人力資源管理的實(shí)習(xí)報告四篇(編輯修改稿)
2025-04-24 13:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 乏深入細(xì)致的、有力的反饋監(jiān)控機(jī)制，每個月績效考核結(jié)束后，各部門只是簡單做一下總結(jié)，但下個月卻不對績效改進(jìn)的過程進(jìn)行控制。結(jié)果使績效考核流于形式，卻不能實(shí)現(xiàn)提高員工和部門績效的目的。 第五，缺乏投訴機(jī)制。如果員工對自己績效考核結(jié)果有疑問，公司沒有建立投訴機(jī)制，員工無法為自己申辯，致使員工對績效考核產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時，也喪失了對績效管理體系反饋監(jiān)控的機(jī)會?！ 。ǘ┛冃Э己巳狈叫浴 ⊥ㄟ^對公司績效考核制度的進(jìn)一步審視，可以從中找到一些原因： 第一， 績效考核指標(biāo)的設(shè)定不具體。職能部門人員的考核完全依據(jù)本人的工作職責(zé)完成情況來考核，但對任務(wù)完成情況沒有具體的界定，如工作任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、成本、時限等，完成情況如何全憑直接部門經(jīng)理的主觀判斷，打多少分由部門經(jīng)理決定，所以員工覺得考核不公正。另外，對于那些不能在一個月的周期內(nèi)完成的工作，本月就無法衡量其效果，也就無法進(jìn)行考核?！ 〉诙?，缺乏明確量化或明確描述的工作績效評價標(biāo)準(zhǔn)?！ 〉谌?，考核主體單一。公司對員工的考核都是由直接部門經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行的，所采集的員工績效方面的信息難免不充分、不全面，難以對員工做出全面、公正的評價。另外，如果部門經(jīng)理個人的偏見、喜好或感情親疏等因素?fù)诫s入考核當(dāng)中，就會對考核結(jié)果構(gòu)成直接的影響，因此，單一的考核主體極易導(dǎo)致考核的不公平，甚至?xí)l(fā)上下級關(guān)系的緊張?！ ∑摺⒔鉀Q問題對策 ?。ㄒ唬└掠^念，加大宣傳力度 公司在實(shí)施績效管理的時候，并沒有做好充分的宣傳，并沒有把績效考核的真正用意傳達(dá)到位，績效管理的理念也只是被少數(shù)人掌握，絕大多數(shù)包括一些直線經(jīng)理并不真正清楚公司實(shí)施績效會給自己帶來什么樣的改變。在他們看來，這也許只是公司控制員工的一個更厲害的手段，有了績效考核，公司就可以任意改變他們的職場命運(yùn)，諸如降職、減薪、解雇之類的行為會更加頻繁。所以他們往往對績效考核持有一種恐懼的心態(tài)，害怕績效考核會給自己帶來不好的改變。這種狀態(tài)最終導(dǎo)致績效考評流于形式，員工漠不關(guān)心，直線經(jīng)理也只是應(yīng)付了事，象完成作業(yè)一樣完成人力資源部交辦的績效考評表。因此，公司在實(shí)施績效管理的最初一定要將宣傳做到位，使組織的每一個成員都能了解公司實(shí)行績效考核的真正用意。 真正認(rèn)識績效考核和績效管理的關(guān)系，明確知道績效考核并不等于績效管理，而只是績效管理的其中一個過程。清楚的知道績 效考核并不是單單為了薪酬的統(tǒng)計(jì)，而是為了提高員工，減少員工的短板?！ 。ǘ┱驹趹?zhàn)略的高度認(rèn)識和實(shí)施績效管理 績效管理是公司將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動的過程，是戰(zhàn)略管理的39。一個重要構(gòu)成要素。行政部門（充當(dāng)人力資源部門）在績效管理中的角色，是實(shí)行具體的操作，承擔(dān)橫向的組織的和協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性的績效管理時公司實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的關(guān)鍵。因而，公司的高層管理者必須把績效管理放在公司的戰(zhàn)略位置上，如此，才可以真正發(fā)揮績效管理的效用?！ 。ㄈ┲贫鞔_的績效目標(biāo) 績效目標(biāo)對公司的整體績效至關(guān)重要，需要把個人目標(biāo)和整體目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。個人目標(biāo)源自于公司的整體目標(biāo)和計(jì)劃。在制定明確的績效目標(biāo)應(yīng)注意一下幾點(diǎn)： 第一， 績效目標(biāo)必須是個性化的，即使許多的員工工作職責(zé)描述相同，但是不同的員工要制定不同的績效目標(biāo)。因?yàn)橹挥性谒麄兊目冃繕?biāo)中承認(rèn)了其獨(dú)特的需要、技術(shù)和能力，可以讓其與同等職位的員工以不同的方式實(shí)現(xiàn)自己的績效目標(biāo)?！ 〉诙?，制定目標(biāo)的過程比創(chuàng)立出來的目標(biāo)更重要。在考核者與被考核者的溝通交流過程中，可以幫助員工樹立努力貢獻(xiàn)的意識，達(dá)到所制定的績效目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)的過程中要進(jìn)行反復(fù)的溝通和反饋。否則，目標(biāo)形同虛設(shè)。 第三，目標(biāo)不能僵化，如果目標(biāo)不能做任何的修改，就不能做到隨機(jī)應(yīng)變。員工的工作環(huán)境在不斷地變化，外部競爭環(huán)境也在快速地變化，員工的某個個體的績效目標(biāo)就需要修改，或者是重新分配?！ 。ㄋ模┻M(jìn)行
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