【文章內(nèi)容簡介】 對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：a、錯誤或者不正當(dāng)使用。b、人為損壞。c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過。d、外觀明顯毀損。質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半。質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險費(fèi)由乙方承擔(dān)。特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。其它修理者拆動造成損壞的。錯誤或者不正當(dāng)使用。人為損壞。私自拆卸或經(jīng)他人維修過。外觀明顯毀損。因不可抗力因素造成損壞的。三、 技術(shù)支持和服務(wù)您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。四、 違約責(zé)任甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù)。如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利。五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后服務(wù)合同篇八甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________本著__________________________的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。，如有變動應(yīng)及時通知甲方。、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。第三條保修范圍，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。第四條服務(wù)要求，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)%返回，作為維修費(fèi)用。(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠(yuǎn)近均按______________元計。第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________售后服務(wù)合同篇九甲方：___________乙方：___________甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利 (培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料?！毒S修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 。，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對 于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算%作為乙方的季度專項維修費(fèi)用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度 實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣 。，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。四、維修配件的申領(lǐng)及退換，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存?！毒S修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如ems，火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價由乙方承擔(dān)。《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。，應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ，(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn))，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的， 的產(chǎn)品， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān))，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維 修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項維修費(fèi)用中扣除。，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修) ，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔。對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議。經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位(章)：________乙方單位(章)：______代表人：________________代表人：______________日期：__________________日期：________________售后服務(wù)合同篇十甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________本著__________________________的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。，如有變動應(yīng)及時通知甲方。、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負(fù)。，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。第三條保修范圍，自售出之日起，免費(fèi)保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。第四條服務(wù)要求，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)%返回，作為維修費(fèi)用。(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按______________元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠(yuǎn)近均按______________元計。第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。甲方：____________有限責(zé)任公司乙方：________________________售后服務(wù)合同篇十一甲方：乙方：一、授權(quán)(1)甲方代理銷售的產(chǎn)品，指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方，以對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。(2)乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費(fèi)安裝、咨詢和維修服務(wù)，和保修期外收費(fèi)修理服務(wù)。乙方無權(quán)在任何時間將在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。二、委托內(nèi)容(1)甲方委托乙方在 地區(qū)范圍內(nèi)，服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱)：電腦、服務(wù)器、各類軟件、投影機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。服務(wù)內(nèi)容：免費(fèi)咨詢、安裝和維修服務(wù)。保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)(2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù)。(3)此指定為非獨(dú)家的，甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對乙方負(fù)有責(zé)任，本協(xié)議也繼續(xù)有效。(4)乙方僅甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定，而使甲方負(fù)有義務(wù)。(5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方 上述地址的工作。如有變化，乙方應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議，甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責(zé)任。三、乙方應(yīng)具備