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正文內(nèi)容

提升群眾滿意度工作方案(精選6篇)(編輯修改稿)

2025-08-03 00:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 次會議是經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究召開的,主要任務(wù)是傳達貫徹全市有關(guān)會議精神,安排部署我鎮(zhèn)的教育實踐活動和提升群眾滿意度工作,推進各項重點工作扎實高效開展。下面,根據(jù)鎮(zhèn)黨委研究的意見,我講以下幾個方面的問題。一、切實抓好教育實踐活動一是開展專題學(xué)習(xí)。對照規(guī)定內(nèi)容,進一步充實完善學(xué)習(xí)計劃,通過集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)相結(jié)合的形式,學(xué)習(xí)中央規(guī)定書目、《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》和做好農(nóng)村工作、群眾工作的有關(guān)要求等,確保學(xué)習(xí)貫穿始終。二是找準突出問題,列出問題清單。村黨支部、黨員干部要重點圍繞黨員意識強不強、服務(wù)群眾好不好、為民辦事公不公、自我要求嚴不嚴等問題開展自查、列出清單。三是開展談心交心。召開專題組織生活會之前,采取個別談話、集體座談等多種形式開展談心交心活動,村黨支部班子成員之間要普遍談心交心,黨支部負責(zé)人要與黨員普遍談心,溝通思想,聽取意見。四是撰寫對照檢查材料。村黨支部主要負責(zé)同志要簡要撰寫個人對照檢查材料,并主持撰寫村黨支部的對照檢查材料。其他班子成員可結(jié)合實際,自行安排。撰寫對照檢查材料要與談心談話同時進行,談心談話結(jié)束時要同步完成對照檢查材料。我要對村黨支部及其書記的對照檢查材料進行審核,村黨支部的簡要對照檢查材料要向群眾公示。五是集中公開黨務(wù)村務(wù)財務(wù)。6月底前,村黨支部要通過公開欄、發(fā)放明白紙等形式,將本屆任期內(nèi)主要工作、發(fā)展黨員、活動開展、財務(wù)收支、債權(quán)債務(wù)、集體資產(chǎn)以及任期目標完成情況等,向全體黨員和村民公開,聽取群眾意見。黨員群眾有疑義的,黨支部要及時作出解釋說明。群眾意見較大的,鎮(zhèn)里將組織檢查或?qū)徲?,若發(fā)現(xiàn)問題,將依法依紀作出嚴肅處理。六是召開專題組織生活會。專題組織生活會以黨支部為單位召開。會上,村黨支部班子及成員要重點對照“有沒有個人說了算,有沒有與村民爭利,有沒有承諾的事不兌現(xiàn),有沒有辦事不公道,有沒有為親友家族謀私利,有沒有給錢給物才辦事,有沒有花集體的錢辦私事,有沒有公款吃喝,有沒有辦事花錢不公開,有沒有不按要求發(fā)展黨員”等,認真進行檢查,逐一發(fā)言。普通黨員要重點圍繞先鋒模范作用發(fā)揮情況進行檢查,開展批評和自我批評。各位班子成員及督導(dǎo)員要參加所聯(lián)系村的專題組織生活會。會后,督導(dǎo)員要將會議召開情況形成書面報告,報鎮(zhèn)黨委,并按要求進行通報。(流動黨員一般參加流入地黨組織的專題組織生活會)七是民主評議黨員。要重點圍繞黨員按期繳納黨費、參加組織生活、完成黨組織交給的任務(wù)等開展評議,并合理運用評議結(jié)果。這里,需要指出的是,各級一定要正確處理好活動與常規(guī)工作的關(guān)系,既不借三夏忙而放松活動,又不能因活動影響常規(guī)工作,特別是對當前的城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、招商引資、旅游開發(fā)、計劃生育、教育衛(wèi)生、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化及美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建等重點工作,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到用活動推動工作,用工作檢驗活動。群眾滿意度是衡量一個地方黨委、政府工作成效的根本標準,是檢驗一個地方領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的重要標尺。我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,就是為人民群眾服務(wù),讓人民群眾滿意。從去年開始,省、市各級都把群眾滿意度調(diào)查結(jié)果作為對地方黨委政府年度考核的重要指標,納入了各級科學(xué)發(fā)展綜合考核。為此,滕州市委、市政府以及我們鎮(zhèn)先后出臺了各種文件和方案,全面開展了群眾滿意度電話調(diào)查、群眾最滿意支部書記評選等工作。一是開好一個會。各村要利用明后兩天的時間,集中開好全體黨員會議。會議由包村機關(guān)干部主持,村支部書記要在會上述職,并做好工作宣傳。通過這次會議,要讓老百姓知道我們做了哪些具體工作,取得了哪些成效,要努力贏得他們的支持和理解。更要了解他們還有哪些需求,我們還有哪些不足,要做好曾諾讓他們放心。會后,黨員干部要分工包戶,明確任務(wù),做好大走訪、搞好大宣傳,以實際行動取得群眾信任和支持。二是入好一個戶。目前,仍有個別村干部還存在架子大,官氣重的問題。同志們,騾子馬架子大值錢,人架子大不值錢!在目前這種形勢下,咱各位支部書記一定要調(diào)思路、放下架子,入好群眾這扇門,真正做到與群眾推心置腹,以此換取他們的理解、信任、支持。在入戶的過程中,包村干部要與村干部唱好雙簧。在和老百姓交流的時候,你要代表上級肯定好村里的成績,要讓老百姓明白,作為村干部,風(fēng)里來、雨里去,公事當作私事干,舍小家顧大家,也很不容易,對于村里存在的問題,大家要理解,要包容。同時,要積極引導(dǎo)廣大群眾愛家鄉(xiāng)、愛東郭、愛滕州,提高群眾的自我認知滿意率和自豪感,并巧妙的安排好電話調(diào)查回答技巧。三是張好一次榜。剛才也談到這個問題了,市委要求,村級要在6月20日前,利用村務(wù)公開、發(fā)放明白紙等形式,把本屆期的主要工作、財務(wù)開支、債權(quán)債務(wù)、集體資產(chǎn)和任期目標完成情況,向群眾公開,讓廣大群眾知情。在村務(wù)公開方面,我鎮(zhèn)大部分村一向做的都比較好,如大塢溝、屯里、小黨山、辛緒、牛皮嶺、下戶主等村,但也有個別村不行甚至流于形式,特別是還有17個村至今還沒有完成前期安排的報賬工作,簡直是拿黨委、政府的安排當兒戲!下一步,這幾個村再完不成此項工作,定將嚴肅處理,絕不手軟!四是辦好一張單。在前段時間群眾滿意度電話調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們把部分群眾的意見建議進行了梳理、歸納。其中,教育、衛(wèi)生、環(huán)保、環(huán)境衛(wèi)生等是群眾普遍關(guān)注、反映比較強烈的。這些問題,鎮(zhèn)黨委已經(jīng)以督辦單的形式分發(fā)到分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門手里,希望各級各部門要高度重視,認真研究,全面整改,確保讓群眾滿意。三、超前謀劃村兩委換屆工作根據(jù)上級安排,下半年將啟動村“兩委”換屆選舉工作,這是我鎮(zhèn)政治生活中的一件大事。全鎮(zhèn)上下一定要從全局的、戰(zhàn)略的高度,充分認識搞好村“兩委”換屆選舉的重要意義,從現(xiàn)在開始,提前做好各項準備工作,務(wù)必做到四個零,即零信訪,零群眾事件,零違法現(xiàn)象,零惡性案件。一要高度重視,及早謀劃。村“兩委”換屆選舉工作能否順利推進,責(zé)任在黨委,關(guān)鍵靠各位總支書記、支部書記的組織和駕馭能力。經(jīng)驗表明,凡是總支、村特別是總支書記、村支部書記思想上重視、駕馭能力強的,村“兩委”換屆選舉工作都進行的比較順利。希望各總支、村、各有關(guān)部門從今天開始,就要把村“兩委”換屆選舉工作擺上重要議事日程,在做好其它各項工作的基礎(chǔ)上,提前謀劃,列出任務(wù)清單,排出工作計劃,切實在思想上繃緊弦,在行動上出實招,全力以赴做好村“兩委”換屆選舉的各項準備工作。二要摸清底子,心中有數(shù)。要突出重點、逐村梳理排查、分類指導(dǎo)、因村制宜,做到一村一方案,對干群矛盾突出,存在信訪隱患的村,要理順群眾情緒,提前化解矛盾,切實解決群眾反映的熱點難點問題,密切干群關(guān)系。三要轉(zhuǎn)變思路,工作贏人。換屆的關(guān)鍵不是換人,而是換思想,我們希望多換思想少換人,但如果一些干部思想僵化、不思進取,不為群眾著想,那我認為換人就是必須的,不換思想就得換人!所以,咱在座的村干部,要充分利用換屆前的這段時間,主動地加強學(xué)習(xí),拓寬視野,順勢而變,結(jié)合本村實際,踏踏實實為村里多干點事,以實實在在的工作去贏得群眾的信任支持。四、切實抓好三夏生產(chǎn)和防火工作今年三夏,天氣惡劣多變!前幾天,西崗、級索、大塢等鎮(zhèn)下了冰雹,多處地塊的麥子被打倒在地,幾乎顆粒無收,真是“辛辛苦苦大半年,到頭落個透心涼”,真是可惜!正因為此,現(xiàn)在三夏生產(chǎn)到了搶收的關(guān)鍵期,安全防火也隨之進入最關(guān)鍵、最重要的時間段。,更給我們敲響了警鐘。為此,我們要在“抓搶收、抓防守、抓清理、抓督導(dǎo)、抓追究”上狠下功夫,確保小麥顆粒歸倉,面上無煙無火!在這里我想再強調(diào)一點:雖然前段時間,各級干部到崗到位,值班情況整體不錯,面上也沒出現(xiàn)火情。但通過我和鎮(zhèn)長督導(dǎo)發(fā)現(xiàn),面上工作并不盡如人意,整體存有“思想松懈、氛圍不濃、值班不好、防守不嚴、督導(dǎo)不力”的問題,對此,我們是不滿意的。下一步,我希望大家都能做明白人,辦明白事,從現(xiàn)在開始,“搶收、防守、清理、督導(dǎo)、追究”各個環(huán)節(jié)都不能出問題,誰出了問題,就堅決追究誰的責(zé)任!五、切實抓好汛期安全度汛工作今年,全國惡劣天氣頻發(fā),我市部分鎮(zhèn)街也遭遇了冰雹襲擊,打了個措手不及,因此防汛的形勢更加嚴峻。全鎮(zhèn)上下一定要高度重視,“寧可信其
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