20xx年市住房公積金管理中心開(kāi)展“窗口腐敗”亂象自查自糾工作方案(全文完整)(完整版)
【正文】 開(kāi)全系統(tǒng)警示教育會(huì)，組織全系統(tǒng)干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)近日媒體曝光的國(guó)務(wù)院第五督查組赴XXX自治區(qū)XX市XX區(qū)暗訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、XX省XX市查獲一起窗口人員幫中介“干私活”的案件、XX市紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)x起重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域典型案例。是否嚴(yán)格遵守大廳相關(guān)管理制度，是否存在違反一次性告知制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、告知承諾制、考勤制、錯(cuò)時(shí)延時(shí)預(yù)約服務(wù)等問(wèn)題。強(qiáng)化窗口服務(wù)、管理工作考核。 （二）加強(qiáng)整改提升?！?1 —。同時(shí)要舉一反三，不斷完善相關(guān)制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上杜絕“窗口腐敗”問(wèn)題發(fā)生，保持風(fēng)清氣正、廉潔自律的工作作風(fēng)。 （四）開(kāi)展一次明察暗訪（X月底之前） 針對(duì)上述問(wèn)題，市中心領(lǐng)導(dǎo)小組將于x月底之前組織一次針對(duì)性的明察暗訪活動(dòng)，梳理存在的問(wèn)題，責(zé)令限期整改，形成懲治“窗口腐敗”的高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)揮強(qiáng)力的震懾作用，用高效的監(jiān)督倒逼相關(guān)窗口改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，降低辦事成本，讓服務(wù)更陽(yáng)光、更廉潔、更快捷、更高效。窗口人員接待服務(wù)對(duì)象是否存在不熱情、不文明問(wèn)題；辦事是否存在臉難看、事難辦、推諉扯皮、敷衍了事、效率低下問(wèn)題；窗口工作人員是否存在做與工作無(wú)關(guān)的行為；是否存在符合法定條件，應(yīng)予受理辦理而不予
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