【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 步。不說(shuō)空話(huà)，大話(huà)，要培養(yǎng)自己良好的個(gè)人形象。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。市場(chǎng)部所有工作人員有接受市場(chǎng)部主管工作安排、工作檢查等責(zé)任。市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃篇四針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，具體記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。新的一年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃篇五在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī)，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標(biāo)如下:市場(chǎng)占有率達(dá)到%，進(jìn)入行業(yè)前三甲。新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到%。重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到%。為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。(一)統(tǒng)一思想、明確責(zé)任 市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下:使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃策略制定市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能。樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:(1)通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案。(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路。(3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。(5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力。(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等。，完善組織 隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部計(jì)劃增強(qiáng)如下崗位的人員配備，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。(1)品牌形象 為了樹(shù)立品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略，通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。(2)產(chǎn)品定位 通過(guò)細(xì)分若干子品牌，可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如，我們的品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”。而品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。(2)在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃篇六五月份幼師新的一個(gè)月的挑戰(zhàn)，我們市場(chǎng)部必須要做好市場(chǎng)分析，為公司的業(yè)績(jī)做好調(diào)研工作。根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的