【文章內(nèi)容簡介】 。對企業(yè)忠誠和工作積極主動的人，越來越受企業(yè)的歡迎，而那些頻頻跳槽，辦事不踏實(shí)的人，則是企業(yè)越來越不歡迎的人?，F(xiàn)在有很多年輕的員工對企業(yè)的要求越來越高，企業(yè)一旦達(dá)不到其要求時，他們就不安心工作，就想另謀他就，這類員工給企業(yè)保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性帶來了很大的障礙。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，遇到挫折不屈不撓，堅(jiān)持到底的員工，其成效必然高，才會給企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。選拔能適應(yīng)環(huán)境的員工。企業(yè)在選拔人才時，一定要注重所選人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免提拔個性極端或理想太高的人。這樣的人很難和同事和諧相處，很難融入公司的企業(yè)文化，只會給自己和別人的工作造成一定的阻力，并影響到其它員工的情緒和士氣。選拔善于溝通的員工。隨著社會日趨開放和多元化，善于溝通已成為現(xiàn)代人們生活必備的能力，很多企業(yè)已經(jīng)深刻意識到溝通的重要性。一個合格的部門經(jīng)理要用45％的工作時間來作溝通，有效的組織溝通和人際溝通都會給企業(yè)的發(fā)展帶來相當(dāng)?shù)膸椭＿x拔自我定位準(zhǔn)確了解自我的員工。成功的企業(yè)對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相當(dāng)重視，員工通過自我規(guī)劃，選擇合適的工作或事業(yè)，投身其中并為之奮斗。對職業(yè)生涯進(jìn)行切實(shí)可行的規(guī)劃，能使員工目標(biāo)明確，即使面臨挫折，也能努力堅(jiān)持，不會輕易退卻，因而能在生產(chǎn)或其他工作中發(fā)揮主觀能動性。健康的身體也是重要的因素。一個身體健康的員工，做起事來精力充沛，干勁十足，并能擔(dān)負(fù)較繁重的任務(wù)，不致因體力不支而無法完成任務(wù)，因?yàn)樯眢w是工作的本錢。（三）教育、培訓(xùn)、影響及改變員工“我們照顧好員工，他們就會照顧好客戶，進(jìn)而照顧好我們的利潤?！惫芾碚弑仨毦哂信囵B(yǎng)超越自己的接班人的意識，這是企業(yè)源源不斷發(fā)展的動力。沒有前人為后人鋪路，就沒有人才輩出。只有人才輩出，繼往開來，才會有事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。每個管理者都必須開放自己，融入到企業(yè)的文化中，具有能上能下的心胸，只有能屈能伸的人，才會有大出息。通常情況下，員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括觀念、知識和技能三方面，有內(nèi)、外部培訓(xùn)兩種途徑。培訓(xùn)中，我們要求受訓(xùn)者要認(rèn)識、理解且統(tǒng)一以下思想：一是主管要有學(xué)習(xí)的意愿，才可能創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織；二是每一個員工都是知識工作者，要對自己的專業(yè)負(fù)責(zé)；三是員工的專業(yè)技能要依附在公司的資源上；四是專業(yè)知識的傳授要以建立團(tuán)隊(duì)意識為目標(biāo)；五是培訓(xùn)方式是從員工心理與公司理念中選擇的合適的訓(xùn)練方式；六是環(huán)境是讓員工分享知識的主要誘因（公司教育資源有限，不可能所有人員都有機(jī)會參與培訓(xùn)，所以，要求受訓(xùn)人員在培訓(xùn)之后對未參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過知識分享的途徑，讓資源運(yùn)用達(dá)到事半功倍的效果。）；七是公司（各課）內(nèi)部會議是最實(shí)務(wù)的培訓(xùn)機(jī)會。培訓(xùn)是為了提高員工的素質(zhì)，讓其在短時間內(nèi)更加適應(yīng)、勝任工作需要，對員工本人而言，經(jīng)過培訓(xùn)的員工“身價”會大大增加。五、如何根據(jù)員工的意愿、能力與成長進(jìn)行管理一個人的意愿是態(tài)度、心態(tài)、狀態(tài)的結(jié)合，是屬于精神范疇的概念；一個人的能力是知識、技能、應(yīng)用的結(jié)合，是屬于物質(zhì)范疇的概念。只有良好的意愿和良好的能力結(jié)合，也即精神力量與物質(zhì)力量的良好搭配，才能促使個人在各個方面更好的成長，從而創(chuàng)造屬于自己的幸福、快樂和成功。個人技能的四個發(fā)展階段及特征：第一階段：熱情高漲的初學(xué)者，也即高意愿、低能力熱情高漲的初學(xué)者（入門階段），因?yàn)閷γ篮玫淖非?、幸福的追逐、高品質(zhì)的向往及成功的渴望，使個人在入門前都表現(xiàn)出極高、極強(qiáng)的意愿性，其表現(xiàn)為：滿懷希望、躍躍欲試、好奇、興奮、樂觀、熱情洋溢；作為初學(xué)者，因從未接觸或僅簡單的接觸，其表現(xiàn)勢必為：缺乏技能、缺乏經(jīng)驗(yàn)。第二階段：憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者，也即低意愿、低能力憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者（初學(xué)階段），經(jīng)過一段時間的接觸，以及在初學(xué)的過程中遇到了一個個的困難、以及無法逾越的坎坷，使個人在初學(xué)階段消磨了激情、減弱了興趣，致使個人的意愿性逐漸降低，其表現(xiàn)為：苦難重重、喪失動力、煩惱、困惑、沮喪；但在初學(xué)階段，因進(jìn)一步的了解和克服了一些困難，致使個人偶爾會表現(xiàn)出一定的能力，雖說能力在提高，但仍然屬于低能力。第三階段：能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者，也即低意愿、高能力能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者（提高階段），在遇到問題、解決問題；遇到困難、解決困難的過程中，雖說個人的意愿性受到打擊而難以復(fù)原，但個人能力卻在不斷的實(shí)踐中進(jìn)一步提高。在意愿性方面表現(xiàn)為：試探/無把握，疑惑、自責(zé)、缺乏安全感、厭倦/冷漠、謹(jǐn)慎；在能力上表現(xiàn)為：有所貢獻(xiàn)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的提升。第四階段：獨(dú)立自主的完成者，也即高意愿、高能力獨(dú)立自主的完成者（深化階段）。意愿性的恢復(fù)達(dá)到一定的程度，重新又回到高意愿性的狀態(tài)；能力在不斷的提高中達(dá)到了可自發(fā)提高的水平。意愿性方面表現(xiàn)為：自我指導(dǎo)、啟迪鼓舞他人，自愿自發(fā)、充滿自信；在能力上表現(xiàn)為：內(nèi)行、精通熟練、獨(dú)立自主。那作為管理者在員工的四個階段中應(yīng)該怎么做呢？我們把管理者對于下屬的領(lǐng)導(dǎo)分為兩大類型：指導(dǎo)行為和支持行為。指導(dǎo)行為包括：告訴下屬做什么；何時做以及做什么；明確界定上下級角色；密切關(guān)注下屬的行為表現(xiàn)并及時監(jiān)控。支持行為：采取雙向溝通；傾聽，采取支持和鼓勵；讓部屬參與決策過程；鼓勵并促成下屬獨(dú)立自主地解決問題。管理者首先要判斷出員工所處的階段，然后要針對員工個人技能的四個發(fā)展階段及特征對于支持和指導(dǎo)行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這里有個度的問題，督導(dǎo)不足或過度造成工作質(zhì)量差或效率低，都會對員工及企業(yè)的發(fā)展帶來很不利的影響。如下圖所示，給出了不同階段管理者的具體對策和行為：如果管理者的決策與四個階段不相匹配，就達(dá)不到良好的培養(yǎng)員工的效果。如：督導(dǎo)不足時員工會迷惑不解，無主動性，喪失信心，工作效率低，任務(wù)無法完成。督導(dǎo)過度時員工會產(chǎn)生怨氣，參與意愿降低，受挫，逆反心理，產(chǎn)生怨氣，主動性降低，獨(dú)立工作意愿降低。對于剛進(jìn)入公司的大學(xué)畢業(yè)生，他們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對于工作有很大的熱情和積極性，這些事項(xiàng)都表現(xiàn)出高意愿、低能力的特征，處于四個階段中的第一個階段，正確的管理政策有助于他們成為業(yè)務(wù)骨干也最終有利于公司的發(fā)展。很多大學(xué)畢業(yè)生剛進(jìn)公司關(guān)注的并不是工資的多少，任務(wù)的輕重，而是你要給他明確的任務(wù)，告訴下屬什么以及如何做，密切關(guān)注其行為并及時監(jiān)控，讓其認(rèn)識到自己的價值存在，此時我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“雙向溝通”就不適用這個階段的情況，所以第一階段的決策一定是指令型的，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令，員工堅(jiān)決執(zhí)行，即：領(lǐng)導(dǎo)說，員工聽的模式，而不是支持、教練或授權(quán)型的。當(dāng)進(jìn)入企業(yè)開始工作的幾個月后，對員工來說，雖然個人技能隨著進(jìn)入狀態(tài)而提升，但是與憧憬的美好和高意愿的被消磨，一定程度上就表現(xiàn)出了低意愿（意愿的降低）、低能力（相對之前能力的提升）的狀態(tài)。這時作為管理者既要對其進(jìn)行指導(dǎo)又要最大程度上給與支持，成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)入單位后工作有序開展和職位逐步提升時，員工的意愿性雖說沒有剛?cè)腴T階段的高，但是較初學(xué)階段，隨著能力的提高，意愿性也在逐步的平穩(wěn)回升；因?yàn)閳?jiān)持、努力和克服困難，能力在一步步的提高，表現(xiàn)出相對的高能力。這時就要給與員工充分的支持，傾聽、鼓勵，讓下屬部分的參與決策，鼓勵并促成下屬自主的解決問題。對于第二第三階段，如果仍然采取“單向溝通”的方式，不僅無助于決策層的監(jiān)督和管理，時間一長，必然挫傷員工的積極性及歸屬感，所以此時，單向溝通必須變?yōu)椤半p向溝通”。企業(yè)管理者應(yīng)盡量給員工多的時間讓他們相互交談，并且在傾聽的過程用動作語言表現(xiàn)你對員工談話的濃厚興趣。在單位工作一段時間后，被提拔到更高的崗位和獲得更高的報酬，學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)達(dá)到可以精通熟練并可以啟迪鼓舞他人的時候，對員工來說達(dá)到了一種最佳的狀態(tài)：高意愿、高能力。管理者可以對其賦予執(zhí)行權(quán)和完全決策權(quán)，也就是總聽不說，即另一種“單向溝通”。一位擅長傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者通過傾聽可以從下屬那里獲得信息并對其進(jìn)行思考。有效準(zhǔn)確的傾聽信息，將直接影響管理者的決策水平和管理成效，并由此影響公司的經(jīng)營業(yè)績。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者傾聽時不是被動的聽，而是要主動的對信息進(jìn)行搜索和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置于員工的角色上，要想象他的思路，體會他的世界，以便于正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進(jìn)入“和自己說話”的陷阱。組織管理者的工作報告篇四本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力踐行”三個代表”，立足本職崗位，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。本人積極參加鎮(zhèn)中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的基本知識、”三個代表”重要思想、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識以及黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性，提高了政治理論水平，豐富了業(yè)務(wù)知識，樹立了大局意思和全新的發(fā)展觀念。二、堅(jiān)持民主集中制，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制度，積極參與班子集體決策，充分發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)，并尊重他人的意見，集體決定的事情，能堅(jiān)決維護(hù)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。認(rèn)真做好本職工作，積極為黨委政府分憂，同時努力協(xié)助班子其他成員的工作。認(rèn)真過好民主生活會，積極開展批評與自我批評，虛心接受同志的批評和建議，幫助他人，完善自己，實(shí)現(xiàn)班子的整體團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。三、立足本職工作，全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。組織工卓有成效。一是以”三級聯(lián)創(chuàng)”為主線，抓好了農(nóng)村基層組織建設(shè)。認(rèn)真抓好了創(chuàng)”五個好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、”五個好”村黨支部的建設(shè)，制訂了目標(biāo)和措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。本鎮(zhèn)”20__年的39。三級聯(lián)創(chuàng)39。實(shí)施意見”以《華鎣黨建》專版形式在全市交流。今年上半年，全廣安市組織工作現(xiàn)場會，鎮(zhèn)的畜牧協(xié)會支部和山門口黨支部作為兩個流動現(xiàn)場點(diǎn)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)好評。鎮(zhèn)黨委20__年被評為”六好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，黨政班子被評為”四好”班子，黨建工作被華鎣市委評為先進(jìn)基層黨組織，全鎮(zhèn)90%以上的村被評為”五好”村。二是認(rèn)真開展黨內(nèi)主題活動。積極實(shí)施”黨員農(nóng)貸快車”活動，為黨員農(nóng)戶提供項(xiàng)目和貸款，幫助他們發(fā)展致富，全鎮(zhèn)培育產(chǎn)業(yè)黨員大戶50余戶。大力開展”三向培養(yǎng)”活動，進(jìn)年來，共培育黨員致富帶頭人80余戶，發(fā)展業(yè)主入黨10余名，培養(yǎng)黨員致富帶頭人為村組干部8名。努力推進(jìn)”黨員法律雙進(jìn)”活動，調(diào)解民事糾紛50余起，防止了刑事案件得發(fā)生。創(chuàng)新”支部加協(xié)會”運(yùn)作機(jī)制，先后成立了鎮(zhèn)畜牧協(xié)會黨支部、鎮(zhèn)小驢山荊山藥果業(yè)合作社和華鎣山黃化梨合作社，為新時期農(nóng)村黨建工作找到了新的結(jié)合點(diǎn)，為全市”支部加協(xié)會”提供了樣板，我鎮(zhèn)的39。支部加協(xié)會39。經(jīng)驗(yàn)”以《組工信息》的形式在全市刊發(fā)。三是抓好了干部隊(duì)伍建設(shè)。對鎮(zhèn)村干部實(shí)行了目標(biāo)管理，落實(shí)了獎懲措施，實(shí)行了干部聯(lián)片駐村制度。干部的工作作風(fēng)得到很大改善，形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的大好局面。實(shí)行了下派上掛制度，將鎮(zhèn)上經(jīng)驗(yàn)豐富的干部下派到村上任職，抽調(diào)村上年富力強(qiáng)的主要干部上掛鎮(zhèn)上任職，目前，已下派兩名鎮(zhèn)干部分別到姚家磅村黨支部、小驢山黨支部任職，上半年曾抽調(diào)走馬嶺村的支部書記上掛鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦掛職鍛煉。該制度的實(shí)施，提高了鎮(zhèn)村干部的工作能力，調(diào)動了工作積極行。同時抓好了村干部的學(xué)歷培訓(xùn)，提高他們的文化素質(zhì)。鼓勵村干部參加黨校和涉農(nóng)院校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在經(jīng)費(fèi)上采取鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)助40%、村級解決40%和個人承擔(dān)20%的方式解決。目前，全鎮(zhèn)有4名村主要干部參加了省黨校的大專學(xué)歷培訓(xùn)。四是抓好了黨員發(fā)展工作。充分發(fā)揮鎮(zhèn)黨校的作用，對發(fā)展對象、入黨積極分子不定期的培訓(xùn)，努力做好黨員發(fā)展工作，全年共發(fā)展黨員16名，其中女同志2名，35歲以下的5名，高中文化以上的6名。培養(yǎng)入黨積極份子50名。五是抓好了陣地建設(shè)。完善了月亮坡、六水溝的活動室建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)籌建了山門口村、小驢山村活動室。全鎮(zhèn)村級活動室基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)。計(jì)劃生育再創(chuàng)新高。按照”兩包一掛”，落實(shí)任務(wù)和工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)行目標(biāo)管理，明確了獎懲。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》，堅(jiān)持”三不變”，落實(shí)”三為主”，積極開展”三結(jié)合”工作。結(jié)合全市創(chuàng)建全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市之際，投入8萬余元加大了鎮(zhèn)村兩級計(jì)劃生育服務(wù)站、室的軟、硬件建設(shè)，大力開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將集中服務(wù)與經(jīng)常性工作相結(jié)合，充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會的作用，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊纳^念，穩(wěn)定底生育水平。每季度定期開展以”查環(huán)、查孕、查病”為主要內(nèi)容的”三查”活動，為廣大育齡婦女提供生殖保健服務(wù)。努力加大對違法生育的處理力度，做到應(yīng)處必處，加大對社會撫養(yǎng)費(fèi)的收取，處理面達(dá)95%。加大了計(jì)劃生育村民自治，制訂了計(jì)劃生育村民公約，簽定了計(jì)劃生育服務(wù)協(xié)議。同時規(guī)范了計(jì)劃生育村級服務(wù)室建設(shè)，規(guī)范了月亮坡、綠水溝村級服務(wù)室，新建了山門口、小驢山村級服務(wù)室，通過陣地建設(shè)，為計(jì)劃生育工作開展提供了硬件保障。采取多種措施，努力提高計(jì)劃生育質(zhì)量，本鎮(zhèn)的政策生育率保持在98%，綜合節(jié)育率95%。20__年上半年，廣安市計(jì)劃生育現(xiàn)場會，山門口作為現(xiàn)場點(diǎn)，得到上級好評。20__年計(jì)劃生育工作全市排位第二名，一類鎮(zhèn)，20__年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作目前也走在全市前列。駐村工作突出務(wù)實(shí)。經(jīng)常深入村社，深入農(nóng)戶，與農(nóng)民交朋友，為民分憂，為老百姓辦事實(shí)。所駐村工作較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。四、做好了黨務(wù)工作與政府工作的協(xié)調(diào)性。本人從98年以來一直任組織員，2002年4月兼任副鎮(zhèn)長，分管計(jì)劃生育工作。本來組織員工作就很繁重，加上政府工作難度就更大，但本人沒有退縮，沒有畏懼，而是以高昂斗志肩負(fù)起了兩方面工作。雖然累一點(diǎn)，苦一點(diǎn)，雖然被家人誤解一點(diǎn)，這些都沒有什么，我想組織安排我搞這些工作是看得起我，是相信我。我一定要把工作做好，想盡千方百計(jì)，確保黨建工作與政府工作的協(xié)調(diào)，做到二者兼顧。今年6月底被市委組織部抽調(diào)搞市上突擊性工作，深受好評。20__年本人被華鎣市委評為優(yōu)秀農(nóng)村基層干部。五、堅(jiān)持遵章守紀(jì)，廉潔自律。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)政紀(jì)律，遵守財(cái)經(jīng)制度，不侵占公款，不大吃大喝，不奢侈浪費(fèi)，不吃、拿、卡、要。對分管人員定期進(jìn)行廉政談話，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。六、存在的不足。工作方法不多，領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不夠，領(lǐng)導(dǎo)魄力有待于進(jìn)一步提高。今后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己。組織管理者的工作報告篇五時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。首先是自身管理方面：作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)