【文章內(nèi)容簡介】 績的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過程中，我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處，在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析問題的能力也逐步得到提高。接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等。并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力?？粗铰拇掖业睦侨?，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是秀的，我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?！罢\信，求實(shí)，敬業(yè)，奉獻(xiàn)”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì)：我們每2個(gè)月調(diào)配一次店，前2個(gè)月我被分在泉州店。第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距的店。現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況①泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置十分便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān)：泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈，一般都會(huì)購買本地的品牌，充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購買者眾。把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績。②廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對(duì)泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對(duì)國內(nèi)品牌不屑一顧，只會(huì)去選擇世界。而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌，但是價(jià)格卻偏貴，的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會(huì)購買。偌大的一個(gè)店，象個(gè)概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有，就更不會(huì)進(jìn)來光顧了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競爭，所以，我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。在泉州店的兩個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班(上午8：40到下午5點(diǎn))，晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn))，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個(gè)小時(shí)，元旦一二號(hào)也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì)，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我的快樂。過年前的這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過，我們店這個(gè)月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?，終于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個(gè)月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中，恰好是年后淡季，生意更冷淡。營銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能篇五一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了，回首最大的感受收獲+喜悅,這短短的實(shí)習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因?yàn)樗刮覀兊淖陨韮r(jià)值得到了提高。真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。原以為實(shí)習(xí)對(duì)于我來說會(huì)是很長，但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇又一篇，記別人的事情比自己的還多也許……實(shí)習(xí)，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘。“不要半途而廢，做事情切忌三分熱度?！蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞?huì)堅(jiān)持到底！”天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn)，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生.一實(shí)習(xí)目的：我現(xiàn)在的工作是少兒圖書營銷,我覺得除了淺層次的學(xué)習(xí)專業(yè)技能外，還感受和體會(huì)了很多技能之外的東西，例如：如何有技巧的和陌生人溝通?電話營銷的一些注意事項(xiàng)?做好溝通的準(zhǔn)備工作？等等.我覺得實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生的一門主要實(shí)踐性的課程，是學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)踐工作相結(jié)合的最有效途徑，是增長學(xué)生的群眾觀念，勞動(dòng)觀念，和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命的過程，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作用以外，對(duì)理論的知識(shí)加以驗(yàn)證，深化，鞏固和發(fā)展。增強(qiáng)我對(duì)調(diào)查，研究和解決實(shí)際問題的能力，拓寬我的知識(shí)面，增加感性認(rèn)識(shí)，把所有知識(shí)理論化，系統(tǒng)化，學(xué)到從書中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，激發(fā)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為以后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過實(shí)踐一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面，可獲得在書本上不一易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己，檢驗(yàn)自己，吸收知識(shí),彌補(bǔ)不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的人才，為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗二公司簡介：太原市華博文化傳播有限公司，建立于20xx年1月1日，是外資企業(yè)，所屬行業(yè)教育，培訓(xùn)科研院等，所投資金10萬元人民幣，員工人數(shù)50到200人。主要業(yè)務(wù)是：教育類產(chǎn)品的銷售。洪恩——中國最大的教育產(chǎn)品開發(fā)商和教育解決方案提供商之一，開發(fā)的是洪恩的品牌的一系列教育產(chǎn)品，擁有數(shù)百萬正版書籍，很多忠實(shí)的用戶，在國內(nèi)享有很強(qiáng)的聲譽(yù)。創(chuàng)造力改變世界，創(chuàng)造力決勝未來，洪恩已成功自主研發(fā)了數(shù)百種教育產(chǎn)品，在電子教育產(chǎn)品，多媒體教學(xué)軟件，教育者像產(chǎn)品的多個(gè)領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，我們的目標(biāo)是讓沒一個(gè)中國人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案，這也是洪恩存在和發(fā)展的價(jià)值。我們除了銷售圖書以外還有開學(xué)培訓(xùn)，洪恩特色教育體系——兒童英語365教育教法：三個(gè)靈魂，六大原則，和五環(huán)教法，迅速有效地指導(dǎo)兒童在英語教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，可以給孩子做多元智能測試也就是看孩子是什么樣的性格，孩子在那方面有天賦，可以有方向的培養(yǎng)孩子，多元智能包括例邏輯數(shù)學(xué)智能,音樂智能，語文智能，內(nèi)省智能,人際智能,空間智能,自然觀察智能等等，然后在以后的教學(xué)中我們的老師會(huì)根據(jù)孩子不同天賦和智能類型設(shè)計(jì)出相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,最終達(dá)到因材施教。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊(cè)，全書共十冊(cè),托班兩冊(cè)小中大班共六冊(cè)，使孩子靈活運(yùn)用自己已學(xué)的知識(shí)開闊視野，,每天按時(shí)聽十到二十分鐘磁帶和光盤，可以提高孩子的聽力和口語，這都是幫助孩子學(xué)好英語的最佳方法，vcd光盤是幫助兒童還理解英文，掌握認(rèn)識(shí)重點(diǎn)的單詞，句型，鞏固學(xué)習(xí)效果,還有教學(xué)卡片，涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事，供教師在課堂中使用，系列英文故事叢書,內(nèi)容涵蓋全面,難點(diǎn)分散,充分滿足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫面色彩鮮艷風(fēng)格多樣,符合孩子的興趣和喜好.三實(shí)習(xí)情況:當(dāng)我在人才交流會(huì)上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡歷時(shí)，我并不知道這一公司會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走向一個(gè)怎么的道路，心底的自信洋溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇參加了面試，見到的始終是充滿干勁的臉，我獲得了留下在公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。短短的一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束了，像一個(gè)小小的切口，通過它我看到了什么優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是好員工，談到公司，談到工作，我們的眼