【文章內(nèi)容簡介】 更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)工行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的39。敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。第二，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。第三，對市場的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)大致的了解。第四，與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。第五，善于運(yùn)用各種有利的時(shí)間和空隙，主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造有利的營銷機(jī)會(huì)。第六，保持積極的工作心態(tài)。我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。第七，做好售后服務(wù)，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!教師的營銷心得與經(jīng)驗(yàn)篇十一、注意教師角色的退隱性。在以往的語文教學(xué)過程中，教師始終是教學(xué)的主人、主角、主演，甚至課堂的霸主。課改后，新課程主張還學(xué)生學(xué)習(xí)的主人角色定位，讓學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)中自主參與、主動(dòng)實(shí)踐、大膽探索和勇于創(chuàng)新。于是，教師要從主角、主演主動(dòng)讓位，從臺(tái)前退隱下來，成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者，學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者，學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的引導(dǎo)者，學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的激勵(lì)者。二、注意學(xué)生角色的主動(dòng)性。面對課程改革，我們只有把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)真正歸還給學(xué)生，學(xué)生才有了主動(dòng)發(fā)展的前提，面對如此重大的更新，我們需要做什么呢?關(guān)注學(xué)生，放飛希望。我們要在教改的路上敢于創(chuàng)新，打破原來的條條框框，走上務(wù)實(shí)之路。讓學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，自主參與、主動(dòng)實(shí)踐、積極思考、大膽探索、勇于創(chuàng)新，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性。同時(shí)要從各學(xué)校的實(shí)踐出發(fā)，實(shí)事求是、講究實(shí)效，直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)成人。三、注意教育目標(biāo)的全面性。新課程立足于人的全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，把課程教育目標(biāo)由“雙基”目標(biāo)擴(kuò)充為“三維”目標(biāo)，所以我們要重視知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀的教學(xué)。在培養(yǎng)學(xué)生多元智能的同時(shí)，要重視教育的終極目標(biāo)——成人，我們要知道：知識(shí)與智能只是我們培養(yǎng)成人的工具。四、注意教學(xué)過程的生成性。試想，教師同樣的講課為什么孩子的掌握程度出現(xiàn)差異?因?yàn)橹R(shí)是學(xué)生自己主動(dòng)生成的，任何人是不能替代他體驗(yàn)、領(lǐng)悟、理解。然而教師不是萬能的，但也不是無能的，教師的作用就是設(shè)計(jì)好能引起學(xué)生積極活動(dòng)的情境。五、注意教學(xué)手段的創(chuàng)新性。原來的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)給學(xué)生就是靠一張嘴、一只粉筆和一本書，新課程強(qiáng)調(diào)教學(xué)手段的創(chuàng)新性，要運(yùn)用信息技術(shù)、電視、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等輔助教學(xué)用具，使課堂更生動(dòng)。運(yùn)用符號(hào)、圖像、聲音、場景等多維的、動(dòng)態(tài)的、交互性的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓語文課堂容量增大，更可觀可感。六、注意教學(xué)資源的拓展性。課程改革讓我們確立了全新的課程意識(shí)，由課程意識(shí)推衍，語文教師不再簡單的“奉教材為圣經(jīng)”，不是教教材而是用教材教。于是廣博的課程資源進(jìn)入到我們的教學(xué)視野。在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，作一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教知識(shí)方面的前瞻性。光陰似箭，一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧這一學(xué)期以來，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰，但還存在著問題，今后還需努力解決，現(xiàn)對自己這一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下：一、抓基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。由于我班學(xué)生較其它三個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)較差，為此，從我四年級(jí)接手這個(gè)班便開始從基礎(chǔ)抓起。字詞常聽常寫，背誦課文大部分學(xué)生是我親自檢查。課堂上對生字新詞的理解運(yùn)用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)。測試或練習(xí)冊中的基礎(chǔ)錯(cuò)題要求學(xué)生摘抄積累。學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，先從思想上抓起，充分利用班會(huì)課，或課前的五分鐘引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。指導(dǎo)學(xué)生如何專注地聽講、如何科學(xué)做筆記。作業(yè)方面，要求書寫規(guī)范工整，并努力克服錯(cuò)別字，做題鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦筋，追求答案的精準(zhǔn)。二、助“奮進(jìn)生”前行，激“中層”競學(xué)。我班的住校生年級(jí)最多，這些學(xué)生大都基礎(chǔ)不扎實(shí)，家長對其學(xué)習(xí)又疏于關(guān)注，導(dǎo)致形成較多奮進(jìn)生，其中就包括年級(jí)僅有的兩位不及格生。針對此情況，我繼續(xù)采用“幫扶競爭”的方式：十位奮進(jìn)生與十位有責(zé)任心的優(yōu)秀生結(jié)成學(xué)習(xí)“師徒”關(guān)系，幫扶提高。剩下二十四位學(xué)生，我根據(jù)其成績情況，分為十二組“學(xué)習(xí)對手”。我每次測試結(jié)束都舉行“敗者”向“勝者”進(jìn)獻(xiàn)禮物的儀式，老師嚴(yán)肅對待此事，學(xué)生自然不會(huì)怠慢。時(shí)間證明，這種形式效果顯著。當(dāng)然這之前老師的宣傳思想工作一定要做好，使學(xué)生樂于接受又不會(huì)有心理壓力。對“師傅”也要做培訓(xùn)，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)輔導(dǎo)“徒弟”。三、拓展知識(shí)視野。語文學(xué)習(xí)，書本知識(shí)固然重要，但也不能少了語文生活的趣味。進(jìn)入五年級(jí)，學(xué)生的課外閱讀越來越豐富，想了解的知識(shí)也越來越多。因此，語文課上，我會(huì)結(jié)合課文，給學(xué)生拓展更多的知識(shí)，課堂既輕松有趣，學(xué)生得到的也更多。課下，與學(xué)生談時(shí)事新聞，論社會(huì)百態(tài)生活，時(shí)而討論時(shí)而爭辯，語言表達(dá)由此也得到鍛煉。我認(rèn)為，語文教學(xué)不僅是拿著書本進(jìn)教室，還應(yīng)該有老師用語言的魅力影響學(xué)生。四、存在問題與不足。學(xué)生的作業(yè)，還有個(gè)別書寫質(zhì)量差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好。不少同學(xué)對字的筆順、筆畫掌握不好，錯(cuò)別字比較多，還沒有養(yǎng)成規(guī)范書寫的好習(xí)慣。在教學(xué)過程中，教學(xué)方法不夠靈活，缺乏創(chuàng)新，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。部分學(xué)生不愛讀書，課外閱讀少，表達(dá)能力差，寫作水平較低。五、今后努力的方向和設(shè)想。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。俗話說“興趣是的老師”，我打算通過與孩子們談話等方式，使他們認(rèn)清學(xué)習(xí)語文的重要性及趣味性，讓所有的孩子都覺得學(xué)習(xí)語文很有意義，語文課很有趣。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段，利用多媒體教具，充分提高孩子們學(xué)習(xí)的積極性。要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)要與教材內(nèi)容有一定聯(lián)系，可以將游戲、唱歌、猜謎語、表演等引進(jìn)課堂，也可以帶領(lǐng)孩子們走出校門，走進(jìn)自然、社會(huì)，走進(jìn)沸騰的生活，使孩子們在生活中學(xué)語文、用語文。充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，對課文的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。多組織一些班級(jí)活動(dòng)，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽(yù)感差的孩子受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的自信心和責(zé)任感。加強(qiáng)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，不斷更新思想觀念，以適應(yīng)新形式下教學(xué)發(fā)展的需要。如果這樣堅(jiān)持下去，孩子的語文興趣得到了激發(fā)，語文基礎(chǔ)知識(shí)得到了提高，語文活動(dòng)得到了增強(qiáng)，在接下來的學(xué)習(xí)中會(huì)更有利于教師同學(xué)生共同提高。教師的營銷心得與經(jīng)驗(yàn)篇十一xx年7月，我從xx學(xué)院生物學(xué)教育專業(yè)畢業(yè)，到xx鎮(zhèn)第三中學(xué)任教至今已有八年，現(xiàn)在已經(jīng)開始了第九個(gè)年頭的工作，在這幾年的工作中，我堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，為適應(yīng)新時(shí)代的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n。我認(rèn)為剛畢業(yè)的三四年是一個(gè)教師樹立自己教學(xué)風(fēng)格，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)水平最重要的黃金時(shí)段，是塑造自己的最佳時(shí)段，在這幾年中我堅(jiān)持備詳課，不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，重視學(xué)生情趣的激發(fā)，并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好詳細(xì)的教案。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，使接下來的課能夠上得更好，累積經(jīng)驗(yàn)，更上一層樓。二、認(rèn)真上好課。努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多。同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。三、多交流，多聽課。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，邊聽邊改善，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并多邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。這樣，在自己上課時(shí)心里才更加有底、才能更加的有的放矢。四、做好課后輔導(dǎo)工作認(rèn)真完善批改作業(yè)。注意分層教學(xué)。在課后，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度，對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。五，重視素質(zhì)教育。在新的課程改革中，我們要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想，為此，我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí)，而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，重視培養(yǎng)學(xué)生的各種技能，讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。在教學(xué)工作中，付出的努力終會(huì)得到了回報(bào)，現(xiàn)在我所上的課深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞、學(xué)生的喜愛。但是，學(xué)無止境，我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，開闊自己的眼界，多向其他優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)，讓自己的教學(xué)水平更加地好，為祖國的教育事業(yè)努力奮斗。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。教師的營銷心得與經(jīng)驗(yàn)篇十二懷著無比的憧憬與向往，我融入了客戶經(jīng)理培訓(xùn)的大群眾。我覺得人生仿佛雨后的彩虹，開始展現(xiàn)出璀璨奪目的光芒。于是，和同樣懷著夢想的同事一起，我們組成了江蘇銀行第一期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級(jí)?？傄詾榕嘤?xùn)過程是簡單而又簡單的，沒煩惱也沒有有壓力，但是，在經(jīng)過了14天的培訓(xùn)過后，我發(fā)