【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 雜占》《五星占》棺槨導(dǎo)游講解示范2?.岳麓書(shū)院?.抓住關(guān)鍵詞:前門(mén)赫曦臺(tái)平面圖講堂?.關(guān)注關(guān)鍵詞:名聯(lián)御書(shū)樓祠堂百泉軒園林(麓山寺碑亭和時(shí)務(wù)軒)文廟應(yīng)變題目示例進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（表述題）?.[參考答案]首先導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計(jì)劃，盡量避開(kāi)寺院人流量高峰時(shí)間。導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。導(dǎo)游員在大雄寶殿門(mén)前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán), 導(dǎo)游員該怎么辦 ？（交流題）?.[參考答案]講解介紹時(shí)速度要慢，聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到，更要提醒他們注意安全。整個(gè)旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個(gè)景點(diǎn)后要適當(dāng)給他們一些自由活動(dòng)的時(shí)間。?.考官可提問(wèn)，你平常是怎么跟老年人交往的？能說(shuō)一個(gè)和老人之間發(fā)生的一個(gè)讓你印象深刻的誤會(huì)嗎？等等請(qǐng)您進(jìn)行一個(gè)才藝展示。（情境題）?.（參考答案）可唱歌、跳舞、寫(xiě)字、朗誦、順口溜、猜謎等，可得6070%的分?jǐn)?shù)如能體現(xiàn)導(dǎo)游帶團(tuán)的現(xiàn)場(chǎng)感，可得8090%的分?jǐn)?shù)。有的考生喜歡這種題，有的害怕這種題，有準(zhǔn)備就是送分題。游客在餐館用餐，地陪如何服務(wù)？（情境題）?.[參考提示]各位團(tuán)友，我們坐這兩桌…洗手間在那邊…這是我們的菜單；（巡視）大家吃得還好嗎？…這是湖南名菜“麻辣仔雞”；（再巡視）大家吃點(diǎn)水果休息一下，我們下午1點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)…注意帶好自己的東西；李阿姨，這是您的傘。百考試題提供對(duì)游客提出的要求做不到時(shí)，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]我考慮一下，好不好？我要請(qǐng)示一下；我和他們溝通了一下，他們的意見(jiàn)是…對(duì)不起，我實(shí)在是能力有限…?.（對(duì)比往年答案）不要輕易承諾；如果承諾就要盡力完成；實(shí)在無(wú)法辦到時(shí)，及時(shí)告訴游客，表示歉意。散客不慎遺失交通票據(jù), 導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]別急，您慢慢找…您還去過(guò)哪里？…是不是放在…我?guī)湍橐幌逻€有票買(mǎi)沒(méi)有…要不您改乘…。您好，張經(jīng)理，我的客人改乘…?.（對(duì)比往年答案）安撫游客，幫助游客回憶和尋找，如找不到，盡量幫助客人重新購(gòu)票；若游客改乘，通知下一接待站，同時(shí)告訴游客新的安排。游客張先生與人發(fā)生爭(zhēng)吵，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情景題）?.[參考提示]張先生，您過(guò)來(lái)一下…算了算了，有什么好吵的…要不我?guī)闳ツ沁吙纯础昧?，沒(méi)事了，我們?nèi)ハ乱粋€(gè)景點(diǎn)參觀…?.（對(duì)比往年答案）立即制止；迅速轉(zhuǎn)移；事后做好團(tuán)隊(duì)安定工作從井岡山回長(zhǎng)沙途中，游客提出增加炎帝陵的參觀項(xiàng)目，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]我和（司機(jī)）師傅商量一下,好嗎？…可能要增加一點(diǎn)費(fèi)用…今天太晚了，也許我們趕到那已經(jīng)關(guān)門(mén)了…?.（對(duì)比往年答案）盡量滿足游客要求；若涉及到費(fèi)用增加，應(yīng)向游客解釋并獲得同意，報(bào)公司；若無(wú)法滿足游客要求，則耐心解釋導(dǎo)游面試時(shí)，考生導(dǎo)游詞講解結(jié)束后，考官總會(huì)向?qū)в翁釂?wèn)，下面針對(duì)幾個(gè)比較常見(jiàn)的提問(wèn)做下解答，供考生參考：你為什么要做導(dǎo)游?我認(rèn)為不管從事什么職業(yè)，首先要對(duì)自己有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。我的性格、個(gè)性很適合做導(dǎo)游，而最關(guān)鍵的是我熱愛(ài)旅游行業(yè)，喜歡導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。從事導(dǎo)游工作之后，你會(huì)怎么做？加入導(dǎo)游的行列后，我會(huì)認(rèn)真帶好每一個(gè)團(tuán)，為游客提供最滿意的服務(wù)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)點(diǎn)，提高帶團(tuán)能力。我的目標(biāo)是每次帶團(tuán)結(jié)束后，游客都會(huì)對(duì)我翹起大拇指。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，最理想的興趣愛(ài)好是什么？導(dǎo)游會(huì)經(jīng)常接觸不同的文化、風(fēng)景，如果一名導(dǎo)游喜歡涉獵、了解不同的文化，并樂(lè)于對(duì)人講解，這應(yīng)該算是很不錯(cuò)的興趣愛(ài)好。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，應(yīng)具備哪些優(yōu)點(diǎn)？導(dǎo)游，應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任心、健康的身體、沉著、冷靜的頭腦、很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處事能力。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，應(yīng)向游客介紹些什么？為什么？對(duì)于不同生活背景、不同文化層次的游客采取不同的講解方法，講解不同的內(nèi)容?？偟膩?lái)說(shuō)，應(yīng)該講解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情、地方特產(chǎn)、地域特點(diǎn)、景點(diǎn)信息等。因?yàn)椋瑢?dǎo)游進(jìn)行講解是責(zé)任也是義務(wù)，再者游客的水平修養(yǎng)和知識(shí)學(xué)歷不盡相同，導(dǎo)游應(yīng)該要結(jié)合游客實(shí)際情況，采取游客樂(lè)于接受的方式進(jìn)行講解。導(dǎo)游考試面試機(jī)考怎么考篇三尊敬的各位游客：大家好！歡迎大家來(lái)到能與美國(guó)科羅拉多大峽谷相媲美的大峽谷，我是大峽谷的導(dǎo)游舒莉，舒服的舒，茉莉花的莉，雖然沒(méi)有茉莉花的芳香四溢，但是我卻有我們土家族純樸的品質(zhì)，所以大家在游覽的時(shí)候可以叫我小舒，或者莉娃，希望我能帶給大家一段美好而愉快的回憶。加入恩施大峽谷概況。各位游客，在我們進(jìn)入峽谷之前呢。得先乘坐景區(qū)的2號(hào)觀光車(chē)，進(jìn)入我們的正式景點(diǎn)，在出發(fā)之前呢，溫馨提示大家：請(qǐng)大家?guī)Ш盟栉锲?，不宜帶過(guò)重的物品，因?yàn)槲覀兇龝?huì)全程是徒步。所以大家可以少許帶些。現(xiàn)在請(qǐng)大家隨我進(jìn)入2號(hào)觀光車(chē)，請(qǐng)，我們的人數(shù)都到齊了，請(qǐng)大家把安全帶，準(zhǔn)備出發(fā)。今天 為我們服務(wù)的是峽谷內(nèi)技術(shù)熟練的李師傅，請(qǐng)大家放心乘坐。現(xiàn)在請(qǐng)大家朝右窗外看，這就是我們峽谷內(nèi)的云龍河地縫。云龍河地縫至少形成于5千萬(wàn)年前，－、跨二迭與三迭紀(jì)的灰?guī)r；、平均深75米，平均寬15米，兩岸陡峭，飛瀑狂瀉、縫底流水潺潺，上通天水暗河，下聯(lián)莽莽清江。地縫上共有7條半瀑布(有一一條瀑布叫“半流瀑”，豐水期有，枯水期無(wú)，故稱半條瀑布)。大家看到的云龍橋上游那條瀑布，該瀑布水質(zhì)清澈且在太陽(yáng)下出現(xiàn)彩虹，游客如果有幸見(jiàn)到這道彩虹，必然顯貴發(fā)達(dá)。云龍橋下游的那條瀑布，名為開(kāi)陽(yáng)瀑布，瀑布中含有黃鐵礦，天長(zhǎng)日久沖刷卵石，石頭就變成了五彩顏色，又叫五彩黃龍瀑布,下方即是五彩河。神話中女?huà)z補(bǔ)天所用的五彩石，正是這種石頭。云龍河地縫曾是云龍河的伏流段，以暗河形式沉睡地下二、三千萬(wàn)年，后因水流在地下強(qiáng)烈掏蝕，在地表不斷剝蝕、致使暗河頂部坍塌，地縫才得于面世，成為恩施大峽谷一大奇觀。中國(guó)地質(zhì)大學(xué)實(shí)地考證，這是世界上唯一兩岸不同地質(zhì)年代的地縫。原因是：在早期地殼變動(dòng)中由于斷裂作用，使三迭紀(jì)地層與二迭紀(jì)地層呈斷層接觸，后經(jīng)過(guò)山地抬升和水流沿?cái)嗔驯∪鯉чL(zhǎng)期下切、侵蝕，而形成現(xiàn)在的深谷地縫“地縫”現(xiàn)在已經(jīng)是地學(xué)界接受的一個(gè)“喀斯特地貌”術(shù)語(yǔ)，它是指非常狹窄且有相當(dāng)深度與長(zhǎng)度的流水溝谷，形態(tài)上表現(xiàn)為地殼表面的一條深切“天然巖縫”。由于其形成、保存十分困難，“地縫”也就成了旅游的熱門(mén)景點(diǎn)。一般的地縫是下面窄，上面寬，有的是上面窄，下面寬，而像云龍河地縫上下垂直基本一致斷面呈“u”字形的地縫極為罕見(jiàn)，目前世界上只發(fā)現(xiàn)羅馬尼亞有類(lèi)似的地縫，所以它的稀缺性、獨(dú)特性可見(jiàn)一斑。好了，現(xiàn)在我們已到達(dá)，請(qǐng)大家把隨身物品帶好，車(chē)停穩(wěn)后準(zhǔn)備下車(chē)，請(qǐng)慢點(diǎn) 大家準(zhǔn)備好了嗎？我們今天將要陡步行走8公里。在這8公里的路段，為了環(huán)保旅行，請(qǐng)大家不要吸煙，垃圾自覺(jué)入桶。謝謝大家！妹娃要過(guò)河，是哪個(gè)來(lái)推我嘛？大家聽(tīng)過(guò)嗎？這句話是〈龍船調(diào)〉其中的一句，2003年這首歌曾是民歌天后宋祖英，在維也納金色大廳演唱。正是這首歌唱紅中國(guó)，唱響世界，成了恩施土苗兒女的驕傲。請(qǐng)大家抬頭往前看，這就是峽谷內(nèi)的浪上龍舟，不知道是不是當(dāng)年那位梢公將妹娃推過(guò)河的那條船，今天大家走了幾個(gè)小時(shí)，辛苦了！如果一路上做的不周到的地方，請(qǐng)大家多多的諒解，提出寶貴的意見(jiàn)，以便我日后工作的自我提高與改善。希望能再次為大家服務(wù)，期待與大家再次相聚恩施大峽谷。最后我祝愿大家生活幸福！工作事事如意！好了，兩位評(píng)委我的模擬導(dǎo)游結(jié)束，請(qǐng)兩位點(diǎn)評(píng)！導(dǎo)游考試面試機(jī)考怎么考篇四第一部分途中講解：只準(zhǔn)備一個(gè)，也只講一個(gè)抵達(dá)遂寧前各位評(píng)委老師早上好（下午好）！這是我的身份證和準(zhǔn)考證。我自選的途中講解是川東旅游環(huán)線，請(qǐng)問(wèn)我可以開(kāi)始了嗎？川東旅游環(huán)線是四川省“十二、五”規(guī)劃中確定的五條精品旅游線路之一，涵蓋了遂寧、南充、廣安、達(dá)州、巴中、廣元、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、成都九個(gè)市的行政區(qū)范圍。該環(huán)線中旅游資源及其豐富，如：遂寧有中國(guó)最大的宋代瓷器窖藏、金華山；南充陳壽萬(wàn)卷樓、朱德故居；閬中古城；廣元?jiǎng)﹂T(mén)關(guān)、昭化古城、翠云廊、陰平古道；綿陽(yáng)梓潼七曲山；德陽(yáng)龐統(tǒng)祠等等。各位游客朋友，我們今天將要到達(dá)的目的地是遂寧，途經(jīng)金堂、大英，距離成都約140公里，時(shí)間大約1小時(shí)40分鐘?，F(xiàn)在距目的地大概還有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，我們的旅游車(chē)正行駛在成南高速公路上。這一條高速路是國(guó)家規(guī)劃的國(guó)道兩縱兩橫主干線上海到成都一段是日前省內(nèi)里程最長(zhǎng)，投資最大，標(biāo)準(zhǔn)最高的一條。它的全長(zhǎng)是214公里，雙向6車(chē)道，它的總投資達(dá)到了63億元。這條路于2002年12月通車(chē)，僅綠化費(fèi)用就達(dá)到6億元，沿途種植了許多花草樹(shù)木，因此也被稱為“綠色的森林通道”。遂寧市位于四川盆地中部，涪江中游。區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，南距重慶146公里，西距成都147公里，與成渝兩市成等距三角關(guān)系，經(jīng)濟(jì)上融入成渝經(jīng)濟(jì)圈中。東鄰南充，西連德陽(yáng)，南接重慶，北靠綿陽(yáng)?！八鞂帯弊鳛榈孛加跂|晉。公元347年，東晉大將桓溫伐蜀，大敗李雄遺部李勢(shì)，滅成漢國(guó)，結(jié)束了四川長(zhǎng)達(dá)50多年的混戰(zhàn)。當(dāng)桓溫凱旋而歸，途經(jīng)縣境時(shí)，但見(jiàn)風(fēng)和日麗，歌舞升平，一派和平安寧的氣氛。這位長(zhǎng)年征戰(zhàn)沙場(chǎng)的將軍感慨萬(wàn)端，一種厭惡戰(zhàn)亂、渴望太平的思緒由然而生，因而在這里設(shè)郡，定郡名為“遂寧”，表示 “平息戰(zhàn)亂，達(dá)到安寧”的意思。從此，川中丘陵中的這片紅土地，便有了一個(gè)吉祥的名字——“遂寧”。古稱遂州，別稱斗城。歷來(lái)為川中政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，有“東川巨邑”、“川中重鎮(zhèn)”和“小成都”之稱。遂寧發(fā)展歷史悠久，自東晉以來(lái)，歷為郡、州、府、專(zhuān)署和縣的治所。1985年2月建立省轄市，目前轄船山區(qū)、安居區(qū)、蓬溪縣、射洪縣和大英縣?！扒疔譄o(wú)奇山自好，青山綠水任逍遙”。綿延起伏的紅色丘陵，孕育了遂寧獨(dú)具特色的山水園林和子昂故里——金華山。金華山位于射洪縣城北20公里的金華鎮(zhèn)，因其山貴重華美而得名，被譽(yù)為川中名山，是開(kāi)初唐一代詩(shī)風(fēng)的杰出詩(shī)人陳子昂少年時(shí)代的讀書(shū)之所，留有讀書(shū)臺(tái)古跡。金華道觀位于金華山前山，又名玉京觀，始建于南朝梁武帝天監(jiān)元年，已有1400多年歷史，唐代重建，更名為九華觀，是目前四川四大名觀之一。山上風(fēng)景名勝、文物古跡，千年來(lái)雖遭風(fēng)雨剝蝕，仍然古貌猶存，聲名愈顯。古時(shí)的金華山聚集了射洪文化的精華。初唐時(shí)，山上曾建有鄉(xiāng)校，就是在這所鄉(xiāng)校里，走出了一位大詩(shī)人陳子昂。可以說(shuō)金華山是射洪文化的象征。好了，各位朋友，我們現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)目的地了，遂寧就先為大家介紹到這里。請(qǐng)大家?guī)献约旱馁F重物品隨我下車(chē)。老師，我的講解就到這里了。第二部分景點(diǎn)一共5個(gè)，任意抽一個(gè)講四川東部旅游景點(diǎn)：遂寧廣德寺我抽到的是四川東部旅游景點(diǎn)，我準(zhǔn)備的是遂寧廣德寺的景點(diǎn)導(dǎo)游，希望能令二位老師滿意。各位游客：大家好！現(xiàn)在我們來(lái)到了具有1280多年歷史的皇家禪林——廣德寺，我是你們的導(dǎo)游，大家可以叫我小。在進(jìn)入廣德寺之前，小 要提醒大家：寺廟內(nèi)禁止吸煙，佛門(mén)凈地請(qǐng)勿喧嘩，游覽時(shí)注意安全！廣德寺始建于唐代開(kāi)元年間，距今已有1280多年歷史。原名石佛寺，明武宗時(shí)封為“廣德寺”，寺名沿用至今?，F(xiàn)存建筑為明洪武元年重建并經(jīng)清代多次擴(kuò)建所成，全寺占地一萬(wàn)五千多平方米。廟宇建設(shè)規(guī)模宏大，以 “大雄寶殿”為軸心，呈三列縱向分布。從山麓至山頂，主次分明，左右對(duì)稱，是目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)存的規(guī)模最大的盛唐風(fēng)格建筑群。自唐代高僧克幽禪師來(lái)遂主持開(kāi)山闡教后，這里高僧倍出，香火興盛，遐邇聞名。特別是因受唐、宋、明朝十一次敕封，聲名大振，明代極盛，僧人千余，曾主領(lǐng)川、黔、滇三百余山，被尊為“西來(lái)第一禪林”，成為遠(yuǎn)近向往的川中名勝及聞名西南的佛教圣地。2006年列為第六批全國(guó)文物重點(diǎn)保護(hù) 單位。開(kāi)始我一直在強(qiáng)調(diào)廣德寺是皇家禪林，可能有朋友會(huì)問(wèn)這廣德寺位于西南腹地，遠(yuǎn)離政治中心，皇帝們?cè)趺磿?huì)在在這里建一個(gè)皇家禪林呢？今天我們就在開(kāi)始一場(chǎng)偵探之旅，深入廣德寺的內(nèi)部看個(gè)究竟，找出皇家禪林的王者氣派在何處。皇家禪林自然要有皇家的人在。一千三百年前，來(lái)到廣德寺的克幽禪師便是廣德寺里面的皇家人?？擞氖翘浦凶趯O子，唐玄宗侄子。克幽禪師兩度被引入宮講經(jīng)說(shuō)法，被封為護(hù)國(guó)禪師，唐代宗賜名“克幽”，并賜予紫衣袈裟?？梢?jiàn)廣德寺能歷久不衰，屢受帝王器重，除了克幽禪師的德行外，還與他的身世密切相關(guān)。給各位講了皇家禪林的皇家人，現(xiàn)在該說(shuō)說(shuō)皇家的東西了。這里有五件寶貝疙瘩，那便是廣德寺五大鎮(zhèn)寺之寶，即寺廟中的圣旨坊、九龍碑、宋明玉印、緬甸玉佛、善濟(jì)塔，無(wú)一不是稀世珍寶，價(jià)值連城。它們見(jiàn)證著廣德寺所沐浴的浩蕩皇恩，向我們默默地說(shuō)明昔日它所擁有的顯赫與輝煌。一路走來(lái)，現(xiàn)在出現(xiàn)在我們眼前的便是圣旨坊了，牌坊初建于宋朝，現(xiàn)存的建筑為明代成化年間改建的，橫匾有顏真卿親書(shū)的“敕賜禪林”四個(gè)金字，坊欄上書(shū)寫(xiě)“圣旨”二字。高18米，長(zhǎng)12米，木質(zhì)結(jié)構(gòu)，是全國(guó)唯一的“圣旨牌坊”。圣旨牌坊，顧名思義，是封建時(shí)代迎接帝王文書(shū)的場(chǎng)地。在這里，歷代僧侶曾11次拜迎皇帝圣旨。由于克幽禪師是皇室嫡親，歷朝歷代的欽差到該寺宣讀圣旨時(shí)，都親自進(jìn)入寺廟內(nèi)。這是廣德寺第三大皇家特權(quán)之一，“不用出山門(mén)接圣旨”，而其他寺院如峨眉山等奉迎圣旨時(shí)，都要出廟門(mén)十里。廣德寺接旨卻在廟中，可見(jiàn)位尊之極。圣旨坊是廣德寺享受歷代皇恩沐浴的見(jiàn)證和標(biāo)志，我們可以想象那時(shí)朝庭官員手捧圣旨宣讀敕令，階下