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正文內(nèi)容

最新旅游服務(wù)合同的概念(23篇)(編輯修改稿)

2025-07-31 12:50 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,由其自行承擔(dān)。,使出境社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的,應(yīng)當(dāng)由旅游者賠償損失。,應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合,造成旅行社損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條 其他責(zé)任、緩簽、拒絕入境和出境的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān),出境社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者。如給出境社造成損失的,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因出境社原因?qū)е侣糜握弑痪芎灦獬贤?,依?jù)本合同第十七條第1款處理。,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,出境社不承擔(dān)責(zé)任。、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因出境社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。、財產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的,出境社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。第七章 協(xié)議條款第二十條 線路行程時間出發(fā)時間 年 月 日 時,結(jié)束時間 年 月 日 時。共 天,飯店住宿 夜。第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計算單位)成人 元/人,兒童(不滿14歲) 元/人。其中,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元/人。旅游費(fèi)用合計 : 元。旅游費(fèi)用支付方式: 。旅游費(fèi)用支付時間: 。第二十二條 人身意外傷害保險。:□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業(yè)代理資格的,不得勾選此項):保險產(chǎn)品名稱 (投保的相關(guān)信息以實際保單為準(zhǔn))。□自行購買?!醴艞壻徺I。第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定成團(tuán)的最低人數(shù): 人。如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:1. (同意或者不同意,打勾無效)出境社委托出境社履行合同。2. (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán)。3. (同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。4. (同意或者不同意,打勾無效)解除合同。第二十四條 拼團(tuán)約定旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至 出境社成團(tuán)。第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項目約定、另行付費(fèi)旅游項目。、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益,且不影響其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、誠實信用的原則,與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動、另行付費(fèi)旅游項目協(xié)議。、另行付費(fèi)旅游項目安排應(yīng)不與《行程單》沖突。、另行付費(fèi)旅游項目的,責(zé)任由訂立本合同的出境社承擔(dān)。5. 購物活動、另行付費(fèi)旅游項目具體約定見《自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。第二十六條 爭議的解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第種方式解決: 仲裁委員會仲裁。第二十七條 其他約定事項未盡事宜,經(jīng)旅游者和出境社雙方協(xié)商一致,可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠,可以另附紙張,由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。)第二十八條合同效力本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。旅游者代表簽字(蓋章): 出境社蓋章:證件號碼: 簽約代表簽字(蓋章):住 址: 營業(yè)地址:聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:傳 真: 傳 真:郵 編: 郵 編:電子信箱: 電子信箱:簽約日期: 年 月日 簽約日期: 年 月日簽約地點:出境社監(jiān)督、投訴電話:省 市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu):投訴電話:電子郵箱:地 址:郵 編:旅游線路及編號 旅游者出團(tuán)意向時間旅游服務(wù)合同的概念篇四組團(tuán)社:法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)營地址:經(jīng)辦人: 職務(wù):聯(lián)系電話: 傳真:電子郵箱:地接社:法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)營地址:經(jīng)辦人: 職務(wù):聯(lián)系電話: 傳真:電子郵箱:組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條 合同構(gòu)成下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:1.《接待計劃書》。: 。第二條 合同當(dāng)事人組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。第三條 《接待計劃書》訂立組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:。其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 。、航班、車次。、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)。、游覽內(nèi)容及時間。: 。第四條 《接待計劃書》變更《接待計劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計劃書》不得變更。第五條 接待服務(wù)要求地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī)。第六條 接待費(fèi)用結(jié)算結(jié)算方式及期限: 。地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費(fèi)用。第七條 合同義務(wù)(一)組團(tuán)社義務(wù)、數(shù)額支付接待費(fèi)用。、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社。(二)地接社義務(wù)、旅游景點、服務(wù)項目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)。,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待。,按約定通報團(tuán)隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: 。、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。(三)雙方共同義務(wù)。《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益。,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。第八條 風(fēng)險防范、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險。,地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險,且保險金額不低于 萬元。,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大。,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,及時向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。第九條 旅游糾紛處理,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對組團(tuán)社予以全額賠償:(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》。(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。第十條 不可抗力,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。,應(yīng)當(dāng)及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。、財產(chǎn)安全,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。第十一條 違約責(zé)任,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。,應(yīng)按實際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯誤。(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。,又未及時書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。第十二條 合同解除 日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)款第4項約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。: 。第十三條 爭議解決組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):,雙方約定仲裁委員會為 (標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱)。,雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。第十四條 合同效力與期限1. 本合同一式 份,雙方各持 份,具有同等法律效力。,有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。,雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。組團(tuán)社簽章: 地接社簽章:簽約時間: 簽約時間:旅游服務(wù)合同的概念篇五組團(tuán)社:法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)營地址:經(jīng)辦人: 職務(wù):聯(lián)系電話: 傳真:電子郵箱:地接社:法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:經(jīng)營地址:經(jīng)辦人: 職務(wù):聯(lián)系電話: 傳真:電子郵箱:組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條 合同構(gòu)成下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:1.《接待計劃書》。: 。第二條 合同當(dāng)事人組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。第三條 《接待計劃書》訂立組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)?!督哟媱潟窇?yīng)明確以下內(nèi)容:。其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 。、航班、車次。、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)。、游覽內(nèi)容及時間。: 。第四條 《接待計劃書》變更《接待計劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計劃書》不得變更。第五條 接待服務(wù)要求地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī)。第六條 接待費(fèi)用結(jié)算結(jié)算方式及期限: 。地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費(fèi)用。第七條 合同義務(wù)(一)組團(tuán)社義務(wù)、數(shù)額支付接待費(fèi)用。、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社。(二)地接社義務(wù)、旅游景點、服務(wù)項目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)。,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待。,按約定通報團(tuán)隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: 。、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。(三)雙方共同義務(wù)。《
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