【文章內(nèi)容簡介】 四、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；五、照明線路發(fā)生故障；六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇八各省、自治區(qū)建委〈建設(shè)廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發(fā)辦)、房地產(chǎn)管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局：為了保障住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅售后服務(wù)管理,促進(jìn)住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度?，F(xiàn)將《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關(guān)事項通知如下：一、各級建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認(rèn)真組織實施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責(zé)任、確保商品住宅質(zhì)量。二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,維護(hù)商品住宅消費者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。第五條《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔(dān)保修。正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年。墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年。地面、頂棚抹灰層脫落1年。地面空鼓開裂、大面積起砂1年。門窗翹裂、五金件損壞1年。管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期。衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關(guān)6個月。其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。用戶返修的單位,答復(fù)和處理的時限。第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應(yīng)當(dāng)有交付驗收手續(xù),并由用戶又?jǐn)U住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行簽字認(rèn)可。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。第八條《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明,并提出使用注意事項,一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位。結(jié)構(gòu)類型。裝修、裝飾注意事項。上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明。有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項。門、窗類型,使用注意事項。配電負(fù)荷。承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。其他需說明的問題。第九條住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明白》中。第十條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應(yīng)在住宅交付用戶的同時提供給用戶。第十一條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用盧使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)怪。因住房使用不當(dāng)擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實施。住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇九。、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年。墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年。地面空鼓開裂、大面積起沙1年。門窗翹裂、五金件損壞1年。管道堵塞2個月。供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期。衛(wèi)生潔具1年。燈具、電器開關(guān)6個月。其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：、設(shè)計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位。、裝飾注意事項。、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明。、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項。、窗類型，使用注意事項。、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)。同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：電 話： 電話：開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)年月日住宅質(zhì)量保證書 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇十《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》近來新樓入住時，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?，F(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位?！蹲≌|(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明，并提出使用注意事項，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：開發(fā)單位、設(shè)計單