【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第 位，完成形象進(jìn)度的 %。寬帶終端新增 戶(hù)，寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增 戶(hù)，有人值守公話(huà)新增 戶(hù)，普通電話(huà)新增 戶(hù)。市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃， 對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶(hù)拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過(guò) 萬(wàn)元，達(dá)到5月份的 元。為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。市場(chǎng)調(diào)研課程總結(jié)篇五當(dāng)今社會(huì)，做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調(diào)查。比如你要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，首先要選址選項(xiàng)目，哪么在挑選項(xiàng)目的時(shí)候，你自然就要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些調(diào)查，當(dāng)然可能是簡(jiǎn)單的走訪(fǎng)，也可能是專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，這些都屬于市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)調(diào)查你可以了解到在當(dāng)?shù)赜心男╉?xiàng)目很受歡迎，有哪些項(xiàng)目可以投資，哪些項(xiàng)目已經(jīng)飽和。再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品，也需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足，顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，以及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力改良產(chǎn)品提供有利的指導(dǎo)方向。再比如政府要做一項(xiàng)涉及公眾利益的決策，提前會(huì)舉行聽(tīng)證會(huì)，這其實(shí)就是一種市場(chǎng)調(diào)查的方式，通過(guò)調(diào)查了解民意，了解對(duì)決策的看法和意見(jiàn)。綜上只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可以獲取你想要的各方面信息，然后為你的決策提供依據(jù)。首先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以了解目前高校中都開(kāi)設(shè)了哪些專(zhuān)業(yè)課程，哪些專(zhuān)業(yè)課程的人數(shù)和比例，從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數(shù)最多，人數(shù)最少。 其次 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以了解目前社會(huì)上都有需求哪些專(zhuān)業(yè)的人員，每種需求量的多少。再者可以預(yù)測(cè)下未來(lái)社會(huì)的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，社會(huì)上對(duì)各職業(yè)的需求會(huì)有什么樣的變化。人們通過(guò)了解這些 就可以很好的為自己選擇一個(gè)社會(huì)上非常需求的職業(yè)和專(zhuān)業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查，知道了它是由一系列收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續(xù)步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調(diào)查的步驟① 一般按如下程序進(jìn)行：①確定問(wèn)題與假設(shè)。②確定所需資料。③確定收集資料的方式。④抽樣設(shè)計(jì)。⑤數(shù)據(jù)收集。⑥數(shù)據(jù)分析。⑦調(diào)查報(bào)告。通過(guò)對(duì)這門(mén)課的加深了解，明白了什么是市場(chǎng)調(diào)查，它的特點(diǎn)，方式，種類(lèi)，作用，意義。對(duì)我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì)，進(jìn)入工作中將是一個(gè)很好的運(yùn)用工具，對(duì)市場(chǎng)的分析及消費(fèi)者的需求，關(guān)于企業(yè)的利潤(rùn)最大化都與市場(chǎng)調(diào)查密不可分。其實(shí)在當(dāng)今社會(huì)，已有很多關(guān)于做市場(chǎng)調(diào)查方面工作的公司，為企業(yè)作出謀劃， 沒(méi)有數(shù)據(jù)支持而單憑經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)決策面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn)，只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)收集，才能讓企業(yè)更了解市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的決策。市場(chǎng)調(diào)查公司作為一家專(zhuān)注于市場(chǎng)調(diào)研的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)型公司，不僅僅可以提供數(shù)據(jù)，也不只揭示表象，策點(diǎn)提供的是更多前瞻性的市場(chǎng)觀點(diǎn)，可行性的操作策略，并協(xié)助客戶(hù)做出正確的業(yè)務(wù)決策，獲取可觀的利潤(rùn)。提供全面信息，輔助科學(xué)決策。市場(chǎng)調(diào)查是件技術(shù)活兒，在操作過(guò)程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對(duì)多一些。市場(chǎng)調(diào)查可以客觀、全面地收集有關(guān)被調(diào)查對(duì)象的信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，運(yùn)用一些分析方法和分析軟件對(duì)信息進(jìn)行總結(jié)提煉，形成有說(shuō)服力、有理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)論與建議，這樣對(duì)科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估、消費(fèi)者行為研究、企業(yè)市場(chǎng)策略評(píng)估。經(jīng)過(guò)不到16周的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì)，豐富了我們的教學(xué)。總之經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過(guò)的知識(shí)。讓我開(kāi)動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查學(xué)習(xí)中，積極發(fā)揮了我們專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)調(diào)研課程總結(jié)篇六在我個(gè)人看來(lái)，實(shí)訓(xùn)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu)，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu，我的帶教老師是萬(wàn)凌老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作漂亮，操作規(guī)范，這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)訓(xùn)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺(jué)自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次