【文章內(nèi)容簡介】 手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
　　。無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
　　，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
　　《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任。如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠。如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
　　，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經(jīng)營者索賠。
　　第十二條　違約責任
　　，應減輕或免除責任：
　　(a)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
　　(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的。
　　(c)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯。
　　(d)質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
　　，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
　　，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費用5%的違約金。甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
　　，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
　　，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
　　第十三條　擴大損失
　　甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大。沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
　　第十四條　不可抗力
　　本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
　　如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在 天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
　　第十五條　通知
　　，必須用書面形式，可采用 (書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
　?。?。
　　，應自變更之日起 日內(nèi)，以書面形式通知對方。否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
　　第十六條　爭議的處理
　　本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 　　　　　　種方式解決：
　　(a)提交 　　　　　　仲裁委員會仲裁。
　　(b)依法向 　　　　　　人民法院起訴。
　　第十六條　合同效力
　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 　　　　　　份，雙方各執(zhí) 　　　　　　份，具有同等法律效力。
　　甲方(簽字)： 　　　　　　　　乙方(蓋章)：
　　負責人(簽字)或(身份證號碼)： 　　　　　　　負責人(簽字)：
　　電話： 　　　　　　　　 電話：
　　年月日　　　年月日
　　旅游服務合同范本5篇(三)
　　通用條款
　　第一條　合同雙方的權利義務
　　(一) 旅游者的權利
　　《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關法律法規(guī)賦予消費者的各項權利。
　　。
　　，兌現(xiàn)旅游行程服務。
　　(殘疾人、老年人、軍人、學生等)，在得到景點確認后，有權要求旅行社退還已支付的景點門票優(yōu)惠部分票款。
　　。
　　(二) 旅游者的義務
　　，并對所填的內(nèi)容承擔責任。
　　，配合導游人員的統(tǒng)一安排。
　　，應當協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營者防止損失擴大。
　　，應主動出示相關有效證件。
　　(三) 旅行社的權利
　　。
　　。
　　。
　　。
　　(四)旅行社的義務
　　，為旅游者提供質價相符的旅游服務。
　　、游船應具備旅游客運資質。
　　。
　　、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
　　第二條 合同的變更
　　(一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還旅游者或退回組團社。
　　(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同)。導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過半數(shù)以上旅游團隊成員同意后對相應內(nèi)容予以變更。如無法達成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。
　　(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應將旅游費用在扣除實際已發(fā)生的費用后退回旅游者。
　　第三條 旅行社轉團
　　當組團低于成團人數(shù)不能成團時，旅行社可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
　　旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。
　　第四條 合同的解除
　　(一)在旅行社低于成團人數(shù)不能成團時，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時間及時通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向旅游者支付旅游