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正文內(nèi)容

20xx年信訪工作總結(jié)(6篇)(編輯修改稿)

2025-08-01 13:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行一崗雙責(zé),各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級抓一級,層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。二是落實信訪事項首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實解決信訪問題。三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作,對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議,堅持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,堅持開展重點排查,建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸。工作上決不能有半點疏漏。范圍上決不能留一點死角。四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時解決,訴訟無理的及時教育,行為違法的及時處理,生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在全國兩會和奧運會期間,按照上級要求,結(jié)合我局的實際情況,嚴(yán)格值班、報告制度。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實行24小時制,隨時掌握信訪信息。實行信息日報告、零報告制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況,做到了不遲報、不漏報。六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計法》、《內(nèi)部審計條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實,職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。信訪工作總結(jié)篇四加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織:為進(jìn)一步加強(qiáng)對我村信訪工作領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整塔影村信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,以村主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,其他兩委主要成員為成員的堅強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組。制定計劃,落實責(zé)任:年初經(jīng)村黨委研究村兩委通過,根據(jù)上級部門有關(guān)文件精神和工作要求,并結(jié)合我村的實際,制定了切實可行的塔影村信訪工作計劃。堅持“分級管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確包案制,做到包調(diào)查、包處理、包落實、包穩(wěn)控的具體包案責(zé)任。建立健全各項制度:根據(jù)信訪工作的要求,并結(jié)合實際,進(jìn)一步完善了信訪工作制度、信訪信息員聯(lián)絡(luò)制度、信訪接待制度、回訪制度、陪訪制度以及來信來訪人員須知等,同時做到制度上墻。通過對各種信訪制度的健全和完善,有效地推進(jìn)了我村的信訪工作。暢通信訪渠道,健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)制:經(jīng)村民代表會和黨員會議,精心挑選了各片的村民代表、黨員等精兵能將做為信訪信息員,信訪信息員具有能動性和普及性,暢通和拓寬了信訪渠道。同時完善了民意所求表達(dá)平臺,完善了快速報送信息和調(diào)處機(jī)制,做到了早預(yù)測、早分析、早報告、早介入。健全了《維穩(wěn)工作預(yù)案》:對突發(fā)性群體的事件和越級上訪事件,立即啟動以上預(yù)案,形成信息通報迅速,責(zé)任到位迅速,上下合力化解矛盾的有效機(jī)制。加強(qiáng)信訪工作的宣傳力度:以板報、宣傳單等形式,開展《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,并以案釋法,引導(dǎo)群眾依法有序的信訪。加強(qiáng)矛排化解和信訪預(yù)警機(jī)制:把“化解矛盾”和“解決問題”放在工作的重中之重,今年我村在重點工程建設(shè)、“村村通”道路建設(shè)、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險辦理、查處違法建設(shè)等工作中,做到小矛盾不出片、大矛盾不出村,充分發(fā)揮矛盾排查調(diào)處機(jī)制,將矛盾化解在基層,將問題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真做好信訪接待工作:對每一位來訪人做到:熱情接待、文明辦信、規(guī)范登記、及時調(diào)解、及時回訪、認(rèn)真歸檔。嚴(yán)肅處理每一個熱點、難點、焦點問題,做到“件件有著落、事事有回音”。信訪工作總結(jié)篇五我局十分重視社會管理綜合治理工作。年初,結(jié)合本局工作實際,制定了較為詳實的社會管理綜合治理工作方案,把縣綜治委確定的工作任務(wù)細(xì)化分解到各執(zhí)法中隊,采取相應(yīng)措施,提出工作要求。年初根據(jù)人員變動,重新調(diào)整了局社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一把手”負(fù)總責(zé),明確分管領(lǐng)導(dǎo),指定專人負(fù)責(zé),把社會管理綜合治理工作納入目標(biāo)管理工作之中,列入了全局重要議事日程,層層建立責(zé)任制,明確責(zé)任,重大事情“一把手”親自抓,實行一級抓一級,一級督辦一級,做到責(zé)任明確,任務(wù)到人,建立完善綜治工作責(zé)任體系,落實內(nèi)部防范責(zé)任制,做到了有規(guī)劃、有部署,層層落實,真抓實管,形成上下一心,齊抓共管的良好格局。為有效落實工作職責(zé),有序開展綜治信訪工作,進(jìn)一步健全完善了《綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度》、《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》、《綜治工作月分析報告制度》、《限期整改通報制度》、《重大責(zé)任追究制度》、《綜合目標(biāo)責(zé)任管理制度》、《重大矛盾糾紛掛牌督辦制度》、《信訪工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《信訪辦結(jié)時限》、《信訪首問負(fù)責(zé)制》等十一項綜治信訪制度。嚴(yán)格執(zhí)行《臨澤縣建立健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制的實施意見》和《臨澤縣社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》,主動履行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估主體責(zé)任,切實做好重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作,嚴(yán)格落實定期研究綜治信訪工作制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保各項制度措施落到實處。在開展平安創(chuàng)建和綜治工作的過程中,我局不斷強(qiáng)化宣傳教育,積極開展形式多樣的教育活動,通過板報、宣傳欄等形式來重點宣傳創(chuàng)建和諧平安和綜合治理的意義目標(biāo),提高全局干部職工對這兩項工作的認(rèn)識,為平安創(chuàng)建和綜合管理活動的開展奠定了良好的思想基礎(chǔ),為實現(xiàn)活動目標(biāo)起到了事半功倍的作用。積極營造內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動隊員學(xué)習(xí)積極性,大力拓展外部宣傳渠道,認(rèn)真開展普法宣傳工作,加大普法宣傳教育工作力度。組織全體干部職工繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)法規(guī)以及涉及本部門執(zhí)法范圍的專業(yè)法律、法規(guī),增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法和依法行政的意識和自覺性,形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,干部職工爭相學(xué)習(xí)的局面。同時,結(jié)合日常執(zhí)法,針對城管執(zhí)法的特殊性和廣泛性,加強(qiáng)了對執(zhí)法相對人、流動人口、弱勢群體的法律法規(guī)宣傳教育。通過建章立制,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理。建立了相應(yīng)的臺帳資料,完善值班制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度,開展局內(nèi)部安全管理和人員安全意識教育。堅持節(jié)假日期間有人值班,并且有帶班領(lǐng)導(dǎo),確保信息暢通,內(nèi)部治安安全狀況良好。加強(qiáng)單位車輛的管理,實行派車單、出門登記制度,有效預(yù)防交通事故的發(fā)生。今年以來,我局把維護(hù)穩(wěn)定作為頭等大事,落實維穩(wěn)措施,暢通信訪渠道、化解矛盾糾紛,全力加強(qiáng)市容市貌管理,認(rèn)真排查影響城市管理中的矛盾糾紛,努力為全縣實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供安定有序的市容市貌環(huán)境。一是積極開展道路交
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