20xx年市住房公積金管理中心開展“窗口腐敗”亂象自查自糾工作方案(全文完整)(編輯修改稿)
2025-04-24 12:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”等不良風(fēng)氣；是否存在監(jiān)管的失察在一定程度上給辦事人員造成“沒人管”“習(xí)慣成自然”的錯誤認(rèn)知問題。 。是否嚴(yán)格遵守大廳相關(guān)管理制度，是否存在違反一次性告知制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、告知承諾制、考勤制、錯時延時預(yù)約服務(wù)等問題。 、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度方面。窗口人員接待服務(wù)對象是否存在不熱情、不文明問題；辦事是否存在臉難看、事難辦、推諉扯皮、敷衍了事、效率低下問題；窗口工作人員是否存在做與工作無關(guān)的行為；是否存在符合法定條件，應(yīng)予受理辦理而不予受理辦理的行為；是否存在未按規(guī)定流程辦事；是否存在違規(guī)使用服務(wù)對象車輛、讓服務(wù)對象幫助整理檔案、接受服務(wù)對象吃請等問題；是否存在無故拒絕接受預(yù)約服務(wù)申請或找借口拖延辦件問題。 （三）開展一次查漏補(bǔ)缺（X月X日之前） 機(jī)關(guān)各科、各分中心要從圍繞窗口服務(wù)能力提升、抓好政策學(xué)習(xí)理解、減少政策執(zhí)行中自由裁量權(quán)、提高制度執(zhí)行力等方面進(jìn)行全面查漏補(bǔ)缺： 。對每項住房公積金服務(wù)事項要完善辦事指南，明確法律依據(jù)、申請條件、所需材料、辦事程序；進(jìn)一步壓縮權(quán)力尋租空間，梳理廉潔風(fēng)險點，實現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化；健全一次性告知、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)等業(yè)務(wù)辦理制度；要
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