng)新制，更換非消耗品（如筆、手套、刷子等）需提供原有破損物品，以舊換新。 對勞保用品進(jìn)行規(guī)范堆放，標(biāo)識清楚，定期清掃與整理；并采取必要的防蟲、防潮、放火、防盜的安全措施； 對失效、 報廢的勞保用品，要認(rèn)真填寫報廢單，寫明名稱、價格、數(shù)量、金額、報廢原因后，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方能報廢； 物品的領(lǐng)用、發(fā)放，須按“先進(jìn)先出，計劃供應(yīng)，節(jié)約用料”的原則進(jìn)行。 空置房管理制度 為了使 XX 港灣的空置房得到規(guī)范管理，保證房態(tài)信息的準(zhǔn)確性、及時性，并維護(hù)其正常的功能，特制定本管理制度。 小區(qū)的空置房鑰匙由物業(yè)公司辦公室統(tǒng)一保管和管理，按鑰匙管理規(guī)定進(jìn)行管理和保存； 由辦公室隨時提供空置房的房號，及相關(guān)資料的核對、修改，編制小區(qū)空置房號統(tǒng)計表，并派專人對空置房的現(xiàn)場進(jìn)行抽檢； 保潔人員專人負(fù)責(zé)定期對空置房內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清掃； 維修人員負(fù)責(zé)對房內(nèi)設(shè)施完好情況進(jìn)行檢查并修繕（如檢查室內(nèi)水、電、氣等設(shè)施的狀況），并填寫空置房檢查記錄表，相關(guān)記錄及時遞交辦公室保存； 供暖試運行時，維保部派員負(fù)責(zé)對相關(guān)空置房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并在空置房檢查記錄表予以記錄； 如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題時，各部門檢查人員應(yīng)及時通知相關(guān)部門處理； 員工食堂管理規(guī)定 嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。服從組織安排，非就餐時間，未經(jīng)同意不得擅自出入。 炊事員要樹立全心全意為員工 服務(wù)的思想，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到飯熟菜香，味美可口。 加強(qiáng)食堂管理，辦公室專人嚴(yán)格控制成本核算，提高質(zhì)量，降低成本，保障員工吃飽、吃好。經(jīng)常聽取用餐人員對食堂工作的意見，不斷改進(jìn)工作，實行民主化管理，以促進(jìn)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。 經(jīng)常變換飯菜花樣，進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，努力提高烹調(diào)質(zhì)量，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，做到員工滿意。 搞好成本核算，按時結(jié)算核對，實行月清點，賬目公開制度。計劃采購，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。 食堂炊事員須做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手、剪指甲。工作期間穿戴工 作服帽，勤換、勤洗工作服，堅持先洗手后操作，并嚴(yán)格遵守常規(guī)制度。 就餐人員須保持食堂的環(huán)境衛(wèi)生，用餐過后及時清理。垃圾要及時處理，確保食堂衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 使用炊事用具時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生； 離開食堂前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)等。辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)常督促、檢查，做好安全工作。 保安員交接班制度 為認(rèn)真做好崗位工作和保安器材的交接，減少因交接不清引起的工作失誤及器材損失，特制定本制度。 本班相互 轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位交接； 接班人須提前 20 分鐘打卡上班，接班人未到交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)； 接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項，然后列隊到各自崗位上換班接崗； 交接班時，交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況，向接班員交代。同時督促接班員接收清楚，以便開展工作； 保安人員交接班時，必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明，如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告部門負(fù)責(zé)人處理； 交接班必須正點、守時，非 特殊情況不得超時接班。 變電所交接班制度 接班人員須按規(guī)定時間到班，未經(jīng)履行交接手續(xù)前交班人員不準(zhǔn)離崗； 禁止在事故處理或倒閘操作中交接班。交接班時如發(fā)生事故，未辦理手續(xù)前仍由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員在交班值班長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助處理。一般在交班前三十分鐘停止正常操作； 交接內(nèi)容應(yīng)包括： (1) 本所運行方式； (2) 保護(hù)和自動裝置運行及變化情況； (3) 異常運行和設(shè)備缺陷、事故處理情況； (4) 倒閘操作及未完成的操作指令； (5) 設(shè)備檢修，試驗情況，安全措施的布置，地 線組數(shù)、編號及位置和使用中的工作票情況； (6) 儀器、工具、材料、備件和消防器材完備情況； (7) 領(lǐng)導(dǎo)指示與運行有關(guān)的其他事項。 交接時必須嚴(yán)肅認(rèn)真，要做到“交的細(xì)致，接的明白”，在交接過程中也應(yīng)有人監(jiān)盤。 交班時由交班值班長向接班值班長及全體值班員做全面交待，接班人員要進(jìn)行重點檢查核實； 交接檢查后、雙方值班長應(yīng)在運行記錄簿上簽字，并與 系統(tǒng)調(diào)度試驗電話，互通姓名，核對時鐘。 變電所設(shè)備巡回檢查制度 值班人員對運行和備用 (包括附屬 )設(shè)備及周圍環(huán)境，按運行規(guī)程的 規(guī)定，定時定點按巡視路線進(jìn)行巡視檢查。 在遇有下列情況由值班長決定增加巡視次數(shù)： (1) 過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著增加時； (2) 新裝、長期停運或檢修后的設(shè)備投入運行時； (3) 設(shè)備缺陷有發(fā)展，運行中有可疑現(xiàn)象時； (4) 遇有大風(fēng)、雷雨、濃霧、冰凍、大雪等天氣變化時； (5) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示增加的巡視等。 巡視后向值班長匯報，并將發(fā)現(xiàn)的缺陷記入設(shè)備缺陷記錄簿，重大設(shè)備缺陷應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 值班長每班至少全面巡視一次，變電所長、專責(zé)工程師 (技術(shù)員 )每周應(yīng)分別進(jìn)行一次監(jiān)督性巡視，每月至少進(jìn)行一 次夜間熄燈巡視。 巡視中遇有嚴(yán)重威脅人身和設(shè)備安全情況，應(yīng)按事故處理規(guī)定進(jìn)行處理，并同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 變電所設(shè)備驗收制度 凡新建、擴(kuò)建、改建工程和大、小修、定期試驗、臨時檢修后必須經(jīng)質(zhì)量驗收合格，圖紙資料完備，移交給變電所后，方能投入系統(tǒng)運行。 設(shè)備驗收應(yīng)按部頒和上級主管部門制定的有關(guān)規(guī)程規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 在施工過程中，需要中間驗收時，變電所負(fù)責(zé)人應(yīng)指定專人配合進(jìn)行。 大、小修、預(yù)試、繼電保護(hù)、儀表校驗后，由修試人員將情況記入專業(yè)記錄簿中，并注明是否可以投入運行，確認(rèn)無 疑后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。 驗收的設(shè)備個別項目未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)，而又急需投入運行時，需報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 變電所設(shè)備缺陷管理制度 在額定條件下運行或備用的設(shè)備上，發(fā)生了影響安全的異?，F(xiàn)象或達(dá)不到一類設(shè)備條件的問題，均叫做設(shè)備缺陷。設(shè)備缺陷可分為重大缺陷和一般缺陷。 重大缺陷：設(shè)備缺陷嚴(yán)重威脅設(shè)備安全運行或人身安全， 不及時處理，可能造成事故者； 一般缺陷：設(shè)備缺陷不及時處理，尚能保持安全運行者。 發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大缺陷，當(dāng)值負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織消除或采取可靠措施。當(dāng)班不能消除的缺陷，應(yīng)由 所長組織力量予以消除。所長無力消除的缺陷，應(yīng)及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報，上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指定專人及時消除，并由值班人員監(jiān)督執(zhí)行。 發(fā)現(xiàn)設(shè)備一般缺陷，可列入正常維修計劃進(jìn)行處理。 設(shè)備缺陷無論消除與否均應(yīng)由值班員記入設(shè)備缺陷記錄簿，并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報。 值班人員在運行中應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備缺陷的監(jiān)視，在交接班時應(yīng)詳細(xì)進(jìn)行交待。 變電所所長應(yīng)經(jīng)常查閱設(shè)備缺陷記錄簿，了解設(shè)備缺陷內(nèi)容和處理情況，對未消除者應(yīng)盡快安排處理。 消除重大設(shè)備缺陷遇有困難時，應(yīng)及時同當(dāng)?shù)仉姌I(yè)部門聯(lián)系，請求支助，以避免造成更大損失。 變電所保衛(wèi)及防火制度 變電所是動力中樞，是重要生產(chǎn)保衛(wèi)單位，應(yīng)加強(qiáng)安全消防工作。 外來人員應(yīng)持證明，經(jīng)本企業(yè)保衛(wèi)部門或主管部門的批準(zhǔn) (用電監(jiān)察人員持省局發(fā)給的用電監(jiān)察證件 )。建立“外來人員登記簿”，詳細(xì)記載出、入所時間、姓名、單位等。 嚴(yán)禁在變電所電氣設(shè)備周圍動用明火，如因工作需要時，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門的同意，并做好消防措施。 變電所的消防工具和器材，要定期檢查，抽樣試驗，對損壞或過期的應(yīng)及時更換，不得拖延。 防火工具、器材應(yīng)放在指定地點，使用方便，嚴(yán)禁隨便動用。 易燃，易爆物品應(yīng)放在指定地點或?qū)Ｓ脗}庫保管，嚴(yán)禁放在火源附近。 變電所應(yīng)劃定消防部位，指定防火負(fù)責(zé)人，建立義務(wù)消防組織，并有消防部位平面圖。 能源核算管理規(guī)定 為了使小區(qū)能源工作有序化管理，保障財務(wù)核算準(zhǔn)確及時，對能源核算做如下規(guī)定： 每日早 8 時，變電所值班員必須及時抄寫變電所高壓計量有功電度表表示數(shù)一次； 每月末早 8 時，能源核算人員與變電所值班員共同抄寫高壓