【文章內(nèi)容簡介】 雜占》《五星占》棺槨導(dǎo)游講解示范2?.岳麓書院?.抓住關(guān)鍵詞:前門赫曦臺平面圖講堂?.關(guān)注關(guān)鍵詞:名聯(lián)御書樓祠堂百泉軒園林(麓山寺碑亭和時務(wù)軒)文廟應(yīng)變題目示例進(jìn)入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（表述題）?.[參考答案]首先導(dǎo)游員在帶團(tuán)出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計劃，盡量避開寺院人流量高峰時間。導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進(jìn)去參觀游覽。導(dǎo)游員在大雄寶殿門前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進(jìn)大雄寶殿。帶領(lǐng)老年人旅游團(tuán), 導(dǎo)游員該怎么辦 ？（交流題）?.[參考答案]講解介紹時速度要慢，聲音要響亮，服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到，更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個景點后要適當(dāng)給他們一些自由活動的時間。?.考官可提問，你平常是怎么跟老年人交往的？能說一個和老人之間發(fā)生的一個讓你印象深刻的誤會嗎？等等請您進(jìn)行一個才藝展示。（情境題）?.（參考答案）可唱歌、跳舞、寫字、朗誦、順口溜、猜謎等，可得6070%的分?jǐn)?shù)如能體現(xiàn)導(dǎo)游帶團(tuán)的現(xiàn)場感，可得8090%的分?jǐn)?shù)。有的考生喜歡這種題，有的害怕這種題，有準(zhǔn)備就是送分題。游客在餐館用餐，地陪如何服務(wù)？（情境題）?.[參考提示]各位團(tuán)友，我們坐這兩桌…洗手間在那邊…這是我們的菜單；（巡視）大家吃得還好嗎？…這是湖南名菜“麻辣仔雞”；（再巡視）大家吃點水果休息一下，我們下午1點準(zhǔn)時出發(fā)…注意帶好自己的東西；李阿姨，這是您的傘。百考試題提供對游客提出的要求做不到時，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]我考慮一下，好不好？我要請示一下；我和他們溝通了一下，他們的意見是…對不起，我實在是能力有限…?.（對比往年答案）不要輕易承諾；如果承諾就要盡力完成；實在無法辦到時，及時告訴游客，表示歉意。散客不慎遺失交通票據(jù), 導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]別急，您慢慢找…您還去過哪里？…是不是放在…我?guī)湍橐幌逻€有票買沒有…要不您改乘…。您好，張經(jīng)理，我的客人改乘…?.（對比往年答案）安撫游客，幫助游客回憶和尋找，如找不到，盡量幫助客人重新購票；若游客改乘，通知下一接待站，同時告訴游客新的安排。游客張先生與人發(fā)生爭吵，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情景題）?.[參考提示]張先生，您過來一下…算了算了，有什么好吵的…要不我?guī)闳ツ沁吙纯础昧?，沒事了，我們?nèi)ハ乱粋€景點參觀…?.（對比往年答案）立即制止；迅速轉(zhuǎn)移；事后做好團(tuán)隊安定工作從井岡山回長沙途中，游客提出增加炎帝陵的參觀項目，導(dǎo)游員該怎么辦 ？（情境題）?.[參考提示]我和（司機(jī)）師傅商量一下,好嗎？…可能要增加一點費用…今天太晚了，也許我們趕到那已經(jīng)關(guān)門了…?.（對比往年答案）盡量滿足游客要求；若涉及到費用增加，應(yīng)向游客解釋并獲得同意，報公司；若無法滿足游客要求，則耐心解釋導(dǎo)游面試時，考生導(dǎo)游詞講解結(jié)束后，考官總會向?qū)в翁釂枺旅驷槍讉€比較常見的提問做下解答，供考生參考：你為什么要做導(dǎo)游?我認(rèn)為不管從事什么職業(yè)，首先要對自己有個清楚的認(rèn)識。我的性格、個性很適合做導(dǎo)游，而最關(guān)鍵的是我熱愛旅游行業(yè)，喜歡導(dǎo)游這個職業(yè)。從事導(dǎo)游工作之后，你會怎么做？加入導(dǎo)游的行列后，我會認(rèn)真帶好每一個團(tuán)，為游客提供最滿意的服務(wù)，不斷充實自己的知識點，提高帶團(tuán)能力。我的目標(biāo)是每次帶團(tuán)結(jié)束后，游客都會對我翹起大拇指。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，最理想的興趣愛好是什么？導(dǎo)游會經(jīng)常接觸不同的文化、風(fēng)景，如果一名導(dǎo)游喜歡涉獵、了解不同的文化，并樂于對人講解，這應(yīng)該算是很不錯的興趣愛好。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，應(yīng)具備哪些優(yōu)點？導(dǎo)游，應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任心、健康的身體、沉著、冷靜的頭腦、很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處事能力。你認(rèn)為作為一名導(dǎo)游，應(yīng)向游客介紹些什么？為什么？對于不同生活背景、不同文化層次的游客采取不同的講解方法，講解不同的內(nèi)容?？偟膩碚f，應(yīng)該講解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)土人情、地方特產(chǎn)、地域特點、景點信息等。因為，導(dǎo)游進(jìn)行講解是責(zé)任也是義務(wù)，再者游客的水平修養(yǎng)和知識學(xué)歷不盡相同，導(dǎo)游應(yīng)該要結(jié)合游客實際情況，采取游客樂于接受的方式進(jìn)行講解。導(dǎo)游考試面試機(jī)考怎么考篇三尊敬的各位游客：大家好！歡迎大家來到能與美國科羅拉多大峽谷相媲美的大峽谷，我是大峽谷的導(dǎo)游舒莉，舒服的舒，茉莉花的莉，雖然沒有茉莉花的芳香四溢，但是我卻有我們土家族純樸的品質(zhì)，所以大家在游覽的時候可以叫我小舒，或者莉娃，希望我能帶給大家一段美好而愉快的回憶。加入恩施大峽谷概況。各位游客，在我們進(jìn)入峽谷之前呢。得先乘坐景區(qū)的2號觀光車，進(jìn)入我們的正式景點，在出發(fā)之前呢，溫馨提示大家：請大家?guī)Ш盟栉锲?，不宜帶過重的物品，因為我們待會全程是徒步。所以大家可以少許帶些?，F(xiàn)在請大家隨我進(jìn)入2號觀光車，請，我們的人數(shù)都到齊了，請大家把安全帶，準(zhǔn)備出發(fā)。今天 為我們服務(wù)的是峽谷內(nèi)技術(shù)熟練的李師傅，請大家放心乘坐?，F(xiàn)在請大家朝右窗外看，這就是我們峽谷內(nèi)的云龍河地縫。云龍河地縫至少形成于5千萬年前，－、跨二迭與三迭紀(jì)的灰?guī)r；、平均深75米，平均寬15米，兩岸陡峭，飛瀑狂瀉、縫底流水潺潺，上通天水暗河，下聯(lián)莽莽清江。地縫上共有7條半瀑布(有一一條瀑布叫“半流瀑”，豐水期有，枯水期無，故稱半條瀑布)。大家看到的云龍橋上游那條瀑布，該瀑布水質(zhì)清澈且在太陽下出現(xiàn)彩虹，游客如果有幸見到這道彩虹，必然顯貴發(fā)達(dá)。云龍橋下游的那條瀑布，名為開陽瀑布，瀑布中含有黃鐵礦，天長日久沖刷卵石，石頭就變成了五彩顏色，又叫五彩黃龍瀑布,下方即是五彩河。神話中女媧補(bǔ)天所用的五彩石，正是這種石頭。云龍河地縫曾是云龍河的伏流段，以暗河形式沉睡地下二、三千萬年，后因水流在地下強(qiáng)烈掏蝕，在地表不斷剝蝕、致使暗河頂部坍塌，地縫才得于面世，成為恩施大峽谷一大奇觀。中國地質(zhì)大學(xué)實地考證，這是世界上唯一兩岸不同地質(zhì)年代的地縫。原因是：在早期地殼變動中由于斷裂作用，使三迭紀(jì)地層與二迭紀(jì)地層呈斷層接觸，后經(jīng)過山地抬升和水流沿斷裂薄弱帶長期下切、侵蝕，而形成現(xiàn)在的深谷地縫“地縫”現(xiàn)在已經(jīng)是地學(xué)界接受的一個“喀斯特地貌”術(shù)語，它是指非常狹窄且有相當(dāng)深度與長度的流水溝谷，形態(tài)上表現(xiàn)為地殼表面的一條深切“天然巖縫”。由于其形成、保存十分困難，“地縫”也就成了旅游的熱門景點。一般的地縫是下面窄，上面寬，有的是上面窄，下面寬，而像云龍河地縫上下垂直基本一致斷面呈“u”字形的地縫極為罕見，目前世界上只發(fā)現(xiàn)羅馬尼亞有類似的地縫，所以它的稀缺性、獨特性可見一斑。好了，現(xiàn)在我們已到達(dá)，請大家把隨身物品帶好，車停穩(wěn)后準(zhǔn)備下車，請慢點 大家準(zhǔn)備好了嗎？我們今天將要陡步行走8公里。在這8公里的路段，為了環(huán)保旅行，請大家不要吸煙，垃圾自覺入桶。謝謝大家！妹娃要過河，是哪個來推我嘛？大家聽過嗎？這句話是〈龍船調(diào)〉其中的一句，2003年這首歌曾是民歌天后宋祖英，在維也納金色大廳演唱。正是這首歌唱紅中國，唱響世界，成了恩施土苗兒女的驕傲。請大家抬頭往前看，這就是峽谷內(nèi)的浪上龍舟，不知道是不是當(dāng)年那位梢公將妹娃推過河的那條船，今天大家走了幾個小時，辛苦了！如果一路上做的不周到的地方，請大家多多的諒解，提出寶貴的意見，以便我日后工作的自我提高與改善。希望能再次為大家服務(wù)，期待與大家再次相聚恩施大峽谷。最后我祝愿大家生活幸福！工作事事如意！好了，兩位評委我的模擬導(dǎo)游結(jié)束，請兩位點評！導(dǎo)游考試面試機(jī)考怎么考篇四第一部分途中講解：只準(zhǔn)備一個，也只講一個抵達(dá)遂寧前各位評委老師早上好（下午好）！這是我的身份證和準(zhǔn)考證。我自選的途中講解是川東旅游環(huán)線，請問我可以開始了嗎？川東旅游環(huán)線是四川省“十二、五”規(guī)劃中確定的五條精品旅游線路之一，涵蓋了遂寧、南充、廣安、達(dá)州、巴中、廣元、綿陽、德陽、成都九個市的行政區(qū)范圍。該環(huán)線中旅游資源及其豐富，如：遂寧有中國最大的宋代瓷器窖藏、金華山；南充陳壽萬卷樓、朱德故居；閬中古城；廣元劍門關(guān)、昭化古城、翠云廊、陰平古道；綿陽梓潼七曲山；德陽龐統(tǒng)祠等等。各位游客朋友，我們今天將要到達(dá)的目的地是遂寧，途經(jīng)金堂、大英，距離成都約140公里，時間大約1小時40分鐘?，F(xiàn)在距目的地大概還有半個小時的車程，我們的旅游車正行駛在成南高速公路上。這一條高速路是國家規(guī)劃的國道兩縱兩橫主干線上海到成都一段是日前省內(nèi)里程最長，投資最大，標(biāo)準(zhǔn)最高的一條。它的全長是214公里，雙向6車道，它的總投資達(dá)到了63億元。這條路于2002年12月通車，僅綠化費用就達(dá)到6億元，沿途種植了許多花草樹木，因此也被稱為“綠色的森林通道”。遂寧市位于四川盆地中部，涪江中游。區(qū)位優(yōu)勢明顯，南距重慶146公里，西距成都147公里，與成渝兩市成等距三角關(guān)系，經(jīng)濟(jì)上融入成渝經(jīng)濟(jì)圈中。東鄰南充，西連德陽，南接重慶，北靠綿陽?！八鞂帯弊鳛榈孛?，始于東晉。公元347年，東晉大將桓溫伐蜀，大敗李雄遺部李勢，滅成漢國，結(jié)束了四川長達(dá)50多年的混戰(zhàn)。當(dāng)桓溫凱旋而歸，途經(jīng)縣境時，但見風(fēng)和日麗，歌舞升平，一派和平安寧的氣氛。這位長年征戰(zhàn)沙場的將軍感慨萬端，一種厭惡戰(zhàn)亂、渴望太平的思緒由然而生，因而在這里設(shè)郡，定郡名為“遂寧”，表示 “平息戰(zhàn)亂，達(dá)到安寧”的意思。從此，川中丘陵中的這片紅土地，便有了一個吉祥的名字——“遂寧”。古稱遂州，別稱斗城。歷來為川中政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，有“東川巨邑”、“川中重鎮(zhèn)”和“小成都”之稱。遂寧發(fā)展歷史悠久，自東晉以來，歷為郡、州、府、專署和縣的治所。1985年2月建立省轄市，目前轄船山區(qū)、安居區(qū)、蓬溪縣、射洪縣和大英縣?！扒疔譄o奇山自好，青山綠水任逍遙”。綿延起伏的紅色丘陵，孕育了遂寧獨具特色的山水園林和子昂故里——金華山。金華山位于射洪縣城北20公里的金華鎮(zhèn)，因其山貴重華美而得名，被譽(yù)為川中名山，是開初唐一代詩風(fēng)的杰出詩人陳子昂少年時代的讀書之所，留有讀書臺古跡。金華道觀位于金華山前山，又名玉京觀，始建于南朝梁武帝天監(jiān)元年，已有1400多年歷史，唐代重建，更名為九華觀，是目前四川四大名觀之一。山上風(fēng)景名勝、文物古跡，千年來雖遭風(fēng)雨剝蝕，仍然古貌猶存，聲名愈顯。古時的金華山聚集了射洪文化的精華。初唐時，山上曾建有鄉(xiāng)校，就是在這所鄉(xiāng)校里，走出了一位大詩人陳子昂?？梢哉f金華山是射洪文化的象征。好了，各位朋友，我們現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)目的地了，遂寧就先為大家介紹到這里。請大家?guī)献约旱馁F重物品隨我下車。老師，我的講解就到這里了。第二部分景點一共5個，任意抽一個講四川東部旅游景點：遂寧廣德寺我抽到的是四川東部旅游景點，我準(zhǔn)備的是遂寧廣德寺的景點導(dǎo)游，希望能令二位老師滿意。各位游客：大家好！現(xiàn)在我們來到了具有1280多年歷史的皇家禪林——廣德寺，我是你們的導(dǎo)游，大家可以叫我小。在進(jìn)入廣德寺之前，小 要提醒大家：寺廟內(nèi)禁止吸煙，佛門凈地請勿喧嘩，游覽時注意安全！廣德寺始建于唐代開元年間，距今已有1280多年歷史。原名石佛寺，明武宗時封為“廣德寺”，寺名沿用至今?，F(xiàn)存建筑為明洪武元年重建并經(jīng)清代多次擴(kuò)建所成，全寺占地一萬五千多平方米。廟宇建設(shè)規(guī)模宏大，以 “大雄寶殿”為軸心，呈三列縱向分布。從山麓至山頂，主次分明，左右對稱，是目前國內(nèi)現(xiàn)存的規(guī)模最大的盛唐風(fēng)格建筑群。自唐代高僧克幽禪師來遂主持開山闡教后，這里高僧倍出，香火興盛，遐邇聞名。特別是因受唐、宋、明朝十一次敕封，聲名大振，明代極盛，僧人千余，曾主領(lǐng)川、黔、滇三百余山，被尊為“西來第一禪林”，成為遠(yuǎn)近向往的川中名勝及聞名西南的佛教圣地。2006年列為第六批全國文物重點保護(hù) 單位。開始我一直在強(qiáng)調(diào)廣德寺是皇家禪林，可能有朋友會問這廣德寺位于西南腹地，遠(yuǎn)離政治中心，皇帝們怎么會在在這里建一個皇家禪林呢？今天我們就在開始一場偵探之旅，深入廣德寺的內(nèi)部看個究竟，找出皇家禪林的王者氣派在何處?；始叶U林自然要有皇家的人在。一千三百年前，來到廣德寺的克幽禪師便是廣德寺里面的皇家人?？擞氖翘浦凶趯O子，唐玄宗侄子?？擞亩U師兩度被引入宮講經(jīng)說法，被封為護(hù)國禪師，唐代宗賜名“克幽”，并賜予紫衣袈裟?？梢姀V德寺能歷久不衰，屢受帝王器重，除了克幽禪師的德行外，還與他的身世密切相關(guān)。給各位講了皇家禪林的皇家人，現(xiàn)在該說說皇家的東西了。這里有五件寶貝疙瘩，那便是廣德寺五大鎮(zhèn)寺之寶，即寺廟中的圣旨坊、九龍碑、宋明玉印、緬甸玉佛、善濟(jì)塔，無一不是稀世珍寶，價值連城。它們見證著廣德寺所沐浴的浩蕩皇恩，向我們默默地說明昔日它所擁有的顯赫與輝煌。一路走來，現(xiàn)在出現(xiàn)在我們眼前的便是圣旨坊了，牌坊初建于宋朝，現(xiàn)存的建筑為明代成化年間改建的，橫匾有顏真卿親書的“敕賜禪林”四個金字，坊欄上書寫“圣旨”二字。高18米，長12米，木質(zhì)結(jié)構(gòu)，是全國唯一的“圣旨牌坊”。圣旨牌坊，顧名思義，是封建時代迎接帝王文書的場地。在這里，歷代僧侶曾11次拜迎皇帝圣旨。由于克幽禪師是皇室嫡親，歷朝歷代的欽差到該寺宣讀圣旨時，都親自進(jìn)入寺廟內(nèi)。這是廣德寺第三大皇家特權(quán)之一，“不用出山門接圣旨”，而其他寺院如峨眉山等奉迎圣旨時，都要出廟門十里。廣德寺接旨卻在廟中，可見位尊之極。圣旨坊是廣德寺享受歷代皇恩沐浴的見證和標(biāo)志，我們可以想象那時朝庭官員手捧圣旨宣讀敕令，階下