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正文內(nèi)容

售后服務(wù)合同集合15篇(編輯修改稿)

2025-04-24 13:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 確責(zé)任后x日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。   本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。  甲方: 乙方:   法定代表人: 法定代表人:   xx年xx月xx日 xx年xx月xx日售后服務(wù)合同7  甲方名稱:  電話:  地址:  傳真:  乙方名稱:  地址:  聯(lián)系電話:  開戶行:  銀行帳號:  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:  一、合同內(nèi)容:網(wǎng)站技術(shù)支持及后期的網(wǎng)站更新維護(hù)整體的維護(hù)  二、服務(wù)內(nèi)容:  乙方為甲方提供域名: 正常續(xù)費(fèi)和足用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。  乙方不限次數(shù)的為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)?! 追骄W(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網(wǎng)站?! 追较嚓P(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識、后臺管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站。  配合甲方的相關(guān)政策及相關(guān)活動,在網(wǎng)上及時(shí)發(fā)布,提高網(wǎng)站的利用率。  根據(jù)客戶需要,隨時(shí)更新網(wǎng)站中的圖片和文字資料,增加新的欄目活欄目調(diào)整,并協(xié)助客戶做好其他推廣活動,網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì),檢查已經(jīng)做推廣的排名,網(wǎng)站空間500M、1個(gè)企業(yè)郵箱,網(wǎng)站備份,SEO優(yōu)化,季度性網(wǎng)站綜合分析報(bào)告,在不包含頁面風(fēng)格和模版的改動下,每年的改版次數(shù)為1次,設(shè)計(jì)的頁面不超過是10個(gè)、每天網(wǎng)站巡視,超鏈接檢查。  三、雙方義務(wù)  甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料?! 〖追綉?yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求?! ∫曳綉?yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求?! ∪绻刑厥獾那闆r,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作。甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工  四、保密協(xié)議  本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報(bào)和商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失?! ≡诒緟f(xié)議終止之后,各方在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)并不隨之終止,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù),或事實(shí)上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時(shí)為止?! ∥?、費(fèi)用及付款方式  甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元,日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)?! ”竞贤幢M事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)?! ∪我环?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)?! ∫蚣追阶陨碓?qū)е虏荒馨磿r(shí)完成網(wǎng)站售后維護(hù)工作,后果有甲方自行承擔(dān)?! ∫蛞曳阶陨碓?qū)е虏荒馨磿r(shí)完成網(wǎng)站售后工作,導(dǎo)致甲方的損失,后果由乙方承擔(dān)。  雙方因合同的解釋或履行產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V?! “?、爭議解決  雙方因本協(xié)議的訂立、效力、履行和解釋等發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決的,任何一方有權(quán)向具有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,依法解決爭議糾紛  九、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)  甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)?! ∪缫蛞曳皆虺霈F(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)并保證甲方權(quán)利不受損失?! ∈?、規(guī)則  未盡事宜,雙方協(xié)商解決?! ”竞贤郊潜竞贤豢煞指畹慕M成部分,附附件一份。本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力,雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效  甲方:_________  乙方:_________  法定代表人:_________  法定代表人:_________  _________年____月____日  _________年____月____日售后服務(wù)合同8  甲方: (以下簡稱甲方)  乙方: (以下簡稱乙方)  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:  一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料?! 《?、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換?! ∪?、乙方電器出現(xiàn)問題,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款?! ∷?、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日。  五、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜雙方協(xié)商解決?! 〖追剑阂曳剑骸 》ǘù砣耍ê炞郑? 法定代表人(簽字): 簽時(shí)日期: 年 月 日簽時(shí)日期: 年 月 日售后服務(wù)合同9  沈陽美安凈水設(shè)備有限公司(簡稱甲方)  委托XXX(簡稱乙方)  為XXX地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn)。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益法》,《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新“三包”規(guī)定),為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時(shí)有效解決問題,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守?! ≡瓌t:誰銷售誰提供售后服務(wù)  甲方的義務(wù):  ,培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定?! ?,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方。  。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)?! 。追椒e極協(xié)調(diào)解決?! 。犎∫曳降囊庖姾徒ㄗh,對乙方反映的`工作中問題及時(shí)有效處理。  %作為服務(wù)考核保證金,乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推?! 〖追降臋?quán)利:  、考核。  ,維修臺帳?! ?。  乙方的權(quán)利:  ,并向甲方總部反饋?! ??! ∫曳降牧x務(wù):  “心級”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者,并請用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)?! ?,維修臺帳。  ,所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書?! ??!  ! ”P奘马?xiàng)  保修期限:主機(jī)保修2年?! 》?wù)標(biāo)準(zhǔn):美安凈水機(jī)“心級”服務(wù)規(guī)范:雙百,三免,四不?! ‰p百:100%為用戶安裝調(diào)試,100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量?! ∪猓好赓M(fèi)為用戶安裝調(diào)試,并提供技術(shù)咨詢;一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件,終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)?! ∷牟唬哼M(jìn)用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養(yǎng)時(shí)不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生;用戶要求安裝維修時(shí)不超過規(guī)定時(shí)間到位;不向用戶收小費(fèi);  “心級”服務(wù)六要素:信息登記,電話預(yù)約;穿上鞋套,清潔入戶;按時(shí)上門,禮貌待客;耐心細(xì)致,了解情況;解決問題,示范操作;清潔機(jī)器,整理現(xiàn)場?! ∶腊矁羲畽C(jī)“十免”服務(wù)承諾:免費(fèi)上門安裝;免費(fèi)調(diào)試;免費(fèi)上門設(shè)計(jì);免費(fèi)回訪征求意見;免費(fèi)技術(shù)咨詢;免費(fèi)維修保養(yǎng);免費(fèi)送貨上門(市區(qū)內(nèi));一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件?! ”P迲{證:在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障,用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日?! ∠铝星闆r不屬于保修范圍,可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù):  ,保管不當(dāng)造成損壞的。  ,拆卸,移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的?! ?,自然災(zāi)害造成損壞的?!  ! ??! ?。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽美安凈水設(shè)備有限公司配件價(jià)格表》執(zhí)行?! 〖追絾挝唬ㄕ拢篲_______ 乙方單位(章):______  代表人:________________ 代表人:______________  日期:__________________ 日期:________________售后服務(wù)合同10  甲方:  項(xiàng)目聯(lián)系人:  聯(lián)系方式:  通訊地址:  電話:傳真:  電子信箱:  乙方:  項(xiàng)目聯(lián)系人:  聯(lián)系方式:  通訊地址:  電話:傳真:  電子信箱:  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《》達(dá)成以下條款,以求共同恪守:  一、合同概要:  甲方向乙方購買乙方的一套《》使用權(quán)(以下簡稱“”),來為甲方的提供服務(wù)?! 《⒓追降臋?quán)利和責(zé)任:  甲方同意向乙方購買一套“”使用權(quán),來為甲方的提供服務(wù)。  甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“”的使用權(quán);  甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除“”代碼;  甲方不得將購買的“”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;  三、乙方的權(quán)利和責(zé)任:  乙方擁有“”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);  乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);  乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“”;  在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后,乙方為甲方開通“”約定的使用功能。  四、版本和功能:  甲方向乙方購買一套“”使用權(quán)。功能約定如下:  最大同時(shí)在線的管理人員數(shù)量為人;  免費(fèi)升級;  使用期限:從年月日至年月日;  甲方在使用“”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務(wù)器上僅保留365天。  五、費(fèi)用:  甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“”托管使用費(fèi)用,此即為本合同總金額。費(fèi)用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁?! ×⒓夹g(shù)支持和售后服務(wù)定義:  乙方保障“”服務(wù)器的正常工作。  如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責(zé)任:  A、“”服務(wù)器所在的機(jī)房停電或突發(fā)事故;  B、“”升級過程中導(dǎo)致服務(wù)中斷;  C、“”服務(wù)器重新啟動時(shí)或者維護(hù)時(shí)服務(wù)中斷;  如因以上問題
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