【文章內(nèi)容簡介】 ，不能引起消費者的興趣也是白費功夫，所以好的照片是網(wǎng)店銷售的重要環(huán)節(jié)之一。可以稍作圖像處理，但盡量不要改變太多，欺騙消費者的眼睛，畢竟好的信譽更重要。2》店鋪銷售 1）提高信譽度。好的店鋪，如果沒有人來光顧，也是沒用的，消費者選擇商品，一定要看商家信譽，所以就要提高店鋪的信譽度。2）提高知名度。有了好的信譽也要又人光顧，要想消費者知道店鋪，就要提高本店的知名度，這就需要我們經(jīng)常上網(wǎng)做宣傳，經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)帖，跟帖，或者申請一個博客，通過博客來對博客進(jìn)行宣傳。3）提高消費者的購買欲。要想提高消費者的購買欲，只靠現(xiàn)有的商品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時就需要我們采取一定的促銷手段來刺激消費。如：打折促銷、商品綁定、包運費、特價處理、返還現(xiàn)金、拍賣、團(tuán)購、會員制度、贈送紅包等等。3》物流發(fā)貨 發(fā)貨是銷售的重要環(huán)節(jié)，需要店鋪銷售者做到耐心，更細(xì)心。及時與消費者聯(lián)系，以便交易成功。 有的賣家認(rèn)為商品賣出后就“萬事大吉”了，其實則不然，好的售后服務(wù)可能會給你帶來更多忠實的買家。售后服務(wù)是整個交易過程的重點之一。售后服務(wù)和商品的質(zhì)量、信譽同等重要，在某種程度上售后服務(wù)的重要性或許會超過信譽，因為有時信譽不見得是真實的，但是適時的售后服務(wù)卻是無法做假的。 》、隨時跟蹤包裹去向。買家付款后要盡快發(fā)貨并通知買家，貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向，如有運輸意外要盡快查明原因，并和買家解釋說明。2》、交易結(jié)束及時聯(lián)系。貨到后即時聯(lián)系對方，首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損，如對方回答沒有，就請對方確認(rèn)并評價。3》、認(rèn)真對待退換貨。貨品寄出前最好要認(rèn)真檢查一遍，千萬不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯貨。如果不小心發(fā)錯，也要在第一時間退換貨。4》、平和心態(tài)處理投訴。由于各種原因，都會不可避免的出現(xiàn)各種各樣的糾紛，能和平解決的盡量和平解決。5》、管理買家資料。隨著信譽的增長，買家越來越多，那么管理買家資料也是很重要的。他不僅方便買家再次購買時用不同的方式與之溝通，也可以積累實際“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗。6》、定時聯(lián)系買家，并發(fā)展?jié)撛诘闹覍嵸I家。交易真正結(jié)束后，不要以為什么事也沒有了，就此冷落了買家。適時的發(fā)出一些優(yōu)惠或新品到貨的信息，可能會吸引回頭客；每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問侯用語，會增進(jìn)彼此的感情，發(fā)展出越來越多的忠實買家。 我們的成本分為三部分：1）進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨。2）流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途。3）其他資本10% 作為固定資金，以備應(yīng)急。 1）每筆收入的10%歸入其他資本。2）10%歸入流動資本。3）剩下的資本用于進(jìn)貨。 在店鋪運行初期，實行小規(guī)模經(jīng)營，到投入資本收回，再擴(kuò)大經(jīng)營范圍。品牌促銷策劃方案篇五利用打折進(jìn)行促銷 免費禮物滿就送 積分換購或積分抵現(xiàn)金加價購 滿就減 買就贈 這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。免費禮物滿就送購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個（國徽一枚）。積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以 “您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。加價購消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。抽獎抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機(jī)會不容錯過。百元大獎等著你喲?。。?再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。